7950X全默认状态下低负载重启,已经申请RMA
真的是太让我失望了,7950X在全默认(PBO和XMP/EXPO也没有开启,主板除了关了个状态指示灯和调了风扇转速曲线之外没有任何调整)情况下,低负载静置,每天可能会遇到1-2次重启,之前我还以为是体质不好,后来发现全默认之后故障依然复现,就直接联系京东AMD自营售后了。为什么有信心确定是处理器问题?因为主板更换过,电源也发给厂家检测过,而且功率冗余非常充足。目前我担心的状况是,京东那边以无法复现故障为由不给更换,但我该做的排查都做过了。有没有京东AMD处理器遇到类似问题的(尤其是7000系这一代),最后解决状况如何? 本帖最后由 q3again0605 于 2024-1-12 16:10 编辑
看了你的配置,是否考虑过时内存或者显卡的原因,是否替换过?希望可以换个cpu,你再试试,如果还有问题,看看内存和显卡吧。拔了独立显卡用核显,然后内存只插2,4。 不是掉盘吗 待机状态 低负载 电压过低多核心里有个大雷 导致电压不够? 好像需要拉高点电压 q3again0605 发表于 2024-1-12 16:09
看了你的配置,是否考虑过时内存或者显卡的原因,是否替换过?希望可以换个cpu,你再试试,如果还有问题, ...
但是即使是2DPC双面这种很困难的情况,AMD官方是支持在这种情况下用3600Mhz这种极低的频率下正常运行的,如果连这个都保证不了,我认为可以断定是产品缺陷了,不应该让用户去调整什么东西到非默认状态来“修复”问题。 momo77989724 发表于 2024-1-12 16:11
待机状态 低负载 电压过低多核心里有个大雷 导致电压不够? 好像需要拉高点电压 ...
AMD有义务保证在全默认状态下正常工作吧,有人说可以调整C-State或者加电压,但这不应该由用户负责。 PO主有仔细查看过事件查看器吗?怎么说? 王娅 发表于 2024-1-12 16:13
AMD有义务保证在全默认状态下正常工作吧,有人说可以调整C-State或者加电压,但这不应该由用户负责。 ...
当然 我就是说个大概可能的情况
RMA肯定要RMA的这种不可能忍 王娅 发表于 2024-1-12 16:12
但是即使是2DPC双面这种很困难的情况,AMD官方是支持在这种情况下用3600Mhz这种极低的频率下正常运行的, ...
嗯,支持换,看看结果如何。 sun1a2b3c4d 发表于 2024-1-12 16:14
PO主有仔细查看过事件查看器吗?怎么说?
我记得在前两代锐龙的时候,低负载重启伴随WHEA18/19错误是个挺常见的问题,但我这边在重启的Event41事件之前没有任何规律可循,就像是不定期有一只隐形的手按了重启键一样,没有伴生的其它错误日志,也没有蓝屏。 应该会直接换,我之前的5950X在华硕X570-I报18错误,其它主板上正常都能直接换新的盒装。 本帖最后由 momoka 于 2024-1-12 17:07 编辑
我的5950x换的理由是全默认跑不过prime95单线程non avx 1344K测试,给了prime95报错截图,京东直接给换了,没有BB
当然我是尊贵的7499抢到的[狂笑]
换回来的一样跑不过,只能当通病了。。。。。
5950x跑不过单线程prime95 1344K测试这种,和牙膏那边主板默认跑不过R15类似,不一定日常会出事的,但心里比较有疙瘩,这年头稳定性都是在走钢丝。
明明超高负载下频率都不高,还要各种稳定和功耗墙限制才行,加速频率都上天,到底怎么保证稳定的。 CPU 低负载不是靠感觉的,售后主要看提交证据是否充分,排查一定要查看系统日志错误部分,死机蓝屏的代码,并且重点排查固态、内存,其次才是主板、CPU
要有说服力只能换cpu,主板一起印证 我的3900X是最近开始wheat8/19的重启,有的时候连开机都开不起来[雷人]
开始一直全默认,最近不得不开启pbo,稍微好一点,但还是时不时的,
现在不想换U啊[生病] 21年同事的5800X,因为体质太烂也是待机随机黑屏重启,烤鸡反而屁事没有,他京东买的,让他拍摄复现黑屏的视频然后发给狗东好像就能给RMA换新了。可以把事件查看器的WHEA error log也一并发过去 换了心里舒服些。。虽然不换也可以调个曲线将就用。[傻笑] 7950X现在JD不是没货吗?返修基本就退款了 cpu低负载电压不够我觉得应该是主板的责任。 自己换的主板测试也是华硕的吗? saiyaman5 发表于 2024-1-12 17:58
cpu低负载电压不够我觉得应该是主板的责任。
不一定。拿我自己亲身体会说明一下。一开始配置是7950X配合屏蔽牌B650M,32G*2金白达内存,全部默认,不开pbo,不开expo。都会出现几个问题:1,低负载偶尔不定时黑屏重启。2,休眠100%不能重启卡住内存自检。3,刷BISO时99%概率重启卡住内存自检。第一个问题可以通过关闭C-STATE能解决,后面2个我没找到办法。这三个问题通过换内存,换主板,换显卡,换电源,换机箱,换散热都是无法解决的。后来换了另外一颗7950x就好了。 momo77989724 发表于 2024-1-12 16:16
当然 我就是说个大概可能的情况
RMA肯定要RMA的这种不可能忍
BIOS关闭C-STATE大概率解决。我折腾了2个月,除了CPU都换了,没有解决。各种BIOS和windows设置都尝试了,也没有解决。最后换CPU好了,其它两个问题也解决了。 岔个话讲个冷笑话。装奥创开Aura不知道能不能解决低负载。毕竟这玩意在后台至少吃3%CPU呢[傻笑] wenwubin0426 发表于 2024-1-12 19:13
不一定。拿我自己亲身体会说明一下。一开始配置是7950X配合屏蔽牌B650M,32G*2金白达内存,全部默认,不 ...
第一个问题我确实换了张主板就解决过,可以看出每张主板设定的默定电压都不太一样。 关掉内存xmp(EXPo)试试 我买的AMD第一颗56X直接歪针,实体店老板都无语了,换的第二颗WIN10爆WHEA18 WIN7直接随机蓝屏,再换的第三颗终于TM正常了,然而连元宵节都TM过完了。果断退货 电源不是定制线吧 baicaiwow 发表于 2024-1-12 17:16
我的3900X是最近开始wheat8/19的重启,有的时候连开机都开不起来
开始一直全默认,最近不得不开启pbo,稍微 ...
whea18就是体质太烂,只能换 wenwubin0426 发表于 2024-1-12 19:13
不一定。拿我自己亲身体会说明一下。一开始配置是7950X配合屏蔽牌B650M,32G*2金白达内存,全部默认,不 ...
我也是一样 7950x+hero,有时候出去上个厕所回来就重启了。学习了,准备RMA了 芯片可能出现Edge(老化)的问题: 跑同样的频率,需要调高电压的症状。
所以其实芯片在送到客户之前,需要做很多测试。
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