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hine 发表于 2013-6-5 09:13

版主留情表删，关于京东卖返修华硕笔记本的事情.

我要曝光京东商城的无耻行径！欺人太甚，翻新二手笔记卖

你妹的JD，你竟敢这样对付一个钻石会员?我擦啊。

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　　这是新机么？？？？？


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　　买来刚
　　收到刷完POS付款发现机子外包装封条破损！结果快递员很不情愿的打电话给你们证实，口口声声说会帮我做证明！结果快递员走了我一开箱瞬间傻眼了.居然开不了机.随后我立即申请售后要求退换货.。京东第二天还是那个快递员就把笔记本取走了，说明下，笔记本我没动过，就试了下不能开机也不敢去碰其他的，怕退换货不行！！！过了2天，广州京东售后收到了，我问怎么处理呢。他们居然之口否认这笔记本封条是拆过的.我擦！！！我说你可以问快递员，他可以做证明的！结果他和旁边一个人商量了几句以后。和我说，快递员根本没有说要帮我证明，而且得知快递员一口咬定是全新的外包装和封条...接下来的事情打死我也想不到了，广州售后部的说我弄坏了硬盘和内存！?


　　我当时就跳了起来，这绝对不可能.京东送来的东西本来就拆过的，而且笔记本顶盖还有好多划痕.明显是有人做过手脚，京东不信我说的。死命说经过什么NIAO J8调查得出的结论，我说你把华硕的检测报告给我看.京东说没有.我说你这样就是流氓.他说你爱上哪闹就去投诉吧，反正他不怕.就算我去法院起诉他说他也不怕！好牛啊京东啊你！A SON OF BITCH IS JD！

旋风 发表于 2013-6-5 09:14

啥意思，是客服不给退换么？

hunphy 发表于 2013-6-5 09:15

发微博咯。。。。

lqiuqiu 发表于 2013-6-5 09:16

现在要维权也只有发微博了

ccdi 发表于 2013-6-5 09:16

这个顶起……

9985271 发表于 2013-6-5 09:17

yyshadow 发表于 2013-6-5 09:18

adolfxitele 发表于 2013-6-5 09:19

两年前就遇到过，退货还要自己贴运费，早就不用京东了，刘某人，因为你整个宿迁给我映像就不好

kempes 发表于 2013-6-5 09:19

发微博 曝光丫的

jlk10 发表于 2013-6-5 09:19

正常，两年前的开心果事件还记忆犹新呢！

庄子 发表于 2013-6-5 09:19

本帖最后由 庄子 于 2013-6-5 09:25 编辑

买到的东西在7天内有质量问题，可以直接退货的
如果是真的，那就投诉到底。钻石会员不是有VIP直通热线么

LANPARTY 发表于 2013-6-5 09:20

钻石会员咋了，人家要利润最大化不是，这种事早就知道了，不止是京东玩花样，所有电商都一样

hui5202 发表于 2013-6-5 09:20

[晕倒]这些口头证明是没用的 只能当时拍照摄影留下后路··

lanhan75 发表于 2013-6-5 09:21

不明真相   反正京东买过好多东西 都没问题 售后也没的说...个人观点 JD的老大一般情况下是不会这么干 毕竟还没上市！ 底下的人就不知道了 人多手杂

首席执行官 发表于 2013-6-5 09:25

你直接说笔记本无法开机，申请退货就好了，京东的售后应该是国内最好的

mikoto 发表于 2013-6-5 09:25

当时就应该拒签啊，直接申请退款！

waxq 发表于 2013-6-5 09:25

没证据说什么都没用，这个说不清的

MR.Wong 发表于 2013-6-5 09:26

没看懂，如果7天有问题是可以退货的，而且收货给钱后要拆开看下封条的，如果封条开了，你可以不让快递走的，扣住签收条，拍照留档，感觉这事很奇怪

306619009 发表于 2013-6-5 09:28

在京东买东西，稍微贵重一点的收货的时候最好让快递在场，全程视频拆箱。

coolhunk 发表于 2013-6-5 09:28

这个。。反正我在京东也退过几次东西，没遇见像楼主遇到的这样霸气的售后服务。如果情况属实，也许他是不想干了吧。。哈哈

BBVINCE 发表于 2013-6-5 09:30

7天包退，国家三包！

首席执行官 发表于 2013-6-5 09:30

adolfxitele 发表于 2013-6-5 09:19 static/image/common/back.gif
两年前就遇到过，退货还要自己贴运费，早就不用京东了，刘某人，因为你整个宿迁给我映像就不好 ...

你退过货吗，京东是全退运费的好不好，而且钻石以上会员是上门取件的，有你这么黑的吗

zhangoreo 发表于 2013-6-5 09:31

adolfxitele 发表于 2013-6-5 09:19 static/image/common/back.gif
两年前就遇到过，退货还要自己贴运费，早就不用京东了，刘某人，因为你整个宿迁给我映像就不好 ...

据说客服中心在宿迁？

zhangoreo 发表于 2013-6-5 09:33

本帖最后由 zhangoreo 于 2013-6-5 09:37 编辑

话说我在京东退东西还是挺痛快的。。。

之前给公司买了4台电脑，1年内先后换了2次硬盘 2次显卡

都是我坚称有问题 直接就给换新了 都没墨迹过。。

goldenalan 发表于 2013-6-5 09:33

个人还是比较倾向在京东买东西，服务在电商/快递中算是不错的，至少让人放心
不过，借鉴LZ的事，以后还是要多长个心眼

PinkNoise 发表于 2013-6-5 09:35

你就扯淡吧，付款后开箱外观检查和启动是必须的。为何不做？

chickrule 发表于 2013-6-5 10:07

PinkNoise 发表于 2013-6-5 09:35 static/image/common/back.gif
你就扯淡吧，付款后开箱外观检查和启动是必须的。为何不做？

我们这边的京东都不让开箱检查的～～～～要开箱他就拿回去，急着用的话就没折

vimotoryouth 发表于 2013-6-5 10:08

PinkNoise 发表于 2013-6-5 10:08

chickrule 发表于 2013-6-5 10:07 https://www.chiphell.com/static/image/common/back.gif
我们这边的京东都不让开箱检查的～～～～要开箱他就拿回去，急着用的话就没折 ...

这样你还在京东混？真晕。
付款后开箱检查是正当要求吧。

chickrule 发表于 2013-6-5 10:13

PinkNoise 发表于 2013-6-5 10:08 static/image/common/back.gif
这样你还在京东混？真晕。
付款后开箱检查是正当要求吧。
哪里便宜就在哪里买·····基本不在哪里混，一般都在易迅混，上海这边发货快，可以开增票，京东开增票我还重新弄，麻烦京东根本不让，易迅我是随便检查～～～

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