godspeed66 发表于 2023-3-17 16:03

[吐槽]群晖DS723疑有兼容问题,慎选硬盘!理解群晖牌SSD啦

本帖最后由 godspeed66 于 2023-3-20 20:23 编辑

第一台群晖DS723+    三星 870 QVO 8TB *2   群晖8GB+8GB内存;28万个家庭照片和视频;异常点, Synology Photos使用有数据库异常,需额外等待48小时后才能正常使用,遇到一次。


然后就是噩梦的开始,之前用16221XS和1522时,用星 870 QVO 8TB会出现硬盘I/0命令超时,因此第二台备份NAS 特意用的Intel的企业盘。。。然而

第二台群晖DS723+   Intel S4520 7.68TB*21.5万张照片,频繁出现“硬盘I/0命令超时情况:严重”





运行SMART检测结果是正常的,但大多要花很长的时间,正常时大约2分钟,异常时检测要248个小时了还没完成!!!







关键群晖售后比蜗牛都慢,根本没反应!!!


崩溃了[谩骂]


PS:补充下,为啥换的群晖原厂内存,是因为兼容内存(含不报错那种的),有概率导致机器开机、关机时间大幅度延长! 原厂内存开机47秒,关机23秒,换内存后可能导致开机延长至120秒,以及不能关机



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2023.3.20更新群晖客服在短短72小时就能给与回复,我万分感激,对于我等民用用户的反馈其实每年能回复我一次我就感激涕零了;行吧我忍了,好歹回复我了


但是,不出意外,就一句兼容性问题完事啦![愤怒]

Ori Zhaohttps://account.synology.cn/img/support/v5/support_offical.svg
2023-03-20 16:35:03

亲爱的用户 您好,

感谢您的来信。


从目前的检查结果来看您底层改硬盘读写时遇到了大量time out的情况,这种报错一般情况下是由于兼容性问题导致的,是属于硬盘异常的范围

我们也仔细检查了nas日志没有发现其他硬件上的报错信息



鉴于您目前的状况,我们建议您立即备份数据以防止万一。



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[吐槽]





brucelee1126 发表于 2023-3-17 16:09

使用缓存了没有

qiujiawei 发表于 2023-3-17 16:11

蜗牛。。。我还寻思蜗牛星球怎么还有售后。。

godspeed66 发表于 2023-3-17 16:11

brucelee1126 发表于 2023-3-17 16:09
使用缓存了没有

之前怀疑过

把缓存都物理卸掉,重新做系统啦

硬盘休眠也关掉啦

问题依旧[谩骂]

ssz999 发表于 2023-3-17 16:36

godspeed66 发表于 2023-3-17 16:11
之前怀疑过

把缓存都物理卸掉,重新做系统啦


坛友你硬盘是只在2号位出问题吗?把问题硬盘接到电脑上用硬盘工具看看C7项有没有数值,如果有的话可能是NAS背板接口接触不良的问题

tyy474 发表于 2023-3-17 16:40

是要你买群晖专用硬盘了吧

against 发表于 2023-3-17 16:44

感觉还不如黑群晖省心

angerva 发表于 2023-3-17 16:45

群晖官网的兼容列表告诉你答案了(手动滑稽)

kevinho86 发表于 2023-3-17 17:01

开机时间大幅延长试过,218+和金士顿4gb ddr3

blitz 发表于 2023-3-17 17:06

楼主28万张照片的Synology Photos响应情况怎么样?我以前在photo station上10万+照片实在太慢了

godspeed66 发表于 2023-3-17 17:58

ssz999 发表于 2023-3-17 16:36
坛友你硬盘是只在2号位出问题吗?把问题硬盘接到电脑上用硬盘工具看看C7项有没有数值,如果有的话可能是N ...

1号   2号盘位都出问题

godspeed66 发表于 2023-3-17 18:04

blitz 发表于 2023-3-17 17:06
楼主28万张照片的Synology Photos响应情况怎么样?我以前在photo station上10万+照片实在太慢了 ...

