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[外设] 联力现在的售后有点差劲呀!

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发表于 2025-6-9 10:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 gmaxlg001 于 2025-6-9 10:19 编辑

5月27日集线器出问题,在与客服的沟通中,排除故障,确定是集线器的问题,补发新品,而且一直在强调加急处理,结果差不多半个月都没有发货,催了好几次,每次都是帮你催促,耐心等待,已经等的没有耐心了
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发表于 2025-6-9 10:19 | 显示全部楼层
我是刚买了207
 楼主| 发表于 2025-6-9 10:21 | 显示全部楼层

我买的216,才半年,小问题有,
发表于 2025-6-9 10:28 | 显示全部楼层
啥时候行过。。
发表于 2025-6-9 10:45 | 显示全部楼层
之前是发邮件给taiwan的
 楼主| 发表于 2025-6-9 10:53 | 显示全部楼层
mig1 发表于 2025-6-9 10:45
之前是发邮件给taiwan的

联系对岸效率快吗?
发表于 2025-6-9 11:02 来自手机 | 显示全部楼层
我联系到很快,三四天就给我发过来了,旧的也没问我要
IMG_6571.png
发表于 2025-6-9 11:17 | 显示全部楼层
是不是郑美丽退休了??
 楼主| 发表于 2025-6-9 11:57 来自手机 | 显示全部楼层
youxiaonv 发表于 2025-6-9 11:02
我联系到很快,三四天就给我发过来了,旧的也没问我要

你这是联系的微信售后??怎么加的?我那个是联系的联力京东在线客服。
发表于 2025-6-9 12:15 | 显示全部楼层
我机箱上面的木饰条有个虫孔也申请售后说厂家发货已经发了2星期了还是没单号... QQ20250609-121431.png
发表于 2025-6-9 12:37 来自手机 | 显示全部楼层
gmaxlg001 发表于 2025-6-9 11:57
你这是联系的微信售后??怎么加的?我那个是联系的联力京东在线客服。 ...

微信公众号搜联力,直接联系发信息
 楼主| 发表于 2025-6-9 13:04 | 显示全部楼层
lgnp 发表于 2025-6-9 12:15
我机箱上面的木饰条有个虫孔也申请售后说厂家发货已经发了2星期了还是没单号... ...

你这是什么型号?
 楼主| 发表于 2025-6-9 13:05 | 显示全部楼层
youxiaonv 发表于 2025-6-9 12:37
微信公众号搜联力,直接联系发信息

好的,谢谢,刚才京东打电话了,说是原厂配件,要等待一下,已经加急处理了
发表于 2025-6-9 16:05 来自手机 | 显示全部楼层
youxiaonv 发表于 2025-6-9 12:37
微信公众号搜联力,直接联系发信息

217拆开就发现上面有个虫眼。等了两星期了
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