zhgna 发表于 2024-12-12 15:18

TP TL-SE2420PB频繁离线会是什么原因?

TL-SE2420PB交换机使用了半年多,最近发现若个把月不断电重启,内网web就无法访问该交换机,但不影响网络,无论有线或ap的网络都是正常的。tp商云的日志显示该设备开始频繁的离线上线,最后就一直处于离线状态了。

咨询tp售后,开始说会不会是交换机的ip冲突,但其实已把交换机成静态ip,之后又把ip设成了路由器dhpc外的地址。最近售后说等下一次离线时,试试系统内定的管理地址10.18.18.251,若也连不上,可能就是交换机有问题。

送修也是件麻烦事,毕竟网络每天都要用的。所以先请教下在用同款交换机的同学,有遇到类似问题吗?

fangl2002 发表于 2024-12-12 16:32

我主力交换机是CR312,备用交换机是ST1008。不怕坏一个。

wswcx 发表于 2024-12-12 17:20

遇到过,前段时间折腾路由器系统(8-10月期间),经常换着路由系统玩,路由器重启(也就是连续断网2-3次)的时候交换机必自动跟着重置,设置也丢失,和恢复出厂一样,但是这段时间又正常了

伦风凝星 发表于 2024-12-13 08:58

2系列交换机通病,无解。从2020年开始从来都没有好转过。

a081162008 发表于 2024-12-13 09:36

本帖最后由 a081162008 于 2024-12-13 09:37 编辑

同样2420PB.。。。买来到现在没掉过线~倒是路由器偶尔掉线~不过最近这几个月貌似没有过了~扔门外弱电箱里。。。都忘了还有这套设备了。。。

tyy474 发表于 2024-12-13 10:45

已经十几年没用TP的弱电产品了,个人对这稳定性表示不信任。

osmud 发表于 2024-12-13 11:53

同样的问题,前几天才遇到,不过不影响使用,一直设的是固定IP,设置好以后一般也不去动了,实在要改配置就重新上电一次,难得去返修,感觉这种问题就算返修也不一定能解决。

zhgna 发表于 2024-12-13 12:53

伦风凝星 发表于 2024-12-13 08:58
2系列交换机通病,无解。从2020年开始从来都没有好转过。

是吗?这tp也太拉跨了吧

zhgna 发表于 2024-12-13 12:56

a081162008 发表于 2024-12-13 09:36
同样2420PB.。。。买来到现在没掉过线~倒是路由器偶尔掉线~不过最近这几个月貌似没有过了~扔门外弱电箱里。 ...

路由器也是tp的,但貌似还好,已经几个月没重启了。2420PB网络功交换功能倒是正常,就是时间一长,管理ip登入不上了。

zhgna 发表于 2024-12-13 13:02

osmud 发表于 2024-12-13 11:53
同样的问题,前几天才遇到,不过不影响使用,一直设的是固定IP,设置好以后一般也不去动了,实在要改配置就 ...

这样看来不是个案,那很可能是固件问题。有空也给tp售后反应一下,人一多,说不定他们会重视起来。
这是tp商云上显示的通知信息,非常频繁的离上线,大概10分钟一次,不知你的是否一样情况?

nagashinn 发表于 2024-12-13 13:09

这个牌子能活到现在,你们花钱的都有责任
90年代 56k猫,这个牌子的就不能用,老断线

osmud 发表于 2024-12-13 14:36

zhgna 发表于 2024-12-13 13:02
这样看来不是个案,那很可能是固件问题。有空也给tp售后反应一下,人一多,说不定他们会重视起来。
这是t ...

我的是有个端口频繁up/down,不是整个设备离上线,别说你这个还真有点像IP地址冲突

zhgna 发表于 2024-12-13 14:54

osmud 发表于 2024-12-13 14:36
我的是有个端口频繁up/down,不是整个设备离上线,别说你这个还真有点像IP地址冲突 ...

哦,那倒是不一样故障。
第一次发现时,也觉得可能是地址冲突,但交换机已设成静态地址,路由器上也把它mac绑定了该ip。不放心又把此ip换成路由器dhcp以外的地址,按理说不可能跟网内其它设备发生ip冲突了。
售后说该交换机有2个管理ip地址,除了自定义外,系统还有一个内定ip,到时挂了我再试试看这个ip能不能连接。

伦风凝星 发表于 2024-12-13 22:51

zhgna 发表于 2024-12-13 12:53
是吗?这tp也太拉跨了吧

真的。单位的SG2008 2016 2026 2048全这得行。不管POE还是非POE的都这样

enpingking 发表于 2024-12-14 09:11

同故障,上次跟客服沟通过可以返厂,但就是因为上线使用,拆下暂时没替换,就搁置了,升级了固件也这个尿性

enpingking 发表于 2024-12-14 09:15

a081162008 发表于 2024-12-13 09:36
同样2420PB.。。。买来到现在没掉过线~倒是路由器偶尔掉线~不过最近这几个月貌似没有过了~扔门外弱电箱里。 ...

