关于PA602的红外传感器请教一下大家（更新，垃圾天猫华硕售后！）

mkdirmushroom

我前两天在天猫购买了这个机箱，做工不太好我忍了。但是它的红外线传感器指示灯一直在闪烁，短按、长按都试过了(长按是那种频率很快的闪烁)，怎么关都关不掉。机箱前面板装上了，也没有灰尘，真是百思不得其解，买了这个机箱的朋友有遇到这样的状况吗？

更新，问了华硕的技术人员，确实是有问题。我和天猫华硕售后申请说能不能把坏了的零部件寄过去，维修或者更换，说不行，我说要不赔付个1，200给我，我就不要这个功能罢了，也被拒绝。只能拆机把整个机箱寄回去检修，敢情我装机花费的时间精力都不是成本嘛，换回来又要重新装机！太无语了！

Marbury

看来品控变差了 很多啊
我是 第一批入手  哪哪都很扎实 拆硬盘的托架 都很费劲 底板给 D5泵固定 打孔位  废掉2个 3MM钻头呢

黑钢

没遇到类似情况，一切良好。

fwh159951

俺看是不是红外传感器上有灰， 擦一下看看

beckcppes

我新机器第三天，红外灯不会亮。

beckcppes

说明书看下，好像有消除的办法，我是没仔细看，感觉不太看的懂

我自横刀

直接拆感应器，拆线，这东西有啥用

mkdirmushroom

fwh159951 发表于 2025-3-17 23:57
俺看是不是红外传感器上有灰， 擦一下看看

擦过了，而且根据说明书，即使有灰也应该是长亮状态

mkdirmushroom

beckcppes 发表于 2025-3-18 00:02
我新机器第三天，红外灯不会亮。

不亮是正常的，有灰才亮

mkdirmushroom

beckcppes 发表于 2025-3-18 00:03
说明书看下，好像有消除的办法，我是没仔细看，感觉不太看的懂

说明书上，长按后，再短按即可消除

mkdirmushroom

以后少买华硕产品了，华硕的售后真是一言难尽！

黑钢

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 15:58
以后少买华硕产品了，华硕的售后真是一言难尽！

我觉得你这个要求人家不答应很正常，人家同意给你快递配件就行了，毕竟更换配件是流程，少钱不属于流程，绝对没法答应的。这怎么能叫垃圾售后呢。

灰羽Ash

哈哈，我的机器今天也刚拿到 一摸一样 也是一直以一个低频再闪，长按短按都试过了 没啥用
不过我已经放弃了，准备直接拔线处理

mkdirmushroom

黑钢 发表于 2025-3-18 16:01
我觉得你这个要求人家不答应很正常，人家同意给你快递配件就行了，毕竟更换配件是流程，少钱不属于流程， ...

不是更换单独的配件，是让我把机箱寄回去，我的意思是我已经整机装好了，我需要拆开再寄回去，新的到了还得重新装机，耗时耗力。

mkdirmushroom

灰羽Ash 发表于 2025-3-18 16:02
哈哈，我的机器今天也刚拿到 一摸一样 也是一直以一个低频再闪，长按短按都试过了 没啥用
不过我已经放弃 ...

你在哪里买的兄弟，客服咋处理的？

黑钢

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:35
不是更换单独的配件，是让我把机箱寄回去，我的意思是我已经整机装好了，我需要拆开再寄回去，新的到了还 ...

联系你买机箱的代理商，直接申请零部件，我整个IO面板都换过，申请一下就行了。厂里寄回来，我再寄回去。

灰羽Ash

mkdirmushroom 发表于 2025-3-18 16:35
你在哪里买的兄弟，客服咋处理的？

我没处理了，我直接拔线了，本来就可有可无的功能 来回折腾没啥意思

mkdirmushroom

黑钢 发表于 2025-3-18 16:37
联系你买机箱的代理商，直接申请零部件，我整个IO面板都换过，申请一下就行了。厂里寄回来，我再寄回去。 ...

在天猫旗舰店买的，我说了申请更换零部件，说是不支持，一定要让我换整机。

mkdirmushroom

灰羽Ash 发表于 2025-3-18 16:02
哈哈，我的机器今天也刚拿到 一摸一样 也是一直以一个低频再闪，长按短按都试过了 没啥用
不过我已经放弃 ...

只能这样了，我也准备拔掉了，其实我还是蛮喜欢这个功能的哈哈

lalabangbang

其实你就干脆直接退了，然后京东自营买，第二天就到了

mkdirmushroom

lalabangbang 发表于 2025-3-18 17:03
其实你就干脆直接退了，然后京东自营买，第二天就到了

唉，主要是装好了，又得拆，有点麻烦

黑钢

让天猫售后学学这个

にくべんき

黑钢 发表于 2025-3-18 17:24
让天猫售后学学这个

打400也是说只能整个发回去怎么办

wikieden

还好我的🪵艺版本一切正常，晃动也没啥声

mkdirmushroom

黑钢 发表于 2025-3-18 17:24
让天猫售后学学这个

真好，下次这种还是不在天猫旗舰店买了，售后反而没有这些代理上好

mkdirmushroom

にくべんき 发表于 2025-3-18 17:31
打400也是说只能整个发回去怎么办

你的也是这个问题嘛

Zyn0114

我买的乔思伯机箱IO面板接触不良，联系售后直接给我发了个新的IO面板过来，就看了一眼京东订单截图。。。

孤尘

售后客服都是按照规定的话术模板应对的。他们不懂也不关心你的实际问题。

刹之那

再买一台，然后替换配件，退掉后面买的

衰败灼烧

有些不该出现在此产品上的功能硬加上 就叫整活
他又不是一键清灰 有没有灰自己眼睛不会看嘛