bigeblis 发表于 2023-2-23 15:02

我輩樹である 发表于 2023-2-23 15:02

太折腾了。。

so? 发表于 2023-2-23 15:11

bigeblis 发表于 2023-2-23 15:02
也就是说至少有一张FE和你的卡一样的毛病？
有意思，晚上有空我来试试看，看TUF会不会也有这问题 ...

那老哥刚刚的回复，可能只有FE会有这问题


我也是公版卡顿问题受害者，不过我是80。
这问题京东评论上就有几例，并不是驱动问题，我尝试过ddu卸载驱动，换了好几版驱动，重新安装显卡多次，最后甚至去电脑店要了几张4080去测试，最终确定就是这B卡的问题，所以楼上洗地的可以省省了。4090同一台机子用过3张了，都没问题。
京东售后服务确实辣鸡的一批，我4080原本也是退换，但是客服态度真的是我有史以来遇到最差的，没有之一。上来就是有气无力的对话，对我商品出现的问题没有一丝关心，甚至冷嘲热讽，最后我直接一句“那你tm给我改成退款吧”，这也是我第一次对客服说脏话。然后后面又说要返厂检测15天，实际上花了快一个月，东西到手第一天就是坏的，我忙前忙后测试，没有得到一点赔偿和抱歉。当然现在这个售后情况也是摸摸党一手造就的，在这里祝愿所有摸摸党户口本就剩一页好吧

luannanxian 发表于 2023-2-23 15:24

突然冒出个念头 如果是自己抢到的 提前知道这个故障，是不是可以用三年然后九折退款？

lalabangbang 发表于 2023-2-23 15:33

so? 发表于 2023-2-23 14:44
1、楼里面就有个4090FE一周售后回来的，我没看出来你这个不可能有什么依据。
2、客服给我的回复不是没能 ...

那个时候因为有货，现在可以用必购码购买，所以估计换新很快，等没货了估计就开始拖，然后你电话催才给你退

RedMomoe 发表于 2023-2-23 15:37

大口仔阿 发表于 2023-2-23 15:39

l0stc0mpass 发表于 2023-2-23 15:45

JD 4090FE，最近这几个月几乎任何时候都是有货的啊，只不过下架不让买。只是偶尔没货而已。我昨天找本地经销商拿猛禽去了，不TM和京东玩了。

lalabangbang 发表于 2023-2-23 15:45

sam_no90 发表于 2023-2-23 14:11
我4090fe售后，一周左右时间收到了一张新显卡

就前两周的事情，我也是加钱收的 ...

你是啥原因售后

sam_no90 发表于 2023-2-23 15:47

lalabangbang 发表于 2023-2-23 15:45
你是啥原因售后

热点温度过高

清涛 发表于 2023-2-23 15:56

这个不支持7天无理由退货嘛

sai7 发表于 2023-2-23 15:56

你这个问题是不是网上传的那个双屏bug，操作系统用win10 1900还是哪个之前的就行，后面的和win11就歇菜。

xbill 发表于 2023-2-23 15:59

这个故障确实不像个体问题，不如把重现步骤发出来，让其他人试一试。

lalabangbang 发表于 2023-2-23 15:59

sam_no90 发表于 2023-2-23 15:47
热点温度过高

上次我看到有人拆了公版的，说有显存都没覆盖导热垫，这就离谱

mailps2 发表于 2023-2-23 16:00

没有副屏少烦恼，只能这样安慰自己了。希望你后续保修顺利

sunnest 发表于 2023-2-23 16:13

据我了解，线上的货和线下的货和品牌机的货都不是一种

jd拿到的货应该是叫什么“”电商特供版“”，而你在线下实体店拿到的根本都不是一类货，那种品牌整机的货也是jd这种，所以这类货的保修方式很可能和我们通常理解的不太一样

但是消费者之所以蹲守被耍猴也就是为了jd的售后和服务了，所以。。看来fe还是没法买，以后不抢了

万病不侵 发表于 2023-2-23 16:18

狗东早不行了 上代主板没过保 明明是自营的坏了后我发起售后申请狗东直接分配给个第三方
我就不修了 在当地找品牌授权修的

jie_chen 发表于 2023-2-23 16:48

so? 发表于 2023-2-23 14:07
返厂维修这个时长是正常的，问题是我要求的是换货而非维修，故障检测是京东自己就有能力的，这次问题就出 ...

换货前提仓库要有现货，与你的京享值有关。

xbcyl 发表于 2023-2-23 16:54

只要拆了封，京东显卡新品退货或者换货就是这么个流程，都要返厂检测，按15天算。

我上次3080 ti 魔龙新卡拆封上机点不亮，当天就申请退货，第二天取走后京东给我的答复就是返厂检测。

不过大概5、6天后，京东就给我退款了，中间我也没有再找客服。

fangwenqing 发表于 2023-2-23 16:55

sai7 发表于 2023-2-23 15:56
你这个问题是不是网上传的那个双屏bug，操作系统用win10 1900还是哪个之前的就行，后面的和win11就歇菜。 ...

我也觉得是系统 bug，lz 的卡是 fe，退回去风险过大，宁可出二手。

wzy1208apk 发表于 2023-2-23 16:58

加1000也太贵了，我加500买的本地的

so? 发表于 2023-2-23 16:58

fangwenqing 发表于 2023-2-23 16:55
我也觉得是系统 bug，lz 的卡是 fe，退回去风险过大，宁可出二手。

我换个DP接口接副屏或者换我的3070就没问题，系统问题可以排除

mxxcc 发表于 2023-2-23 17:00

投诉也是 1月3号的投诉已经拖到现在了

shikkoku 发表于 2023-2-23 17:32

本帖最后由 shikkoku 于 2023-2-23 17:35 编辑

Rainput 发表于 2023-2-23 14:18
猜测，这可能跟显卡厂商和某东怎么谈的销售合作有关。

如果大陆总代承诺兜底，电商你遇到不正常显卡尽管 ...

[偷笑]电商说他们检测没问题更惨，直接退回给你让你自己找厂家检测，再次申请售后会直接不受理。自营买的OPPO耳机，充电盒和一只耳机电量显示有问题申请售后换货，他们硬说检测能正常充电就不是质量问题，直接原件返回，有意见就自行找厂家检测。

天天超频 发表于 2023-2-23 17:38

告诉你吧，去年10月以后亲身经历的7天无理由京东售后就让我明显感到京东已经不是原来的那个京东了，特别是售后~~~~虽然当时只是八千多的商品，但作为一个十几年的京东老客户完全伤心了[流汗]

ho_hao 发表于 2023-2-23 18:11

assassin 发表于 2023-2-23 19:14

正常，我返厂GIGA笔记本一个月， 退款后直接买新一代了[偷笑]

淳朴厚道老实 发表于 2023-2-23 19:27

自从东哥不管事后狗东的售后越来越差，客服都找不到，竟是机器人在那bb

dukeyli 发表于 2023-2-23 22:32

京东自营售后还是可以的啊。前些天用了4年多的内存和固态有故障，因为没货了直接八折退款了。前一天申请的，第二天KF就来电话了主动说退款。

reinhard_x 发表于 2023-2-23 22:44

等LZ更新了，我也是狗东FE[困惑]
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查看完整版本: 记录一下京东4090FE自营售后过程，非常失望