投诉卖家copy713欺骗 冒充国行 有问题不能稳定XMP默认频率皇家戟4000不给退
本帖最后由 蒋PJ 于 2023-9-17 21:03 编辑刚坛里收的皇家戟4000的内存，却不能在默认XMP4000下工作，希望大家评评理能退不!
感谢大家的关注 ，芝奇官方确认是内存的质量问题， 美女客服Angela给我换了全新的皇家戟XMP4000内存。今天有时间已上机测试 双通道 XMP 4000 C18 稳定走起！
芝奇返修回来的 是经过测试的，卖家大聪明，表示不信芝奇官方返修，让我再手动跑下内存默认的4000
双通道 XMP 4000 C18 稳定走起！
来自台北芝奇的快递， 感谢，芝奇美女客服Angela
1.（同一块CPU+一块主板）同样三星颗粒的16G单条+皇家戟系列3200XMP条子可以稳定工作在4000频率上，本身皇家戟XMP4000条子却有兼容问题不能工作4000频率上？这是伪科学啊！
2. 芝奇并不认可“贩子和小白们称道的：XMP是属于超频行为，非内存质量问题。给与保修
3.小白说连ASUS客服都说XMP 属于超频，不保证的，所以ASUS主板包装和说明书说它的主板支持内存4400。结果CPU和内存本身其他主板上可以上4400，在这款主板上不了4400也不是质量问题吗？结果当然不是！MSI和ASUS主板对内存颗粒和品牌都有相应的编码进行识别的！BIOS也不断改进的。你要说新出的CPU和主板或内存存在这问题我相信的，但是X299 和处理器 （9900K + Z390主板)和芝奇皇家三星颗粒内存都是 上市好几年，兼容性已经完善得不能再完善的平台，这种情况就不合理了！
用AIDA64看了电压就看不了主板平台信息了 。内存电压极少要看，主板默认设置是1.35V也截图了，AIDA64里边电压信息是会随时跳动的（0.0X付上下）估计是主板会掉电还是本色电压就不稳定。主板VCC 的SA IN IO电压这里显示是有误的，基本被乘以2了，可能是R6EO 主板的尿性，主板有时还会偷加压，不知道在用这款主板的兄弟是不是也有同样问题。
不是國行，所以我不能自己直接找上海維修點！芝奇的建議是，也可以聯係購買的店家，讓店家去和當地經銷商溝通上海返修。沒有給我上海保修的聯係方式。我自己發順豐發到台灣了，隔天就到了！
今天又实锤 卖家 冒充 国行 芝奇内存 出售问题条。没办法我联系芝奇官方想要保修，结果官方核实不是国行的芝奇内存条，已发我RMA和地址去台湾保修
这卖家骗术套路太深了，他保修经验丰富，骗我说国行保修容易，结果芝奇官方证实不是国行，要我自费发顺丰去台湾保修。回来还可能被关税！怪不得我承担来回运费都不让我退！在这等着我！
]今天按卖家给的主板兼容表，好不容易找到个有用MAXIMUS XII EXTREME主板的朋友，让他帮我看看。他测试了下确认 是内存问题。开XMP 也不行，按厂家XMP 数据手动设置4000 C19 也不行，原因是2条中的其中一条内存不稳定。 最后只插单条这条不稳定的内存，结果就是不能稳定工作XMP下。而另外一条就OK的！
内存哪有什么玄学问题？？？同样的颗粒容量就是 默认频率有区别的内存，同一个主板上，默认3200的能稳定工作，高频的反而不能稳定工作了？还要挑其他所谓官方主板上有推荐的？完全是形而上学，刻舟求剑的事情，21世纪的今天看真是笑话！
卖家上我上 主板型号和CPUZ的 内存截图，我就上吧！
有XD提问，混插问题，谢谢指明表述不全：1.实际是我没有混插，就是2条卖家的4000条子无法默认走4000 C19 而我就是用我的3200条子证明我的主板是可以4000 C19工作的，并且主板和CPU 和卖家的内存是不存在兼容问题的，我的条子和买家的条子区别就是默认的XMP频率低。是卖家的默认XMP4000的条子不能工作在默认的4000上，我才退的！我实际上 三星BIDE 8810B的是幻光戟3200 c14 16GX2 和现在的皇家戟 16GX2 三星BIDE 8810B 在混插用，也没有兼容问题。本想升级换同系列8810B的皇家戟16GX2不是更好，可惜这内存质量有问题啊，不能默认走4000的。
2.（也谢谢，绿茵豪门 给指明表述不全，极少产生纠纷经验不足，是我表述的问题让大家有诸多不解和误解）是用我3200 C14的内存设置 给买的这套 4000 C19 16G*2 结果是默认的4000频率下不能跑下来。所以才要退的！我就提供了这些截图和把这个意思讲给卖家了。。
交易链接在这 https://www.chiphell.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2540671#lastpost
论坛里10多年第一次发纠纷贴，如有跑题请大家见谅：首先本着本坛的良好交易氛围和信誉，交易大多省时省力！有需要时不时逛逛交易区。
经过是这样子。本人有一对皇家戟 3200 C14c14 c14 1.35v的三星BDIE 8810B的 16GX2的内存，看到有坛友在出皇家戟 4000 C19 c19 c19 1.35v的三星BDIE 8810B的 16GX2的内存.
