朝雾夕冰
发表于 2023-2-24 04:30
我也是发票开的不是sn,已经投诉了好几家政府机构了。而且我想,4090fe有4个口,如果插3个能正常用,那我就用到5090出来了再八折退款。
BoxJBJ锤子京
发表于 2023-2-24 06:41
40FE 国内总代是神州数码,京东并不是代理
京东售后现在政策改了的,部分商品以前是【由 京东 发货, 京东 提供售后服务】改成了【由 京东 发货, XXX京东自营旗舰店提供售后服务】
这两个区别是很大的。甚至大部分拒保行为,和厂家也没啥关系,因为早期厂商和京东签的协议,有些就是由京东负责兜底的,结果政策变了之后,售后送回厂家,就变成了送修的sn在厂家里面是没有售后备案的(意思是这个送修的sn在当初协议里是京东兜底,厂家不负责兜底)
yefei
发表于 2023-2-24 08:32
为啥京东自营的售后还要核对发票
luannanxian
发表于 2023-2-24 08:33
BoxJBJ锤子京 发表于 2023-2-24 06:41
40FE 国内总代是神州数码,京东并不是代理
京东售后现在政策改了的,部分商品以前是【由 京东 发货, 京东...
原来如此 受教了 那么这部分政策变动之前的商品就没法子送修了 只能走京东渠道?是不是因为京东兜底 所以价格会便宜?
pride
发表于 2023-2-24 08:40
京东最近的售后一塌糊涂,和你遇到的情况非常像,售后一群吃答辩的,然后客服啥也解决不了,取件三四天不取,取了三四天没动静
BoxJBJ锤子京
发表于 2023-2-24 12:56
luannanxian 发表于 2023-2-24 08:33
原来如此 受教了 那么这部分政策变动之前的商品就没法子送修了 只能走京东渠道?是不是因为京东兜底 所以 ...
本来就是,京东的订单价格比一半的代理都要低很多的
iseeeu
发表于 2023-2-24 13:06
爱国牌主板也遇到过一次类似情况,有问题,退换,要15天左右,客服也是非常难以联系上,时间久等得受不了,要求退款,口头答应也就没在意,结果又给推拖了几天,打电话过去后面才给退款。体验非常糟糕。重新下单的主板有啸叫问题,看到很多反应有问题,到现在也还没售后,纠结中,申请换货又要至少等上半个月。
a081162008
发表于 2023-2-24 14:24
Rainput 发表于 2023-2-23 14:18
猜测,这可能跟显卡厂商和某东怎么谈的销售合作有关。
如果大陆总代承诺兜底,电商你遇到不正常显卡尽管 ...
这。。。狗东不就是总代嘛
Rainput
发表于 2023-2-24 15:02
a081162008 发表于 2023-2-24 14:24
这。。。狗东不就是总代嘛
我以前也以为某东就是总代,但看了楼主的案例,我有点怀疑了,毕竟这不像是总代做出来的事
然后你看62楼干脆否认某东是总代了