情为人间炼狱 发表于 2013-7-29 22:12 static/image/common/back.gif
哈哈这就看你了 门卫不签字他们不会走的你通知门卫 不要给你签收啊 当然了 这也得看什么东西 ...
其实多来纠纷区看看，能学到不少东西！
以前收过个键盘卖家让他老婆包的，因为是包邮，估计为了省点邮费，薄薄一纸板就寄过来了，肯定悲剧，直接碎了！也是门卫签收的，和卖家沟通的很好，直接退货退款！所以也没怎么防备啊！
天热，大家都降降火，好基友，一辈子啊！
情为人间炼狱 发表于 2013-7-29 22:12 static/image/common/back.gif
哈哈这就看你了 门卫不签字他们不会走的你通知门卫 不要给你签收啊 当然了 这也得看什么东西 ...
其实多来纠纷区看看，能学到不少东西！
以前收过个键盘卖家让他老婆包的，因为是包邮，估计为了省点邮费，薄薄一纸板就寄过来了，肯定悲剧，直接碎了！也是门卫签收的，和卖家沟通的很好，直接退货退款！所以也没怎么防备啊！
天热，大家都降降火，好基友，一辈子啊！
像我們家的門衛....他們永遠不會自己簽收貨品....快遞讓他簽都不肯..一定得業主親自打電話去才肯幫忙簽收....
數碼產品一定是當著快遞面拆開驗貨...確保無損才簽收....
這是淘寶一直以來也都秉承著的收貨流程....
否則萬一買家沒驗貨就簽收了...自己拆開來的時候再磕碰傷壞了..這怪到賣家頭上去...一律賣家負責..這樣的話淘寶哪還有人敢賣東西呢...
doly 发表于 2013-7-29 22:05 static/image/common/back.gif
其实 看了这么久， 应该感觉到了，可能买家应该比较墨迹吧，因为这个事情...
然后卖家 终于被惹烦了...
其 ...
就是啊，没多少钱，这个精力搞点其他事多好！
冷静下！
这件事虽然卖家无错，责任在买家。但从图片来看，卖家包装确实有点不负责，这个鼠标里面塞上几张报纸，把鼠标一包这次纠纷就避免了。希望卖家还是注意点，报纸不值钱，也不压分量，不用但心邮费。防震的效果还是很不错的。
情为人间炼狱 发表于 2013-7-29 22:25 static/image/common/back.gif
东西是这么包来的我还是这么包走的而且卡扣都卡的死死最后检查了的我使劲晃了晃没问题才发货的 . ...
所以说中国的快递没有做不到只有想不到，不为别人，你为了你自己减少不必要的麻烦，塞上两张报纸。这次可以说卖家比较幸运。下次再有这样事发生，到时拒收后，哭的就是你自己了。
jjyeung 发表于 2013-7-29 22:18 static/image/common/back.gif
像我們家的門衛....他們永遠不會自己簽收貨品....快遞讓他簽都不肯..一定得業主親自打電話去才肯幫忙簽收.. ...
64L 正确的流程。
遇见过这种事情，自己认了。。。本来就和卖家没什么关系
另外，发票不是那么Easy可以搞定的。
支持卖家 目测买家是强烈的强迫症。不能见瑕疵。这个本人也是。但作为一个男人 还是要有点担当，从目前种种来看，这责任明显是买家的。那你就要能承担。换位思考 你一个9新的东西卖给人家 不是你的问题变成了渣渣 你怎么想
就这点磕碰，看不出有什么影响，算了吧。。。大事化小小事化了吧
wosiwolong 发表于 2013-7-29 19:20 static/image/common/back.gif
你是倒霉的人。是因为你自己的失误，你没有当面签收。
卖家有什么错？好好一个鼠标，你说坏了。卖家就应 ...
大哥。我觉得你有点无理取闹了。现在很多快递都不通知本人签收。直接丢门卫。难道作为收快递的他要一直在门卫那里等快递到来？难道我不用工作不用上班？本来选择申通就是买家和卖家的错误。既然物品贵重那么请选择顺丰。就算顺丰有时也出错。单上写了本人身份证签收。一样给代签了。快递来了不给收件人打电话这本身就是一错误的。所以这事也不能怪买家。人家也想自己签收。
嘿嘿。幸好我一直都选择顺丰到付。这样多好。[傻笑]到付要钱签收肯定是亲自签收的啦。亲自签收肯定会检查。如果物品损坏立马拒签还不用出运费。如果物品OK签收给钱回家使用。多好。希望这事能让坛友都选择顺丰吧。毕竟顺丰的口碑在那里。
wosiwolong 发表于 2013-7-29 19:16 static/image/common/back.gif
容易出问题的请用顺丰，如果顺风不打你电话，就让别人代签了。请打400投诉 ...