我就收了，只是本想凑个4条2对用！同样三星bide颗粒8810b，同样16Gdx2容量的皇家戟系列，在我的ROG R6EO 主板上不会有兼容性问题，默认XMP频率还是4000！ 其次灯光比较和谐；幻光戟 内存的灯光跑动的速度比皇家戟要慢！跑马灯不够协调！
当时我很爽快就下单了，但是到手发现皇家戟 4000 C19 三星BDIE 的内存，却发现不能工作在默认的XMP 4000下，我认真测试了一个下午，排除了我主板和CPU的问题。
后面我找到卖家，
1.卖家要我去找主板的内存兼容列表！我就上图了，而且我也把我在用的皇家戟内存照片发给卖家证明 除了默认的XMP频率时序为3200 C14外，皇家戟系列颗粒型号其他都是一致的！
2.接着要我上CPUZ 和内存的种种截图。我在QQ里都如实提供了。首先在我主板上 我的皇家戟内存是可以 运行在 4000 c19 c19 c19 c39 下的，排除主板的问题。其次我只要求 卖家的皇家戟能稳定运行在默认的 XMP4000 C19下即可。
但是卖家不同意退货，我就开始不解了，最后我只能提议我出来回顺丰运费。他此时强调自己的内存是国行！我就怀疑其实他可能知道这内存无法工作在默认的XMP下吗，有意不让我退货！让我在交易纠纷区开帖子，说5个人以上支持我退货，才给我退货！
上面 皇家戟3200 是我的，下面 皇家戟4000是卖家的,同容量 同三星BDIE颗粒8810B， 同系列。只是卖家默认频率更高是XMP4000
希望大家帮我评评理，我退货的理由难道不正当吗？
上面皇家戟3200是我的，下面皇家戟4000是卖家的,同容量 同三星BDIE颗粒8810B,同系列。只是卖家默认频率更高是XMP4000，而我的是皇家戟XMP3200。 在同一块主板上低端的xmp3200频率的SPD 和高端的xmp4000频率的SPD对同一个主板不会有兼容问题。（注意是同颗粒同容量同系列的，比如是皇家戟8810B 16G单条一对的内存）高端的XMP4000内存反而不能在这个主板上工作在默认的4000频率下，反而低端的XMP3200能稳定在4000频率工作，就排除了我的cpu和主板问题。事实清楚是卖家内存的质量有问题，不能工作在官方默认的DDR4 4000频率下。我已接受承担来回的顺丰运费。
希望坛主和坛友给主持公道，评评理，是不是内存默认的XMP频率是可以不给保证的，默认的XMP频率下作为芝奇厂家就算你超频，是不给保证也不给保修的，只要能点亮就不算质量问题！ 本帖最后由 偶有偶酷 于 2023-8-27 22:35 编辑
这种其实还真不好判断 内存频率因素太多了。 如果你有两个平台可以换个平台试试看。
话说芝奇不是终身质保吗？发到上海售后也就出个单程路费妥妥给你换对新的条子。
还有你不是和你的3200混插了吧？混插肯定不行啊。。。 版胖 我帮这人找了 QVL列表了
你可以不用理这个小白了
他根本就不懂什么是XMP
什么是同样的颗粒 什么是同样的容量?
