华硕啃显卡主板半年仍未更换
主板型号：ROG STRIX B850-A GAMING WIFI S3月14号购买，主板是吃显卡的版本，3月22号登记申请定损当时说的是更换为后续改进批次的主板，之后一直到6月都没有人联系
我又联系了一次还让我提交一遍信息，后续每隔2个礼拜都给400-620-6655打电话询问进展，每次都说下来核实尽快安排，这都半年了还没换呢
想问问坛友们有没有什么别的法子？ 你这个是第一批出厂改良方案的, 5 月初就应该换了呀. 我的旧板子是送修直接换新回来[傻笑] 第一波换的就是这个型号 要等回收的旧板返厂换插槽了才有货给你换，我的Z890华硕就这么搞的 没打过电话，公众号在线客服联系的，俩只都换了 我的也是，等明年出x970再申请换，白嫖一年多香 xy. 发表于 2025-9-15 11:40
你这个是第一批出厂改良方案的, 5 月初就应该换了呀.
一直冷处理 就来了个叫我修吧的人上门看了一眼就没后文了 baicaiwow 发表于 2025-9-15 11:42
我的旧板子是送修直接换新回来
请教一下 送修的理由写的什么呢？配件什么的要齐全么？ 高贵售价的高贵服务……害怕 l1pco 发表于 2025-9-15 13:29
请教一下 送修的理由写的什么呢？配件什么的要齐全么？
我的是真坏了，不是随便找借口送修[雷人] basiak 发表于 2025-9-15 12:36
没打过电话，公众号在线客服联系的，俩只都换了
大佬请教一下 在那个公众号联系的呀？ b850i上个月来换了 我的已经换好了。 请教一下 如何判断自己的版本有问题 我怎么记得今年春节的时候就知道会啃显卡，3月份还买，特意的吗？这牌子这么大魅力吗？ l1pco 发表于 2025-9-15 13:38
大佬请教一下 在那个公众号联系的呀？
华硕官方，或者玩家国度官方 Z890 EXTREME至今没联系我 问了2次 跟LZ差不多的情况。 hxy7222 发表于 2025-9-15 14:12
请教一下 如何判断自己的版本有问题
华硕新版快拆(无物理按钮), 并且出厂时没有教你如何拔 pcie 的贴纸 官方400电话直接打投诉分机号；全国消费者投诉：12315。其它的，我就不知道了 Heywood 发表于 2025-9-15 15:00
官方400电话直接打投诉分机号；全国消费者投诉：12315。其它的，我就不知道了 ...
请教一下大佬 400电话投诉的分机号是多少呀？每次打过去说要投诉就给转到400-820-6655-2了然后开始一顿敷衍，给您催给您加急稍后又专员联系您，然后就杳无音讯了... 冬鱼 发表于 2025-9-15 14:48
Z890 EXTREME至今没联系我 问了2次 跟LZ差不多的情况。
每次都是给您催给您加急稍后有专员联系您，然后就杳无音讯了......这么个事儿也不大 但是一直拖着也不解决 chrisein 发表于 2025-9-15 14:15
我怎么记得今年春节的时候就知道会啃显卡，3月份还买，特意的吗？这牌子这么大魅力吗？ ...
猪里脊是一套白的ROG全家桶 当时995x3d发售挑了个白的就买了...其实之前的149K+白APEX根本没必要换 就是心痒痒 最后还给我5090D显卡啃了 惹了一堆事儿......现在想想当时就挺傻的 去B站发视频吧。都是按闹分配。 看来换主板还分消费等级的 纯血就很快 l1pco 发表于 2025-9-15 15:10
每次都是给您催给您加急稍后有专员联系您，然后就杳无音讯了......这么个事儿也不大 但是一直拖着也不解 ...
是的，其实我短时间也没有要插拔显卡的需求，但是一直拖着，一件事就这么卡着想到了就有点不舒服。 l1pco 发表于 2025-9-15 15:09
请教一下大佬 400电话投诉的分机号是多少呀？每次打过去说要投诉就给转到400-820-6655-2了然后开始一顿敷 ...
转人工，然后你说你要投诉，记录一下你投诉申请时候，和你对话的客服编号。如果24小时内无应答，你再打电话先投诉上一次接待你的客服，再继续投诉。很蛮烦，而且我觉得挺内耗的，但是也没别的办法。 因为你很好说话，所以人家不理你，你直接要求说退货就行了 我proart X870在7月已上门更换了，上周我朋友买的X870A吹雪新板子也是更新了接口了。 我主板和你同款。我的在七月的都换了，你是不是有电话没接到导致的。
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