finished 发表于 2023-8-16 08:24

firebase 发表于 2023-8-16 08:11
你知道什么是保修期吗,写了一堆,鼠标过没过保你不知道?买的时候就知道一年保,还是买了,然后再嫌它保修 ...

不写吧,说我想薅羊毛,写吧,说我怪别人。

当然不知道啊,京东有验证功能,我还没点呢,本身就是随便问问

缩质保,计划性报废是真真切切的每天都在发生,这不算薅消费者羊毛,我花几千块买了他家产品,就算给我原价返还也就其中一点点钱,本金都不够,说我薅羊毛。

更何况我就不知道有可以原厂付费维修的。

gladiator 发表于 2023-8-16 08:35

过保了付费维修可以试试找罗技售后,但mx系列值不值得修就是另一回事了[偷笑]

firebase 发表于 2023-8-16 08:40

finished 发表于 2023-8-16 08:24
不写吧,说我想薅羊毛,写吧,说我怪别人。

当然不知道啊,京东有验证功能,我还没点呢,本身就是随便问 ...

罗技的鼠标,没发票就是按sn算时间,有发票的话,就是按购买日开始算的,之前是这样,我不知道现在改动没有
《我花几千块买了他家产品,就算给我原价返还也就其中一点点钱,本金都不够》什么叫本金都不够啊,你买的是分开来的好几个东西,一个可能已经过保的坏了就想要整个退款,不就是白嫖?你买10个鼠标,坏了一个想要退一个的钱,难道还觉得是你让步了吗,难不成本来应该退你10个鼠标的钱吗?

tankren 发表于 2023-8-16 08:42

质保期内是免费的,质保期外就得付费,接不接单还要看售后心情

wei73 发表于 2023-8-16 08:43

过保,可以付费维修。但是 要求换新 退钱是不是过分了?


不知道是我理解的不对还是楼主表达的问题

岳耳 发表于 2023-8-16 08:45

现在都这么卷了吗?前不久有想白嫖假货的,现在又有想白嫖售后的。

qbenny 发表于 2023-8-16 08:55

过保了只能付费维修了
觉得罗技1年质保期短下次就不买罗技呗

finished 发表于 2023-8-16 08:55

firebase 发表于 2023-8-16 08:40
罗技的鼠标,没发票就是按sn算时间,有发票的话,就是按购买日开始算的,之前是这样,我不知道现在改动没 ...

谢谢前面提醒,不过你的逻辑有问题,我买十个,一个坏了,最多也就补一个的钱,又不是补我十个价钱,不是一赔十,怎么嫖我不知道。


京东 可能就是怕售后日期有争议问题,所以干脆系统做个检测环节让你自己点。


何况,假如罗技不是一年而是2-3年,你会发现很多抱怨盲区共识会明显减少不少,当然前提是不计划报废。

现在就是这样大多数情况,一年左右出点小问题,或者坏了,抬头一看,过保了?几百块自己担着?这都第几次了?



因为随便问问,就是不想和客服硬钢,才问的,无非是不知道能保外付费维护(待验证质量和价格)简单说,有就有,没有就算,但是不希望一毛不拔,全部我自己担着。


如果还不够极端,把质保缩成3个月 5个月,你再想想能反应过来吗?

finished 发表于 2023-8-16 08:59

qbenny 发表于 2023-8-16 08:55
过保了只能付费维修了
觉得罗技1年质保期短下次就不买罗技呗

找不到,mx办公系列不完美,但是能平替它的基本没有。

qbenny 发表于 2023-8-16 09:04

finished 发表于 2023-8-16 08:59
找不到,mx办公系列不完美,但是能平替它的基本没有。

找不到平替那只能捏着鼻子买也没办法

Jutean 发表于 2023-8-16 09:06

人家只要是合法不违背公序良俗那没辙

firebase 发表于 2023-8-16 09:07

finished 发表于 2023-8-16 08:55
谢谢前面提醒,不过你的逻辑有问题,我买十个,一个坏了,最多也就补一个的钱,又不是补我十个价钱,不是 ...