SPD都不一样 你就别来丢人了~
本帖最后由 蒋PJ 于 2023-8-27 22:40 编辑
绿茵豪门 发表于 2023-8-27 22:25
版胖 我帮这人找了 QVL列表了
你的意思就是说，在同一块主板上低端的xmp3200频率的SPD 和高端的xmp4000频率的SPD对同一个主板就有兼容问题了？高端的XMP4000内存反而不能在这个主板上工作在默认的4000频率从下，反而低端的XMP3200能稳定工作？（注意是同颗粒同容量同系列的，比如是皇家戟8810B 16G单条一对的内存），这不是搞笑吗[恶魔] 还不是小白是啥。
内存技术和厂家可能认可你的逻辑吗？[偷笑] 绿茵豪门 发表于 2023-8-27 22:25
版胖 我帮这人找了 QVL列表了
你的意思就是说，在同一块主板上低端的xmp3200频率的SPD 和高端的xmp4000频率的SPD对同一个主板就有兼容问题了？高端的XMP4000内存反而不能在这个主板上工作在默认的4000频率从下，反而低端的XMP3200能稳定工作？（注意是同颗粒同容量同系列的，比如是皇家戟8810B 16G单条一对的内存），这不是搞笑吗 还不是小白是啥。
内存技术和厂家可能认可你的逻辑吗？ 绿茵豪门 发表于 2023-8-27 22:25
版胖 我帮这人找了 QVL列表了
我是看出来了，你这个是明显的马甲或者同伙啊，怪不得卖家一定要我在交易纠纷区开贴，事实都很明显是内存的问题的情况下！[狂笑] 蒋PJ 发表于 2023-8-27 22:43
我是看出来了，你这个是明显的马甲或者同伙啊，怪不得卖家一定要我在交易纠纷区开贴，事实都很明显是内存 ...
CHH难道真是没落了吗？跳梁小丑都上天了 蒋PJ 发表于 2023-8-27 22:39
你的意思就是说，在同一块主板上低端的xmp3200频率的SPD 和高端的xmp4000频率的SPD对同一个主板就有兼容 ...
3200 C14 你超到4000 191919 同样参数 你套到 4000 C19套条上不行就了
废话这么多干嘛~
人家卖家都说了别不包超
超内存的客观因素很多
QVL 列表里面也没有皇家戟4000 C19 16*2 这套内存
一直强调XMP 你连XMP的工作原理都不懂 你就别说话了~ 不会再回你的贴了~
蒋PJ 发表于 2023-8-27 22:43
我是看出来了，你这个是明显的马甲或者同伙啊，怪不得卖家一定要我在交易纠纷区开贴，事实都很明显是内存 ...
跳梁小丑 你可以喊版胖查我 IP 我如果和那个帖子的楼主认识 我删ID 不是的话 你敢删你ID吗？不敢就把嘴闭上
以后二手区你的帖子我全跟一遍 我看谁敢和你交易 偶有偶酷 发表于 2023-8-27 22:25
这种其实还真不好判断 内存频率因素太多了。 如果你有两个平台可以换个平台试试看。
话说芝奇不是终身质保 ...
我只是到手测试，只用卖家的一对内存工作在默认XMP下，但是无法稳定工作。
本帖最后由 蒋PJ 于 2023-8-27 23:45 编辑
绿茵豪门 发表于 2023-8-27 22:47
跳梁小丑 你可以喊版胖查我 IP 我如果和那个帖子的楼主认识 我删ID 不是的话 你敢删你ID吗？不敢就把嘴闭 ...
你有信誉吗？你的信誉有几分啊？好笑[恶魔]，对事不对人！你满口荒唐和笑话！我一年到头CHH上也没卖过几样东西，卖的东西都是咸鱼按最低价造福CHHER。CHH买东西是为了省心，一年下来买也不到3个。就这个内存买得真寒心，CHHER就是被你们这样的人搞烂了。我也是第一次发纠纷贴，理解了CHH交易区为啥会越来越冷。
咱们不是一路人，谢谢！
你能说这话只能说你跟论坛里的2道贩子们挺熟的。
蒋PJ 发表于 2023-8-27 23:37
你有信誉吗？你的信誉有几分啊？好笑，对事不对人！你满口荒唐和笑话！我一年到头CHH上也没卖过几样东西 ...
不知道你发芝麻干嘛？ 我们就是就事论事 你说人家的内存有问题 你一直强调你的皇家戟3200 C14 16*2 能跑 4000 19 19 19
我叫你按你3200 C14的设置 给你买的这套 4000 C19 16G*2 看能不能跑
QVL 也发给你看了 你还在这里叫 支持列表就没有你这套内存
XMP的原理也发给你了 你还是在这里叫
继续叫吧看你交易了224次 你不是二手贩子是什么？别人好像回复你 看你那个说话的口气？
不会再回你任何帖子了 但是我帖子下面点评[偷笑]
个人感觉你把两根3200的内存和两根4000的内存混插，的确容易有兼容性问题。你试试单插这两根4000频率的内存看看，能不能正常打开XMP，如果能，我个人认为卖家的内存没问题 混插低频和高配容易出问题吧 本帖最后由 蒋PJ 于 2023-8-28 00:18 编辑
凤凰的涅槃1981 发表于 2023-8-27 23:57
个人感觉你把两根3200的内存和两根4000的内存混插，的确容易有兼容性问题。你试试单插这两根4000频率的内存 ...
