Evalyn 发表于 2024-7-27 16:28

《我就是公司的网管》

抱歉标题党了,我不是公司的网管。只是TPLINK这个客服真的给我整笑了。
甚至还有《全是英文,看不懂》这样的金句。

省流:TPLINK XDR6088的固件有bug,L2TP微屁恩客户端无法使用域名进行连接,必须使用服务器IP。
而且L2TP握手超时,表现为TPLINK在phase1 negotiation无响应

事情是这样的,最近回老家躲个台风,顺带把升级换下的TPLINK XDR6088带回去升级下老家设备。

然后问题出在L2TP微屁恩组网上:
我自己在魔都有公网,使用RB5009作为网关,所以打算用老家的TPLINK拨个L2TP微屁恩到我上海的设备,方便家里人用SynologyPhotos备份和查看照片。(所有照片整理的苦逼活都是我干)

这台XDR6088,升级了最新固件,看功能是支持IPSec/PPTP/L2TP with IPSec三种模式的微屁恩,因为老家这边没公网,外加PPTP不安全,所以直接排除裸IPSec和PPTP。
遂开始折腾L2TP,但我发现TPLINK的L2TP无论开不开IPSec,都无法正常连接到我在上海的RB5009上。
甚至,ROS上都没有一条来自TPLINK设备的连接日志。感觉应该是TPLINK压根没发起L2TP握手。



然后去找了TP的在线技术客服。沟通记录如下。对于客服的各种疑问:我只能以一句《我就是公司的网管》来回应了[偷笑]







raoshine 发表于 2024-7-27 16:36

我都在NAS上做的L2TP PPTP服务端,安卓 苹果 PC 都能正常拨入TP的路由器用的不多,很久之前用过两个,一个自己买的,一个是DX送的,都不怎么样。

Evalyn 发表于 2024-7-27 16:47

raoshine 发表于 2024-7-27 16:36
我都在NAS上做的L2TP PPTP服务端,安卓 苹果 PC 都能正常拨入TP的路由器用的不多,很久之前用过两个,一 ...

TP的东西,配置是真的顶,价钱是真的香,但固件也就常用功能覆盖的还行。开放的配置也很少很少。
但6088好歹算TP家WiFi6路由器的旗舰型号,虽然docker我试了下是坑比体验,没想到L2TP微屁恩客户端也是个坑。。

gmcmail 发表于 2024-7-27 16:55

用的5480好像坏了,有规律的无线延迟,重启就好,ap和路由模式都一样。

xsdianeht 发表于 2024-7-27 16:58

家用货就是这样的,客服一问三不知
企业级稍微好点,起码还有人跟进

这家的产品只能买硬件,软件就只能用最基础的功能

raoshine 发表于 2024-7-27 17:00

Evalyn 发表于 2024-7-27 16:47
TP的东西,配置是真的顶,价钱是真的香,但固件也就常用功能覆盖的还行。开放的配置也很少很少。
但6088 ...

TP的后天固件狠简陋,XDR310刚出买了两天做AP,后来都除掉了。捡垃圾华为AR101,做的端口转发,扔到弱电箱里,好几年都不用管。

momo77989724 发表于 2024-7-27 17:06

客服不都是复制黏贴。。。特别是你能直接联系上的客服

多半还是个外包。。。原厂技术客服一般不会安排给你在线。都负责企业端去了。

jimmystar 发表于 2024-7-27 17:19

xsdianeht 发表于 2024-7-27 16:58
家用货就是这样的,客服一问三不知
企业级稍微好点,起码还有人跟进



企业级的价格摆在那里的,里面包含了技术服务费用

Evalyn 发表于 2024-7-27 17:45

raoshine 发表于 2024-7-27 17:00
TP的后天固件狠简陋,XDR310刚出买了两天做AP,后来都除掉了。捡垃圾华为AR101,做的端口转发,扔到弱电 ...

我是6088 双频4T4R感觉有点用不上,看Wi-Fi7出了索性换了个7DR5130继续当AP用。
目前还没出啥岔子

yangzi123aaa20 发表于 2024-7-27 19:14

外包客服懂这个他就是网工了,还搁着聊呢[失望]

银月 发表于 2024-7-27 19:16

你这用群晖相册怎么那么麻烦……

直接把nas映射出来不就可以了吗

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-27 19:25

yangzi123aaa20 发表于 2024-7-27 19:14
外包客服懂这个他就是网工了,还搁着聊呢

TP官网客服找不到技术人员的属于对牛弹琴

Evalyn 发表于 2024-7-27 19:33

银月 发表于 2024-7-27 19:16
你这用群晖相册怎么那么麻烦……

直接把nas映射出来不就可以了吗

能用跟安全好用是两回事,不要觉得觉得网络安全离自己很远。

Evalyn 发表于 2024-7-27 19:37

momo77989724 发表于 2024-7-27 17:06
客服不都是复制黏贴。。。特别是你能直接联系上的客服

多半还是个外包。。。原厂技术客服一般不会安排给 ...