是啊,一个坏了,最多也就补一个的钱,那你说什么买了几千的东西,赔一个钱本金都不够呢,一个鼠标坏了全额退款,何来本金都不够的说法,要是过保了你还强行要求退款,不是嫖吗。
你买的时候就是默认了同意他的保修期,他就是保修2天,你3天坏了,他也没义务给你退款,你不乐意自己担着,就不要买他家的,之前g系列也是2,3年的保修,也有说刚过保就坏的,但是只有坏了的才会说出来,罗技也大把老鼠标一直在用,人家就这规矩,你不认同不买就是了,你不能又买了,又想让他按你的意愿做售后
至于实际过没过保,你找罗技的售后问下就知道了,网上有售后点的列表的,找个近的,提供下sn和jd购买日期,要是过保了再直接问能不能修

bestlong008 发表于 2023-8-16 09:08

表示看不懂,不过多多的话可能容易退款

finished 发表于 2023-8-16 09:10

firebase 发表于 2023-8-16 09:07
是啊,一个坏了,最多也就补一个的钱,那你说什么买了几千的东西,赔一个钱本金都不够呢,一个鼠标坏了全 ...

是的,纯就是mx系列正常情况下体验感很好,而且找不到替代品。我都试过。

nsc117 发表于 2023-8-16 09:10

楼主令人大开眼界。

liangfz 发表于 2023-8-16 09:13

笑死,嫌弃1一年保别买就是了,想白嫖就想白嫖还发一大堆有的没的

jie_chen 发表于 2023-8-16 09:32

finished 发表于 2023-8-16 08:00
因为不想刚售后啊,我在京东最成功的的刚售后也不过就是在完全符合退货标准情况下,被拒绝受理,京东受理 ...

知道罗技过去的售后服务做法吗?知道过去罗技键盘鼠标的价格吗?产品的零售价包括质量和质保期。

cetusli 发表于 2023-8-16 09:33

finished 发表于 2023-8-16 08:18
因为随便问问,外加就算不想和售后刚,没想那么多而已,随便发发贴,消费者心理来说,换新和退款是最好的 ...

就算全款赔给我,和我花出去的几千块,也不过九牛一毛,连本都差了十万八千里,这毛我是不知道怎么薅。

这话我是真的看不懂。假如人家全款赔你了,是你赚了便宜啊,怎么还成了“不过九牛一毛”?“连本都差了十万八千里”了?
全款退都“不过九牛一毛”,你到底是想要厂家赔你多少钱呢?

15910939106 发表于 2023-8-16 09:37

已拉黑[偷笑]

星辰柯博文 发表于 2023-8-16 09:44

过保产品,厂家应当提供付费维修服务。

ren者 发表于 2023-8-16 09:49

节哀 人死不能复生

i6wz1l 发表于 2023-8-16 09:53

好家伙这表达能力,说了半天没看懂,想白嫖[偷笑]

Mr.Zhou 发表于 2023-8-16 09:55

罗技鼠标京东自营很多是换新处理(前提你在质保期),过保了让客服帮你查询一下当地罗技维修点快递过去修,京东现在好像也有维修的服务,另外鼠标官方有的是两年质保(GPW)但是京东上面只有一家自营店是2年质保(你可以在订单位置申请售后),其他的自营都是1年(订单位置是点击不了售后的)这种你需要联系京东客服(不是商家客服)让他后台直接帮你申请售后,然后就等小哥上面取件就完了

kk890318 发表于 2023-8-16 09:55

过保坏了想要赔偿?那还定义保修期干啥,所有产品全部终身保修

Narumi 发表于 2023-8-16 09:55

本帖最后由 Narumi 于 2023-8-16 09:57 编辑

屁话啰嗦,到底过没过保自己去狗东查一下不就知道了?知道什么叫三包吗?给你一年白纸黑字写的很清楚,购买即认可协议,你怎么活的跟刚通网似的

sparda 发表于 2023-8-16 09:58

简直。。大开眼界

caileipk 发表于 2023-8-16 10:04

过保了,还想着来点好处??咋的,欠你的奥??你要说以旧换新加点优惠,我能理解。

ccceee 发表于 2023-8-16 10:12

鼠标自己修,键盘直接扔

Naraku 发表于 2023-8-16 10:31

环境就是被这样搞坏的,哎

kljhfg 发表于 2023-8-16 10:36

找个律师,告罗技卖瑕疵品,赔偿你100倍,同时让厂家公开给你道歉;    JD只是卖货的,问题出在厂家,国内需要你这样好人。
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