联力现在的售后有点差劲呀！
本帖最后由 gmaxlg001 于 2025-6-9 10:19 编辑5月27日集线器出问题，在与客服的沟通中，排除故障，确定是集线器的问题，补发新品，而且一直在强调加急处理，结果差不多半个月都没有发货，催了好几次，每次都是帮你催促，耐心等待，已经等的没有耐心了 我是刚买了207 大名琴 发表于 2025-6-9 10:19
我是刚买了207
我买的216，才半年，小问题有， 啥时候行过。。 之前是发邮件给taiwan的 mig1 发表于 2025-6-9 10:45
之前是发邮件给taiwan的
联系对岸效率快吗？ 我联系到很快，三四天就给我发过来了，旧的也没问我要
是不是郑美丽退休了？？ youxiaonv 发表于 2025-6-9 11:02
我联系到很快，三四天就给我发过来了，旧的也没问我要
你这是联系的微信售后？？怎么加的？我那个是联系的联力京东在线客服。 我机箱上面的木饰条有个虫孔也申请售后说厂家发货已经发了2星期了还是没单号... gmaxlg001 发表于 2025-6-9 11:57
你这是联系的微信售后？？怎么加的？我那个是联系的联力京东在线客服。 ...
微信公众号搜联力，直接联系发信息 lgnp 发表于 2025-6-9 12:15
我机箱上面的木饰条有个虫孔也申请售后说厂家发货已经发了2星期了还是没单号... ...
你这是什么型号？ youxiaonv 发表于 2025-6-9 12:37
微信公众号搜联力，直接联系发信息
好的，谢谢，刚才京东打电话了，说是原厂配件，要等待一下，已经加急处理了 youxiaonv 发表于 2025-6-9 12:37
微信公众号搜联力，直接联系发信息
217拆开就发现上面有个虫眼。等了两星期了 我的也是,一个配件追了半个月了.... 现在JD售后就是个二传手，还没个人送保或者省代送保靠谱。
有的省代手里有常用配件的，快得很。 一模一样，217到手集线器换了，申请售后说要3周 慌啥，酷冷都是三个月起步的等 henryshi1109 发表于 2025-6-10 09:25
一模一样，217到手集线器换了，申请售后说要3周
京东那边都是告知原厂配件，要耐心等待一下 zfsquare 发表于 2025-6-10 12:18
慌啥，酷冷都是三个月起步的等
听你这样说，安慰了，不慌了，慢慢等 东芝一个尿性，挂12315处理 yzlyzl007 发表于 2025-6-10 13:04
东芝一个尿性，挂12315处理
说的是机箱里的集线器 gmaxlg001 发表于 2025-6-10 13:00
听你这样说，安慰了，不慌了，慢慢等
我现在终身黑酷冷售后，虽然他们产品我是满意的 现在售后时间就是长，慢慢等会解决的。 本帖最后由 zhengliao 于 2025-6-13 16:34 编辑
联力这个牌子感觉二三十年前的机箱还不错，做工精湛良心，外观也过得去 5月25号申请通过。今天6月18号都还没发货。没有下文。真的是要把消费者逼到去12315投诉。 估计利润薄，机箱销量也不好，厂商吃不饱，售后也拉了 gmaxlg001 发表于 2025-6-19 10:46
5月25号申请通过。今天6月18号都还没发货。没有下文。真的是要把消费者逼到去12315投诉。 ...
我的217的外壳收到了..我建议你加公众号,我公众号找他们一星期内就收到了.京东的天天就是帮你加急,讲鬼话 lgnp 发表于 2025-6-19 10:51
我的217的外壳收到了..我建议你加公众号,我公众号找他们一星期内就收到了.京东的天天就是帮你加急,讲鬼话 ...
已经联系了公众号，在线客服还是给力，提供资料，马上登记，看看后续效率快不快，
同时给台湾联力发了邮件，发帖之前联系京东，也是去催促，然后看到你说的，联系微信联力售后 联力软件也是拉啊，连先马的水平都没了。。。
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