识别速度很慢的



需要大约1周时间

皛羽控 发表于 2023-3-17 18:20

本帖最后由 皛羽控 于 2023-3-17 18:22 编辑

再等等看也许就回了

S.Lyn 发表于 2023-3-17 19:04

正版受害者[偷笑]

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:11

723+能用第三方SSD做存储池?不能吧你应该是用命令行进后台设置了    另外你发工单售后有几率不会给你处理问我只能说有几率别看你是白裙    至于因为什么 你去官方网站看看兼容列表特别提示那段文字 [晕倒]

blitz 发表于 2023-3-17 19:33

godspeed66 发表于 2023-3-17 18:04
识别速度很慢的




索引完成后浏览呢?

godspeed66 发表于 2023-3-17 19:36

blitz 发表于 2023-3-17 19:33
索引完成后浏览呢?

继续等48小时

然后才能快

brucelee1126 发表于 2023-3-17 19:37

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:11
723+能用第三方SSD做存储池?不能吧你应该是用命令行进后台设置了    另外你发工单售后有几率不会给 ...

什么,第三方sata ssd也不能做存储池?

godspeed66 发表于 2023-3-17 19:37

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:11
723+能用第三方SSD做存储池?不能吧你应该是用命令行进后台设置了    另外你发工单售后有几率不会给 ...

我用的时2.5寸 SATA

不是NVME

群晖NVME空间太小,我有大约1.9TB的照片和视频,还在缓慢增长中

godspeed66 发表于 2023-3-17 19:38

皛羽控 发表于 2023-3-17 18:20
再等等看也许就回了

有句不文明的话给群晖售后吃X不能赶上热乎的

我出离愤怒了

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:44

godspeed66 发表于 2023-3-17 19:37
我用的时2.5寸 SATA

不是NVME


你看看你的SATA盘在不在他的兼容列表里面不在的话有可能不给你远程指导   发工单你就别想快 貌似他们周末还不上班   我上次发工单弄了5天   期间台湾的工程师远程连我机器2天 最后来一句他们套件暂不支持 需要后续开发完善 。。。

godspeed66 发表于 2023-3-17 19:46

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:44
你看看你的SATA盘在不在他的兼容列表里面不在的话有可能不给你远程指导   发工单你就别想快 貌似他们周 ...

不在啊

群晖设备的固态硬盘兼容列表 ,仅有群晖品牌的

illidanwyz 发表于 2023-3-17 19:47

一直不理解群晖强制搞这个缩略图是什么想法,硬盘连续嘎吱嘎吱好几天。我又不用Photo Station,就当个仓库盘而已啊。
后来换QNAP终于没这事了。

godspeed66 发表于 2023-3-17 21:09

经过9个小时的自检


所以为啥不好用?!

kevinho86 发表于 2023-3-17 21:11

illidanwyz 发表于 2023-3-17 19:47
一直不理解群晖强制搞这个缩略图是什么想法,硬盘连续嘎吱嘎吱好几天。我又不用Photo Station,就当个仓库 ...

没有强制缩略图啊,以前我用115J,218+都没有强制,同样没有使用套件

illidanwyz 发表于 2023-3-17 22:08

kevinho86 发表于 2023-3-17 21:11
没有强制缩略图啊,以前我用115J,218+都没有强制,同样没有使用套件

那为啥一把图片放到群晖的盘里就开始“缩略图”?关都没地方关。

kevinho86 发表于 2023-3-17 22:44

illidanwyz 发表于 2023-3-17 22:08
那为啥一把图片放到群晖的盘里就开始“缩略图”?关都没地方关。

这是Windows的自作聪明,你没有装Synology Photo吧?

illidanwyz 发表于 2023-3-17 22:54

kevinho86 发表于 2023-3-17 22:44
这是Windows的自作聪明,你没有装Synology Photo吧?

我说的是群晖自己搞的缩略图索引,关Windows毛事……

mmma 发表于 2023-3-17 23:06

ds723都锁盘?哈哈

xiaopang666 发表于 2023-3-17 23:41

920+18T西数,3w多照片视频 打开photos时间线感觉速度还可以,没觉得慢[偷笑]
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