5201314kbx 发表于 2024-6-18 19:26

关于网络被限速了,请问需要怎么申诉,请高人指点,谢谢。

关于网络被限速了,请问需要怎么申诉,请高人指点,非常谢谢。

2023年是1000下,100上,
2024被调整为1000下,50上,
当时也觉得够用就行,没有申诉,

现在变成了1000下,10上,
太离谱了,要申诉,具体是要怎么操作,

问了宽带小哥,说是不归他管,上面操作的,
所以也不清楚到底是推脱还是不愿处理,
(如果给个红包什么的能处理好就行了,投诉太麻烦)

翻了一些类似情况的帖子,发现大约是这个流程
先打10000投诉,
再打10015投诉,
再咨询工信部,
如果还不行,就不知道怎么办了,

这个流程对吗,还有没有优化空间,

由于有PT需求,上传10M实在太低了,看直播都不如原来流畅,

由于不想和运营商彻底决裂,宽带要是要用的,希望和平解决,
请求高人指点,谢谢,感激不尽。

坐标江苏 苏州,联通1000M家庭,沃智家产品

可以抱的萝卜 发表于 2024-6-18 19:43

肯定是运营商检测到上传流量过大把你限制了[偷笑]论坛里说过很多次了,怎么不收敛下,想恢复估计难搞

jie_chen 发表于 2024-6-18 19:48

你做了什么你自己不知道?自己去营业厅签协议或者换宽带。

霸天虎撤退 发表于 2024-6-18 20:02

你先说说是因为什么被限速的

xsdianeht 发表于 2024-6-18 20:09

退网换一家,运营商根本不会承认限速又怎么投诉他呢
至于GBT的40M上传,那只是推荐,不是强制,家宽没有上行保证

soleck 发表于 2024-6-18 20:09

**姐下多了吧?

cyberms 发表于 2024-6-18 20:21

江苏联通上黑名单。签协议。第二次只有销户。

pt就不要用了。

44434610 发表于 2024-6-18 21:10

本帖最后由 44434610 于 2024-6-18 21:15 编辑

你这都是好的,我几天前刚解封的。说说我的情况吧!!!河北联通,1000M上,50M下。结果一直相安无事,我也不跑业务什么的。就家里有个NAS没事BT下载个片啥的(BT客户端我上传限制在1M)。一个月备份一下照片库,还是累积备份。结果上个月初,一备份,发现上传速度只有8M,惊呆了,至于啥时候给我封的,因为平时不跑上传完全不知道。结果打电话给我们管片维护的师傅,师傅说别急,给我了一个电话,让我联系对方。联系对方到时什么都没问,就说别急,给我申请解封,让我拍一下我光猫就行,结果这事就开始墨迹了,过了一个星期后,再问说申诉失败。说是师傅忘记上传测试的截图了。我又发了测速的截图。然后再过一星期还是说没结果。之后我就是一星期一问。给我申请的这个师傅也说上火了,怎么还不解封。直到差不多一个月的时候,我再打电话,对方师傅也急了,说会马上给我问。结果电话挂了没十分钟,网速恢复了~~~

大地飞鹰 发表于 2024-6-18 21:39

联通是打10010,不是打10000号

只管投诉说网速不达标就可以了

Garming 发表于 2024-6-18 21:55

你这一个月上传多少?
如果上传只有几百G还可能说是运营商限制太死
如果一个月上传几T,换什么运营商都不行

nn1122 发表于 2024-6-18 22:35

楼主恐怕是大半年没上网了吧,从去年底联通开始查PCDN,顺带其他大流量应用如PT等遭殃,居然不知道?

raoshine 发表于 2024-6-18 22:40

吓的把BT上传速度都限制在256KB,生怕给我的带公网的给限速。

brucelee1126 发表于 2024-6-18 22:50

宽带按流量算真是历史的倒退,然后瞧这帮一个个下贱的,你他妈管我用啥呢,我的网口就爱顶着极限跑

fangl2002 发表于 2024-6-18 22:59

上传没给我限制,就是连接数限制了,连接数多了,立马给我T下去。

tedaz 发表于 2024-6-20 15:18

北京联通500Mbps/30Mbps的合同,常年挂PT下载+上传,目前测速到国外节点结果如下

wangzorro 发表于 2024-6-20 15:45

家用宽带只承诺了下行带宽,没承诺上行带宽的,合同上都没写,你怎么告?

codycham 发表于 2024-6-20 15:49

1000下 70上   浙江电信一直在用,PT一个月几十T目前没事。

ltorpedo1 发表于 2024-6-20 16:28

wangzorro 发表于 2024-6-20 15:45
家用宽带只承诺了下行带宽,没承诺上行带宽的,合同上都没写,你怎么告? ...