那次纠纷也奇了。。。。。。
应该是我说110顺丰到付，卖家说120包快圆通。。。。。我想着他的方案能节约点，就同意了。
情为人间炼狱 发表于 2013-7-29 23:57 static/image/common/back.gif
不过 现在这还有意见事需要我斟酌那就是到底快递打没打他电话也许是默许的呢？？ 门卫既然敢签字 ...
快递有没给买家打电话或者短信我们都不知道。因为买家没上那个手机在那个签收时间段的记录。门卫敢签字不代表是买家默许。因为很多地方是不允许快递进去。然后快递没给买家电话或短信的话就只能丢门卫。门卫一般是看外包无损坏就代签的。至于你们说交代门卫别签收。对于这话我只能呵呵。如果在一个大公司的话。有多少人？门卫能记住多少人？所以别想着交代门卫。最好的办法就是在快递单上写清楚本人签收。如果作为卖家的你做对了。那给代签了。这就代表是快递与买家之前的事情。就算给他多少权力。把黑弄成白。但至少我们群众的眼睛是雪亮的。所以就你这事来说我觉得三方都有错。但对于谁的错更大一点我觉得是快递。因为你是付了快递费。然后快递员没做到他要做的事情。
这事也难办。都不知道谁是谁非了。还是等淘宝裁决吧。LZ你也别灰心。按照代签这事一般卖家赢的几率大的。呵呵。
情为人间炼狱 发表于 2013-7-30 00:12 static/image/common/back.gif
我赢是稳的 这个毋庸置疑 但是我比较愤怒的事算了不说了你把帖子看完 也许会懂
我们这反正保 ...
已经看完了。问题是我没看到全部聊天记录。所以我不好说什么。至于门卫保安这是事。每个地方都不一样。所以你那边不会代签不代表其他人那不会。所以代签这种事也纠结。以后你出东西全用顺丰吧。在备注那里写上本人身份证签收。签收的时候顺丰快递员会把那人的身份证号码写在单上。所以这样就不存在签收方面的问题。
我觉得吧二手交易其实应该算是分成2部分,卖家,买家.
卖家的责任就是打包结实,对买家负责任,也是对自己负责任.
买家的责任就是先验货物再签收,对自己负责任
Delete 发表于 2013-7-30 00:05 static/image/common/back.gif
快递有没给买家打电话或者短信我们都不知道。因为买家没上那个手机在那个签收时间段的记录。门卫敢签字不 ...
那你找门卫或者快递去，去追究他们代签的责任
和卖家有什么关系，难道卖家还要管你留得地址是门卫签收还是本人签收？自己留的地址自己负责
waxq 发表于 2013-7-30 08:51 static/image/common/back.gif
那你找门卫或者快递去，去追究他们代签的责任
和卖家有什么关系，难道卖家还要管你留得地址是门卫签收还 ...
我只是说都有错。没说全是卖家的错。看清楚。只是谁错多错少问题而已。或许朋友你没遇到过这种情况而已。门卫代签哪里都有。又不是就这个特殊。如果卖家有打包图片就更好。可以证明他打包结实而不会在运输过程中造成损坏。这样完全可以力压买家了。至于代签这事如果买家之前用过韵达。那就只能是买家和门卫的事情了。
Delete 发表于 2013-7-30 10:57 static/image/common/back.gif
我只是说都有错。没说全是卖家的错。看清楚。只是谁错多错少问题而已。或许朋友你没遇到过这种情况而已。 ...
那你可以留家里电话。如果你家里地址和单位地址都有人代签，那你就勤快点盯着快递到哪里了。如果到了自己的派送点，就打电话过去，要求自提。
不能做到亲自签收，就在买东西之前给卖家说。
自己不能亲自签收，就是自己的错。关卖家什么事、？
wosiwolong 发表于 2013-7-30 12:26 static/image/common/back.gif
那你可以留家里电话。如果你家里地址和单位地址都有人代签，那你就勤快点盯着快递到哪里了。如果到了自己 ...