话不能这么说,客服大多复制粘贴没错,但如果企业知识库够全面,培训做得好,产品质量过硬的客服体验也是很好的,因为你大多数问题都会命中已有的KB。
tp这种致命bug还上线了一年多也是够离谱了,说明内部测试都没做好。

银月 发表于 2024-7-27 19:38

Evalyn 发表于 2024-7-27 19:33
能用跟安全好用是两回事,不要觉得觉得网络安全离自己很远。

[困惑]呃。。。映射出来就是好用啊

至于安全,我前面挂着单独的防火墙

Dk2014 发表于 2024-7-27 19:42

官方系统就是缩水版openwrt,刷别的固件吧

Evalyn 发表于 2024-7-27 19:42

银月 发表于 2024-7-27 19:38
呃。。。映射出来就是好用啊

至于安全,我前面挂着单独的防火墙

那各有各的用法,你喜欢直接映射,我喜欢组网。

Evalyn 发表于 2024-7-27 19:45

Dk2014 发表于 2024-7-27 19:42
官方系统就是缩水版openwrt,刷别的固件吧

丢老家的设备我是首先考虑原厂系统的,原因你大概也知道。tp固件烂归烂,设置大色块,各种强制性绑定/联动的设置,甚至还不能单独开关dhcp这些就不骂了,但起码上网没啥问题。没时间去一个个测哪个第三方固件稳定了。。

Dk2014 发表于 2024-7-27 21:17

Evalyn 发表于 2024-7-27 19:45
丢老家的设备我是首先考虑原厂系统的,原因你大概也知道。tp固件烂归烂,设置大色块,各种强制性绑定/联 ...

https://www.right.com.cn/forum/thread-8364805-1-1.html
237的这个闭源固件的我用着还好,信号比开源好很多

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-27 21:32

Dk2014 发表于 2024-7-27 21:17
https://www.right.com.cn/forum/thread-8364805-1-1.html
237的这个闭源固件的我用着还好,信号比开源好 ...

他几个月不更新了真想用闭源驱动可以拿hanwckf的源码编译

ooff22 发表于 2024-7-27 21:37

Dk2014 发表于 2024-7-27 21:17
https://www.right.com.cn/forum/thread-8364805-1-1.html
237的这个闭源固件的我用着还好,信号比开源好 ...

闭源的.会不会成肉鸡啊???

pdvc 发表于 2024-7-27 22:46

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-27 21:32
他几个月不更新了真想用闭源驱动可以拿hanwckf的源码编译

237的源码一直在更新,只不过6088其实也没啥更新的,更新是支持R3mini的,6088可以养老了。

tianjie 发表于 2024-7-27 22:59

ipsec有一端有公网IP就可以用,没必要再搞个L2TP吧

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-27 23:03

pdvc 发表于 2024-7-27 22:46
237的源码一直在更新,只不过6088其实也没啥更新的,更新是支持R3mini的,6088可以养老了。 ...

那再补充一下他仓库里有istore组件我不喜欢,我之前编译他的源码把这玩意删了重启系统就歇比

Vampire_KILLer 发表于 2024-7-27 23:23

真网管在此,没有搞过PPTP/L2TP。

家用异地组网是不是软件SDWAN最简单

pdvc 发表于 2024-7-27 23:25

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-27 23:03
那再补充一下他仓库里有istore组件我不喜欢,我之前编译他的源码把这玩意删了重启系统就歇比 ...

早去掉啦

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-28 00:06

pdvc 发表于 2024-7-27 23:25
早去掉啦

这不还在吗 我还是接着用原版immortalwrt

pdvc 发表于 2024-7-28 00:30

本帖最后由 pdvc 于 2024-7-28 06:48 编辑

Mashiro_plan_C 发表于 2024-7-28 00:06
这不还在吗 我还是接着用原版immortalwrt

新的源码已经默认不选store了,我早上用默认项编译了一次,只有upnp和usb打印机两个第三方模块了。

yoyofuture 发表于 2024-7-28 02:49

电商客服哪里有专业人士做的?你要直接找tplink官方客服转工程师才行。

Evalyn 发表于 2024-7-28 07:25

Vampire_KILLer 发表于 2024-7-27 23:23
真网管在此,没有搞过PPTP/L2TP。

家用异地组网是不是软件SDWAN最简单

你要是离开路由器那怎么搞都可以,tp这路由器这算是最合理的选择了
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