老哥有空看看固件版本,不知道是不是所谓新版固件才有离线bug

mayi 发表于 2024-12-14 10:20

osmud 发表于 2024-12-13 14:36
我的是有个端口频繁up/down,不是整个设备离上线,别说你这个还真有点像IP地址冲突 ...

我也是,不晓得为啥,有时候还显示100m口

a081162008 发表于 2024-12-14 18:22

enpingking 发表于 2024-12-14 09:15
老哥有空看看固件版本,不知道是不是所谓新版固件才有离线bug

1.0.1 Build 20230919 Rel.56795(s)
这个固件版本

jhhuang 发表于 2024-12-14 21:35

这么坑, 刚买....

zhgna 发表于 2024-12-15 12:09

enpingking 发表于 2024-12-14 09:11
同故障,上次跟客服沟通过可以返厂,但就是因为上线使用,拆下暂时没替换,就搁置了,升级了固件也这个尿性 ...

这种小故障确实尴尬,它不是频繁发生,也不影响使用,拆机送修比故障更麻烦,而且若非硬件问题也不见得修的好。但不管它吧,它总是一个疙瘩在那,让人不舒服。
tp确实还有很长的路要走。

zhgna 发表于 2024-12-15 12:09

a081162008 发表于 2024-12-14 18:22
1.0.1 Build 20230919 Rel.56795(s)
这个固件版本

同一个版本

a081162008 发表于 2024-12-16 09:18

zhgna 发表于 2024-12-15 12:09
同一个版本

那确实我的不掉线。。。原来商云里掉线最最最多的是路由器,这几月也没掉过了。。。

zhgna 发表于 2024-12-16 13:16

a081162008 发表于 2024-12-16 09:18
那确实我的不掉线。。。原来商云里掉线最最最多的是路由器,这几月也没掉过了。。。 ...

也是tp路由器,暂时没遇到掉线情况,看了下大概2个月未重启了。
请问你只是商云掉线,还是网内web也登入不了?

a081162008 发表于 2024-12-16 14:03

zhgna 发表于 2024-12-16 13:16
也是tp路由器,暂时没遇到掉线情况,看了下大概2个月未重启了。
请问你只是商云掉线,还是网内web也登入 ...

商云掉线,内网WEB可用~

housecall 发表于 2024-12-16 16:28

a081162008 发表于 2024-12-14 18:22
1.0.1 Build 20230919 Rel.56795(s)
这个固件版本

我收到的也是这个固件,点击更新提示已经是最新的了[震惊]

enpingking 发表于 2024-12-17 08:24

zhgna 发表于 2024-12-15 12:09
同一个版本

同一个版本+1,我放弃了,不影响日常使用,无非需要管理的时候,重启一下吧,停机送厂太折腾了

cyberms 发表于 2024-12-18 10:18

TL-SE2420PB V1.0升级软件20240901_1.0.2

​​​​1、适用于TL-SE2420PB V1.0版本的升级软件,不同型号或硬件版本不能使用该软件,升级前请确认版本;
2、优化了部分功能及体验;
3、修复了相关已知问题。

https://resource.tp-link.com.cn/pc/docCenter/showDoc?id=1734483972317343

zhgna 发表于 2024-12-18 13:08

cyberms 发表于 2024-12-18 10:18
TL-SE2420PB V1.0升级软件20240901_1.0.2

​​​​1、适用于TL-SE2420PB V1.0版本的升级软件,不同型号或 ...

感谢提醒!已升级,看看还会不会出现离线情况。



另,在用er6120t也有新固件了,顺便一起升了,但期待的管理wifi7 ap还是没出现。请教下固件新增的‘IPv6云展组网’是什么意思?

cyberms 发表于 2024-12-18 14:04

zhgna 发表于 2024-12-18 13:08
感谢提醒!已升级,看看还会不会出现离线情况。




sd-wan



zhgna 发表于 2024-12-18 21:33

cyberms 发表于 2024-12-18 14:04
sd-wan

谢谢,又学习了一下
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