[吐槽]群晖DS723疑有兼容问题，慎选硬盘！理解群晖牌SSD啦

godspeed66

第一台  群晖DS723+    三星 870 QVO 8TB *2   群晖8GB+8GB内存；28万个家庭照片和视频；异常点， Synology Photos使用有数据库异常，需额外等待48小时后才能正常使用，遇到一次。


然后就是噩梦的开始，之前用16221XS和1522时，用星 870 QVO 8TB会出现硬盘I/0命令超时，因此第二台备份NAS 特意用的Intel的企业盘。。。然而

第二台  群晖DS723+   Intel S4520 7.68TB*2  1.5万张照片，频繁出现“硬盘I/0命令超时情况：严重”





运行SMART检测结果是正常的，但大多要花很长的时间，正常时大约2分钟，异常时检测要24  8个小时了还没完成！！！







关键群晖售后比蜗牛都慢，根本没反应！！！


崩溃了


PS：补充下，为啥换的群晖原厂内存，是因为兼容内存（含不报错那种的），有概率导致机器开机、关机时间大幅度延长！ 原厂内存开机47秒，关机23秒，换内存后可能导致开机延长至120秒，以及不能关机



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2023.3.20更新  群晖客服在短短72小时就能给与回复，我万分感激，对于我等民用用户的反馈其实每年能回复我一次我就感激涕零了；行吧我忍了，好歹回复我了


但是，不出意外，就一句兼容性问题完事啦!

Ori Zhao
2023-03-20 16:35:03

亲爱的用户 您好,

感谢您的来信。


从目前的检查结果来看您底层改硬盘读写时遇到了大量time out的情况，这种报错一般情况下是由于兼容性问题导致的，是属于硬盘异常的范围

我们也仔细检查了nas日志没有发现其他硬件上的报错信息



鉴于您目前的状况，我们建议您立即备份数据以防止万一。



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brucelee1126

使用缓存了没有

qiujiawei

蜗牛。。。我还寻思蜗牛星球怎么还有售后。。

godspeed66

brucelee1126 发表于 2023-3-17 16:09
使用缓存了没有

之前怀疑过

把缓存都物理卸掉，重新做系统啦

硬盘休眠也关掉啦

问题依旧

ssz999

godspeed66 发表于 2023-3-17 16:11
之前怀疑过

把缓存都物理卸掉，重新做系统啦

坛友你硬盘是只在2号位出问题吗？把问题硬盘接到电脑上用硬盘工具看看C7项有没有数值，如果有的话可能是NAS背板接口接触不良的问题

tyy474

是要你买群晖专用硬盘了吧

against

感觉还不如黑群晖省心

angerva

群晖官网的兼容列表告诉你答案了（手动滑稽）

kevinho86

开机时间大幅延长试过，218+和金士顿4gb ddr3

blitz

楼主28万张照片的Synology Photos响应情况怎么样？我以前在photo station上10万+照片实在太慢了

godspeed66

ssz999 发表于 2023-3-17 16:36
坛友你硬盘是只在2号位出问题吗？把问题硬盘接到电脑上用硬盘工具看看C7项有没有数值，如果有的话可能是N ...

1号   2号盘位都出问题

godspeed66

blitz 发表于 2023-3-17 17:06
楼主28万张照片的Synology Photos响应情况怎么样？我以前在photo station上10万+照片实在太慢了 ...

识别速度很慢的



需要大约1周时间

皛羽控

再等等看也许就回了

S.Lyn

正版受害者

cooldcc

723+能用第三方SSD做存储池？  不能吧  你应该是用命令行进后台设置了    另外你发工单  售后有几率不会给你处理  问我只能说有几率  别看你是白裙    至于因为什么 你去官方网站看看兼容列表特别提示那段文字

blitz

godspeed66 发表于 2023-3-17 18:04
识别速度很慢的

索引完成后浏览呢？

godspeed66

blitz 发表于 2023-3-17 19:33
索引完成后浏览呢？

继续等48小时

然后才能快

brucelee1126

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:11
723+能用第三方SSD做存储池？  不能吧  你应该是用命令行进后台设置了    另外你发工单  售后有几率不会给 ...

什么，第三方sata ssd也不能做存储池？

godspeed66

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:11
723+能用第三方SSD做存储池？  不能吧  你应该是用命令行进后台设置了    另外你发工单  售后有几率不会给 ...

我用的时2.5寸 SATA

不是NVME

群晖NVME空间太小，我有大约1.9TB的照片和视频，还在缓慢增长中

godspeed66

皛羽控 发表于 2023-3-17 18:20
再等等看也许就回了

有句不文明的话给群晖售后  吃X不能赶上热乎的

我出离愤怒了

cooldcc

godspeed66 发表于 2023-3-17 19:37
我用的时2.5寸 SATA

不是NVME

你看看你的SATA盘在不在他的兼容列表里面  不在的话有可能不给你远程指导   发工单你就别想快 貌似他们周末还不上班   我上次发工单弄了5天   期间台湾的工程师远程连我机器2天 最后来一句他们套件暂不支持 需要后续开发完善 。。。  

godspeed66

cooldcc 发表于 2023-3-17 19:44
你看看你的SATA盘在不在他的兼容列表里面  不在的话有可能不给你远程指导   发工单你就别想快 貌似他们周 ...

不在啊

群晖设备的固态硬盘兼容列表 ，仅有群晖品牌的

illidanwyz

一直不理解群晖强制搞这个缩略图是什么想法，硬盘连续嘎吱嘎吱好几天。我又不用Photo Station，就当个仓库盘而已啊。
后来换QNAP终于没这事了。

godspeed66

经过9个小时的自检


所以为啥不好用？！

kevinho86

illidanwyz 发表于 2023-3-17 19:47
一直不理解群晖强制搞这个缩略图是什么想法，硬盘连续嘎吱嘎吱好几天。我又不用Photo Station，就当个仓库 ...

没有强制缩略图啊，以前我用115J，218+都没有强制，同样没有使用套件

illidanwyz

kevinho86 发表于 2023-3-17 21:11
没有强制缩略图啊，以前我用115J，218+都没有强制，同样没有使用套件

那为啥一把图片放到群晖的盘里就开始“缩略图”？关都没地方关。

kevinho86

illidanwyz 发表于 2023-3-17 22:08
那为啥一把图片放到群晖的盘里就开始“缩略图”？关都没地方关。

这是Windows的自作聪明，你没有装Synology Photo吧？

illidanwyz

kevinho86 发表于 2023-3-17 22:44
这是Windows的自作聪明，你没有装Synology Photo吧？

我说的是群晖自己搞的缩略图索引，关Windows毛事……

mmma

ds723都锁盘？哈哈

xiaopang666

920+  18T西数，3w多照片视频 打开photos时间线感觉速度还可以，没觉得慢