华硕啃显卡主板半年仍未更换

l1pco

主板型号：ROG STRIX B850-A GAMING WIFI S
3月14号购买，主板是吃显卡的版本，3月22号登记申请定损当时说的是更换为后续改进批次的主板，之后一直到6月都没有人联系
我又联系了一次还让我提交一遍信息，后续每隔2个礼拜都给400-620-6655打电话询问进展，每次都说下来核实尽快安排，这都半年了还没换呢
想问问坛友们有没有什么别的法子？

xy.

你这个是第一批出厂改良方案的, 5 月初就应该换了呀.

baicaiwow

我的旧板子是送修直接换新回来

ffback

第一波换的就是这个型号

ynqhs

要等回收的旧板返厂换插槽了才有货给你换，我的Z890华硕就这么搞的

basiak

没打过电话，公众号在线客服联系的，俩只都换了

湿求了鸭

我的也是，等明年出x970再申请换，白嫖一年多香

l1pco

xy. 发表于 2025-9-15 11:40
你这个是第一批出厂改良方案的, 5 月初就应该换了呀.

一直冷处理 就来了个叫我修吧的人上门看了一眼就没后文了

l1pco

baicaiwow 发表于 2025-9-15 11:42
我的旧板子是送修直接换新回来

请教一下 送修的理由写的什么呢？配件什么的要齐全么？

tim6252

高贵售价的高贵服务……害怕

baicaiwow

l1pco 发表于 2025-9-15 13:29
请教一下 送修的理由写的什么呢？配件什么的要齐全么？

我的是真坏了，不是随便找借口送修

l1pco

basiak 发表于 2025-9-15 12:36
没打过电话，公众号在线客服联系的，俩只都换了

大佬请教一下 在那个公众号联系的呀？

shuqiangq

b850i上个月来换了

yzsx

我的已经换好了。

hxy7222

请教一下 如何判断自己的版本有问题

chrisein

我怎么记得今年春节的时候就知道会啃显卡，3月份还买，特意的吗？这牌子这么大魅力吗？

basiak

l1pco 发表于 2025-9-15 13:38
大佬请教一下 在那个公众号联系的呀？

华硕官方，或者玩家国度官方

冬鱼

Z890 EXTREME至今没联系我 问了2次 跟LZ差不多的情况。

xy.

hxy7222 发表于 2025-9-15 14:12
请教一下 如何判断自己的版本有问题

华硕新版快拆(无物理按钮), 并且出厂时没有教你如何拔 pcie 的贴纸

Heywood

官方400电话直接打投诉分机号；全国消费者投诉：12315。其它的，我就不知道了

l1pco

Heywood 发表于 2025-9-15 15:00
官方400电话直接打投诉分机号；全国消费者投诉：12315。其它的，我就不知道了 ...

请教一下大佬 400电话投诉的分机号是多少呀？每次打过去说要投诉就给转到400-820-6655-2了然后开始一顿敷衍，给您催给您加急稍后又专员联系您，然后就杳无音讯了...

l1pco

冬鱼 发表于 2025-9-15 14:48
Z890 EXTREME至今没联系我 问了2次 跟LZ差不多的情况。

每次都是给您催给您加急稍后有专员联系您，然后就杳无音讯了......这么个事儿也不大 但是一直拖着也不解决

l1pco

chrisein 发表于 2025-9-15 14:15
我怎么记得今年春节的时候就知道会啃显卡，3月份还买，特意的吗？这牌子这么大魅力吗？ ...

猪里脊是一套白的ROG全家桶 当时995x3d发售挑了个白的就买了...其实之前的149K+白APEX根本没必要换 就是心痒痒 最后还给我5090D显卡啃了 惹了一堆事儿......现在想想当时就挺傻的

我輩樹である

去B站发视频吧。都是按闹分配。

林间有新绿

看来换主板还分消费等级的 纯血就很快