mkdirmushroom 发表于 2025-3-17 22:48

关于PA602的红外传感器请教一下大家(更新,垃圾天猫华硕售后!)

本帖最后由 mkdirmushroom 于 2025-3-18 16:55 编辑

我前两天在天猫购买了这个机箱,做工不太好我忍了。但是它的红外线传感器指示灯一直在闪烁,短按、长按都试过了(长按是那种频率很快的闪烁),怎么关都关不掉。机箱前面板装上了,也没有灰尘,真是百思不得其解,买了这个机箱的朋友有遇到这样的状况吗?

更新,问了华硕的技术人员,确实是有问题。我和天猫华硕售后申请说能不能把坏了的零部件寄过去,维修或者更换,说不行,我说要不赔付个1,200给我,我就不要这个功能罢了,也被拒绝。只能拆机把整个机箱寄回去检修,敢情我装机花费的时间精力都不是成本嘛,换回来又要重新装机!太无语了!

Marbury 发表于 2025-3-17 23:45

看来品控变差了 很多啊
我是 第一批入手哪哪都很扎实 拆硬盘的托架 都很费劲 底板给 D5泵固定 打孔位废掉2个 3MM钻头呢

黑钢 发表于 2025-3-17 23:53

没遇到类似情况,一切良好。

fwh159951 发表于 2025-3-17 23:57

俺看是不是红外传感器上有灰, 擦一下看看

beckcppes 发表于 2025-3-18 00:02

我新机器第三天,红外灯不会亮。

beckcppes 发表于 2025-3-18 00:03

说明书看下,好像有消除的办法,我是没仔细看,感觉不太看的懂[困惑]

我自横刀 发表于 2025-3-18 00:12

直接拆感应器,拆线,这东西有啥用

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 00:18

fwh159951 发表于 2025-3-17 23:57
俺看是不是红外传感器上有灰, 擦一下看看

擦过了,而且根据说明书,即使有灰也应该是长亮状态

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 00:18

beckcppes 发表于 2025-3-18 00:02
我新机器第三天,红外灯不会亮。

不亮是正常的,有灰才亮

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 00:19

beckcppes 发表于 2025-3-18 00:03
说明书看下,好像有消除的办法,我是没仔细看,感觉不太看的懂

说明书上,长按后,再短按即可消除

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 15:58

以后少买华硕产品了,华硕的售后真是一言难尽!

黑钢 发表于 2025-3-18 16:01

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 15:58
以后少买华硕产品了,华硕的售后真是一言难尽!

我觉得你这个要求人家不答应很正常,人家同意给你快递配件就行了,毕竟更换配件是流程,少钱不属于流程,绝对没法答应的。这怎么能叫垃圾售后呢。

灰羽Ash 发表于 2025-3-18 16:02

哈哈,我的机器今天也刚拿到 一摸一样 也是一直以一个低频再闪,长按短按都试过了 没啥用
不过我已经放弃了,准备直接拔线处理

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:35

黑钢 发表于 2025-3-18 16:01
我觉得你这个要求人家不答应很正常,人家同意给你快递配件就行了,毕竟更换配件是流程,少钱不属于流程, ...

不是更换单独的配件,是让我把机箱寄回去,我的意思是我已经整机装好了,我需要拆开再寄回去,新的到了还得重新装机,耗时耗力。

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:35

灰羽Ash 发表于 2025-3-18 16:02
哈哈,我的机器今天也刚拿到 一摸一样 也是一直以一个低频再闪,长按短按都试过了 没啥用
不过我已经放弃 ...

你在哪里买的兄弟,客服咋处理的?

黑钢 发表于 2025-3-18 16:37

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:35
不是更换单独的配件,是让我把机箱寄回去,我的意思是我已经整机装好了,我需要拆开再寄回去,新的到了还 ...

联系你买机箱的代理商,直接申请零部件,我整个IO面板都换过,申请一下就行了。厂里寄回来,我再寄回去。

灰羽Ash 发表于 2025-3-18 16:39

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:35
你在哪里买的兄弟,客服咋处理的?

我没处理了,我直接拔线了,本来就可有可无的功能 来回折腾没啥意思

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:42

黑钢 发表于 2025-3-18 16:37
联系你买机箱的代理商,直接申请零部件,我整个IO面板都换过,申请一下就行了。厂里寄回来,我再寄回去。 ...

在天猫旗舰店买的,我说了申请更换零部件,说是不支持,一定要让我换整机。

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:57

灰羽Ash 发表于 2025-3-18 16:02
哈哈,我的机器今天也刚拿到 一摸一样 也是一直以一个低频再闪,长按短按都试过了 没啥用
不过我已经放弃 ...

只能这样了,我也准备拔掉了,其实我还是蛮喜欢这个功能的哈哈

lalabangbang 发表于 2025-3-18 17:03

其实你就干脆直接退了,然后京东自营买,第二天就到了

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 17:14

lalabangbang 发表于 2025-3-18 17:03
其实你就干脆直接退了,然后京东自营买,第二天就到了

唉,主要是装好了,又得拆,有点麻烦

黑钢 发表于 2025-3-18 17:24



让天猫售后学学这个

にくべんき 发表于 2025-3-18 17:31

黑钢 发表于 2025-3-18 17:24
让天猫售后学学这个

打400也是说只能整个发回去怎么办

wikieden 发表于 2025-3-18 18:19

还好我的🪵艺版本一切正常,晃动也没啥声

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 19:47

黑钢 发表于 2025-3-18 17:24
让天猫售后学学这个

真好,下次这种还是不在天猫旗舰店买了,售后反而没有这些代理上好

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 19:47

にくべんき 发表于 2025-3-18 17:31
打400也是说只能整个发回去怎么办

你的也是这个问题嘛

Zyn0114 发表于 2025-3-31 16:17

我买的乔思伯机箱IO面板接触不良,联系售后直接给我发了个新的IO面板过来,就看了一眼京东订单截图。。。

孤尘 发表于 2025-3-31 16:33

售后客服都是按照规定的话术模板应对的。他们不懂也不关心你的实际问题。

刹之那 发表于 2025-3-31 19:10

[困惑]再买一台,然后替换配件,退掉后面买的

衰败灼烧 发表于 2025-3-31 19:18

有些不该出现在此产品上的功能硬加上 就叫整活
他又不是一键清灰 有没有灰自己眼睛不会看嘛
页: [1]
查看完整版本: 关于PA602的红外传感器请教一下大家(更新,垃圾天猫华硕售后!)