没混插啊？就是2条卖家的4000条子无法默认走4000 C19 而我就是证明主板是可以4000 C19工作的，默认4000的条子不能工作在默认的4000上，我才退的啊，还有必要买吗？ 本帖最后由 蒋PJ 于 2023-8-28 00:19 编辑
xinlv88 发表于 2023-8-28 00:01
混插低频和高配容易出问题吧
没混插啊？就是2条卖家的4000条子无法默认走4000 C19 而我就是证明主板是可以4000 C19工作的，默认4000的条子不能工作在默认的4000上，我才退的啊，还有必要买吗？ 有一说一，我前两天在黄鱼买了一对阿斯加特 3600c14 的条子，也是跟你一样，xmp 3600c14 稳不住，我给退了[偷笑] 绿茵豪门 发表于 2023-8-27 23:56
不知道你发芝麻干嘛？ 我们就是就事论事 你说人家的内存有问题 你一直强调你的皇家戟3200 C14 16*2 能跑...
你说的这个没错，所以我拿到后下午我就在测试，按你讲的，用我3200 C14的设置 给买的这套 4000 C19 16G*2 结果是不能跑下来。所以才要退的！我就提供了这些截图和把这个意思讲给卖家了。 我三个月之前也在闲鱼买750买了套同款内存，在12490F+660迫击炮MAX上死活4000不开机，而我手里同款3200和3600都正常使用没毛病的，后面匀给朋友的12700K平台正常用了。所以，这玩意儿99%不是内存的锅。退货有点扯了 XMP是预制的一套配置，而且个别小套还不全，不全的就看主板BIOS优化的功底了，太紧了就跑不了甚至开不了机。内存XMP跑不稳很正常，玩内存的基本上都知道，并不是内存有问题，而是CPU、主板之间兼容性导致的。 hgy9 发表于 2023-8-28 07:19
XMP是预制的一套配置，而且个别小套还不全，不全的就看主板BIOS优化的功底了，太紧了就跑不了甚至开不了机 ...
已经说明，没有跑xmp，而是用手动用3200内存一样配置跑默认4000的内存，主板和CPU都是同样的，卖家的内存不能跑默认的4000 之前我AMD R5-3400G + 华硕B450itx + DDR4 3600，就开不了XMP 3600，一开就黑屏；后来主板换了华硕B550itx就可以开。这个有可能是你主板芯片组不支持，不过也不至于为了这个去换主板，跟卖家商量一下呗，来回运费你出，能不能退。 蒋PJ 发表于 2023-8-28 08:49
已经说明，没有跑xmp，而是用手动用3200内存一样配置跑默认4000的内存，主板和CPU都是同样的，卖家的内存 ...
主板直接xmp跑4000那套条子自己的出厂spd参数有试过吗？
不要老想着用自己3200条子超频状态下跑的4000参数手动去套，这两个不是一回事，也没有可比性的。同型号的还可能体质不一样呢，你这个还是不同时期的，略有区别。 就只上这套内存，全默认不开xmp，bios看看多少频率，能不能正常点亮
都OK的话，开xmp文件到他标称的4000，不要管任何其他参数，看看能不能4000稳进系统
要是开到默认xmp文件的4000后进系统稳定，那就不是内存的问题 XMP就是这么不靠谱的东西。这是事实。
你按照你那套OC参数套上去跑一下能不能过测就可以了。
能过测的话内存没问题的。
我纯路人，xmp这个东西，不知者无罪，矫正一下lz你对xmp的认知即可，大家都没错。
内存确实存在这个问题，我之前威刚4000点不亮，换了套金士顿就可以跑4000，威刚这套在3900X上就可以跑到4000，高频率xmp确实和主板或者CPU存在兼容性问题，主板厂商提供的测试样板只能参考，并不完全准确和照搬，如果卖家能提供他机器上跑4000的证据，那证明内存没问题，在你机器上跑不到，并不能证明内存有问题，只能说运气不好，兼容性问题罢了，退不退货卖家有选择的权利。 绿茵豪门 发表于 2023-8-27 23:56
不知道你发芝麻干嘛？ 我们就是就事论事 你说人家的内存有问题 你一直强调你的皇家戟3200 C14 16*2 能跑...
纠正一下，芝麻证里面的守约次数并不一定是闲鱼交易次数哦，每天收蚂蚁森林能量，芭芭农场种树，蚂蚁庄园喂鸡，蚂蚁新村摆摊，支付宝运动走路都会累积守约次数，我守约次数已经上千次~~[偷笑] 我今天光威的asus z690d4 xmp 3200都进不去，另外一台5900x x570 master 还能超到3600