TP TL-SE2420PB频繁离线会是什么原因？

zhgna

TL-SE2420PB交换机使用了半年多，最近发现若个把月不断电重启，内网web就无法访问该交换机，但不影响网络，无论有线或ap的网络都是正常的。tp商云的日志显示该设备开始频繁的离线上线，最后就一直处于离线状态了。

咨询tp售后，开始说会不会是交换机的ip冲突，但其实已把交换机成静态ip，之后又把ip设成了路由器dhpc外的地址。最近售后说等下一次离线时，试试系统内定的管理地址10.18.18.251，若也连不上，可能就是交换机有问题。

送修也是件麻烦事，毕竟网络每天都要用的。所以先请教下在用同款交换机的同学，有遇到类似问题吗？

fangl2002

我主力交换机是CR312，备用交换机是ST1008。不怕坏一个。

wswcx

遇到过，前段时间折腾路由器系统（8-10月期间），经常换着路由系统玩，路由器重启（也就是连续断网2-3次）的时候交换机必自动跟着重置，设置也丢失，和恢复出厂一样，但是这段时间又正常了

伦风凝星

2系列交换机通病，无解。从2020年开始从来都没有好转过。

a081162008

同样2420PB.。。。买来到现在没掉过线~倒是路由器偶尔掉线~不过最近这几个月貌似没有过了~扔门外弱电箱里。。。都忘了还有这套设备了。。。

tyy474

已经十几年没用TP的弱电产品了，个人对这稳定性表示不信任。

osmud

同样的问题，前几天才遇到，不过不影响使用，一直设的是固定IP，设置好以后一般也不去动了，实在要改配置就重新上电一次，难得去返修，感觉这种问题就算返修也不一定能解决。

zhgna

伦风凝星 发表于 2024-12-13 08:58
2系列交换机通病，无解。从2020年开始从来都没有好转过。

是吗？这tp也太拉跨了吧

zhgna

a081162008 发表于 2024-12-13 09:36
同样2420PB.。。。买来到现在没掉过线~倒是路由器偶尔掉线~不过最近这几个月貌似没有过了~扔门外弱电箱里。 ...

路由器也是tp的，但貌似还好，已经几个月没重启了。2420PB网络功交换功能倒是正常，就是时间一长，管理ip登入不上了。

zhgna

osmud 发表于 2024-12-13 11:53
同样的问题，前几天才遇到，不过不影响使用，一直设的是固定IP，设置好以后一般也不去动了，实在要改配置就 ...

这样看来不是个案，那很可能是固件问题。有空也给tp售后反应一下，人一多，说不定他们会重视起来。
这是tp商云上显示的通知信息，非常频繁的离上线，大概10分钟一次，不知你的是否一样情况？

nagashinn

这个牌子能活到现在，你们花钱的都有责任
90年代 56k猫，这个牌子的就不能用，老断线

osmud

zhgna 发表于 2024-12-13 13:02
这样看来不是个案，那很可能是固件问题。有空也给tp售后反应一下，人一多，说不定他们会重视起来。
这是t ...

我的是有个端口频繁up/down，不是整个设备离上线，别说你这个还真有点像IP地址冲突

zhgna

osmud 发表于 2024-12-13 14:36
我的是有个端口频繁up/down，不是整个设备离上线，别说你这个还真有点像IP地址冲突 ...

哦，那倒是不一样故障。
第一次发现时，也觉得可能是地址冲突，但交换机已设成静态地址，路由器上也把它mac绑定了该ip。不放心又把此ip换成路由器dhcp以外的地址，按理说不可能跟网内其它设备发生ip冲突了。
售后说该交换机有2个管理ip地址，除了自定义外，系统还有一个内定ip，到时挂了我再试试看这个ip能不能连接。

伦风凝星

zhgna 发表于 2024-12-13 12:53
是吗？这tp也太拉跨了吧

真的。单位的SG2008 2016 2026 2048全这得行。不管POE还是非POE的都这样

enpingking

同故障，上次跟客服沟通过可以返厂，但就是因为上线使用，拆下暂时没替换，就搁置了，升级了固件也这个尿性

enpingking

a081162008 发表于 2024-12-13 09:36
同样2420PB.。。。买来到现在没掉过线~倒是路由器偶尔掉线~不过最近这几个月貌似没有过了~扔门外弱电箱里。 ...