按照《互联网接入服务规范》(工信部电管〔2013〕261号)要求,根据《宽带速率测试方法 固定宽带接入》(YD/T 2400-2018),基础电信运营商应确保有线接入速率的平均值达到签约速率的90%。根据通信行业标准YD/T 3328-2018《公众固定宽带接入上下行速率配置要求》,公众固定宽带接入上下行速率应按不低于1:5的比例进行配置;当下行速率超过150Mb/s时,上行速率应按不低于30Mb/s进行配置。此外,用户实际体验到的网速,除受基础电信企业接入速率影响外,还可能受到网站服务能力、用户家庭Wi-Fi、用户终端设备等多种因素影响。如您的宽带接入速率确实存在不达标等问题,可向当地12345政务服务便民热线反映。感谢您对我们工作的关心和支持。

mhsk 发表于 2024-6-20 16:43

PT没事吧,别挣钱。

wangzorro 发表于 2024-6-20 16:44

ltorpedo1 发表于 2024-6-20 16:28
按照《互联网接入服务规范》(工信部电管〔2013〕261号)要求,根据《宽带速率测试方法 固定宽带接入》( ...

受教了

sChmo 发表于 2024-6-20 17:10

本帖最后由 sChmo 于 2024-6-20 17:11 编辑

ltorpedo1 发表于 2024-6-20 16:28
按照《互联网接入服务规范》(工信部电管〔2013〕261号)要求,根据《宽带速率测试方法 固定宽带接入》( ...

2018升级到2023了,24年4月1开始执行。低于200m按照1:5给上行,高于200m按照最低40m给上行

附录 https://hbba.sacinfo.org.cn/attachment/onlineRead/5478a03d4e7a914d8400acc2d722fd248f9ddab9831a6e76ce22c94455b3e300

sChmo 发表于 2024-6-20 17:12

mhsk 发表于 2024-6-20 16:43
PT没事吧,别挣钱。

+1 别挣钱就行 好好PT

ltorpedo1 发表于 2024-6-20 18:09

我这也是,跑PT十来年了,从今年开始发现每天晚上8点到11点上传被限制到5Mb,其他时间正常是50Mb。

jie_chen 发表于 2024-6-20 19:06

这个时段是上传高峰。

tyy474 发表于 2024-6-20 19:12

上下行都跑满,带宽利用率极高,一个月跑20多T,反正我就200M下行,100M上行,都跑满。现在上行已经跑了12.6T,下行跑了19.6T。

gaoyi124 发表于 2024-6-20 19:24

山东济南联通,我们这里是晚上7点到24点限速上传

斩龙 发表于 2024-6-20 19:49

500M下,150M上,不跑PT之类的,纯粹个人使用。
每天都上传30G左右资料备份到115,一两年了都没问题。

ltorpedo1 发表于 2024-6-21 11:12

gaoyi124 发表于 2024-6-20 19:24
山东济南联通,我们这里是晚上7点到24点限速上传

是所有人都限制吗?我以为是我跑PT被限制的。

caoyuxin 发表于 2024-6-21 11:15

Garming 发表于 2024-6-18 21:55
你这一个月上传多少?
如果上传只有几百G还可能说是运营商限制太死
如果一个月上传几T,换什么运营商都不行 ...

用尼康z8拍了1个多小时raw视频素材,直接2T........,上传慢传老半天。。。

496zj 发表于 2024-6-21 11:23

看人家心情,我以前有次上头了投诉移动,反手给我下行限速到20M,工信部投诉一点屌用没有,都是转给本地信管局,然后问就是网络波动,再问不达标怎么办,您可以办理拆机或者通过法律途径进行维权[偷笑]人家真要硬起来,信管局也就是个弟弟
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