老哥有空看看固件版本，不知道是不是所谓新版固件才有离线bug

mayi

osmud 发表于 2024-12-13 14:36
我的是有个端口频繁up/down，不是整个设备离上线，别说你这个还真有点像IP地址冲突 ...

我也是，不晓得为啥，有时候还显示100m口

a081162008

enpingking 发表于 2024-12-14 09:15
老哥有空看看固件版本，不知道是不是所谓新版固件才有离线bug

1.0.1 Build 20230919 Rel.56795(s)
这个固件版本

jhhuang

这么坑, 刚买....

zhgna

enpingking 发表于 2024-12-14 09:11
同故障，上次跟客服沟通过可以返厂，但就是因为上线使用，拆下暂时没替换，就搁置了，升级了固件也这个尿性 ...

这种小故障确实尴尬，它不是频繁发生，也不影响使用，拆机送修比故障更麻烦，而且若非硬件问题也不见得修的好。但不管它吧，它总是一个疙瘩在那，让人不舒服。
tp确实还有很长的路要走。

zhgna

a081162008 发表于 2024-12-14 18:22
1.0.1 Build 20230919 Rel.56795(s)
这个固件版本

同一个版本

a081162008

zhgna 发表于 2024-12-15 12:09
同一个版本

那确实我的不掉线。。。原来商云里掉线最最最多的是路由器，这几月也没掉过了。。。

zhgna

a081162008 发表于 2024-12-16 09:18
那确实我的不掉线。。。原来商云里掉线最最最多的是路由器，这几月也没掉过了。。。 ...

也是tp路由器，暂时没遇到掉线情况，看了下大概2个月未重启了。
请问你只是商云掉线，还是网内web也登入不了？

a081162008

zhgna 发表于 2024-12-16 13:16
也是tp路由器，暂时没遇到掉线情况，看了下大概2个月未重启了。
请问你只是商云掉线，还是网内web也登入 ...

商云掉线，内网WEB可用~

housecall

a081162008 发表于 2024-12-14 18:22
1.0.1 Build 20230919 Rel.56795(s)
这个固件版本

我收到的也是这个固件，点击更新提示已经是最新的了

enpingking

zhgna 发表于 2024-12-15 12:09
同一个版本

同一个版本+1，我放弃了，不影响日常使用，无非需要管理的时候，重启一下吧，停机送厂太折腾了

cyberms

TL-SE2420PB V1.0升级软件20240901_1.0.2

​​​​1、适用于TL-SE2420PB V1.0版本的升级软件，不同型号或硬件版本不能使用该软件，升级前请确认版本；
2、优化了部分功能及体验；
3、修复了相关已知问题。

https://resource.tp-link.com.cn/ ... id=1734483972317343

zhgna

cyberms 发表于 2024-12-18 10:18
TL-SE2420PB V1.0升级软件20240901_1.0.2

​​​​1、适用于TL-SE2420PB V1.0版本的升级软件，不同型号或 ...

感谢提醒！已升级，看看还会不会出现离线情况。



另，在用er6120t也有新固件了，顺便一起升了，但期待的管理wifi7 ap还是没出现。请教下固件新增的‘IPv6云展组网’是什么意思？

cyberms

zhgna 发表于 2024-12-18 13:08
感谢提醒！已升级，看看还会不会出现离线情况。

sd-wan

zhgna

cyberms 发表于 2024-12-18 14:04
sd-wan

谢谢，又学习了一下