这个我只能说每个快递不同。我相信你也不是所有快递都用过吧？每个快递每个地方的服务都不同。我之前也说了买家有没用过韵达我们不知道，韵达在发快递前有无给收件人电话我们也不清楚。说到底都属于买家、快递、门卫之间的事情。我说卖家错是因为他错在选择了廉价的快递。还有就是卖家对交易过程结果不是很懂。如果卖家懂得这些他就会在单上写上什么。毕竟之前他们也谈了鼠标成色问题，从成色问题上就可以看出买家比较在意这点。所以我觉得卖家应该考虑快递的代签因素。我之前的2手交易我都选择顺丰到付，然后单上都写着需本人身份证签收，也提前跟交易方说明要这样，不然出了事情后果谁负责。是不？
Delete 发表于 2013-7-30 12:36 static/image/common/back.gif
这个我只能说每个快递不同。我相信你也不是所有快递都用过吧？每个快递每个地方的服务都不同。我之前也说 ...
你说的这些都不是卖家无理取闹的理由啊？？
就是以前不懂。现在也应该懂了吧？？
既然卖家无错，为什么要拖卖家的款？还拖了半个多月，现在还要求仲裁？又要拖一个多星期？
买家是三岁小孩子？
wosiwolong 发表于 2013-7-30 12:43 static/image/common/back.gif
你说的这些都不是卖家无理取闹的理由啊？？
就是以前不懂。现在也应该懂了吧？？
既然卖家无错，为什么要 ...
大哥。我一直没当卖家无理取闹呀。不是已经打款了么？只不过买家申请退款呀。难道我看错了。不过我也没说谁对谁错。只是指出作为卖家如何做会比较好。至于买家我没帮他说啥。[傻笑]我们坐等淘宝结果就行了。这帖子也是给我们广大交易玩家一个提醒。至于让胖版裁决的话估计他也不知道如何裁决了。
本帖最后由 wosiwolong 于 2013-7-30 12:53 编辑
Delete 发表于 2013-7-30 12:49 static/image/common/back.gif
大哥。我一直没当卖家无理取闹呀。不是已经打款了么？只不过买家申请退款呀。难道我看错了。不过我也没说 ...
如果确认打款了，就没有申请退款和仲裁这一出了。。
你还是没仔细看啊[恶魔]另外胖版已经给出裁决。。这种是最好处理的一种。
外观问题，天然的买家吃亏。如果提出质量问题，卖家天然吃亏。。
wosiwolong 发表于 2013-7-30 12:52 static/image/common/back.gif
如果确认打款了，就没有申请退款和仲裁这一出了。。
你还是没仔细看啊另外胖版已经给出裁决。。这种 ...
这个月貌似纠纷比较多。唉。看来这个月少交易多看看。等纠纷少的那个月再交易。[恶魔]普通玩家不追求什么。
太简单了 直接发顺丰倒付
我不信保安还帮你付钱不行
生活需要一点点智慧~~
wosiwolong 发表于 2013-7-30 12:43 static/image/common/back.gif
你说的这些都不是卖家无理取闹的理由啊？？
就是以前不懂。现在也应该懂了吧？？
既然卖家无错，为什么要 ...
你好，我不是三岁小孩子。你也没有完全看贴就发表意见。回答一下你的问题：
一我没有拖他的款。之前协商的结果就是他去找发票，我不退货。至于为什么要拖半个月，这事儿你应该问卖家。而且他也没主动联系我说这事儿怎么样了。如果他第一时间告诉我这种解决方式不行，那么仲裁也好，退货也好我都是可以接受的。至于为什么后来要求仲裁了，我是觉得卖家没有诚意解决这个问题，一直拖了半个月，而且他的态度极不友善。再说拖半个月对我有什么好处？能拿利息？如果他告诉我实在不行或是怎么样，态度和气一点，哪怕就是我吃点亏也无所谓。
二、我能做到亲自签收，但是快递不给我签收的机会。而且我实在没你那么有空，天天盯着快递到哪里了。而且我留的是手机号码，全球通，在美国都能找得到我。
三、我确实有错，错在没能自己签收。但是我个人认为卖家也没有尽到好好包装的义务。如果他能包好，我觉得，这事儿就不会发生。哪怕出现暴力快递，有了问题，我想我也下不来脸怪卖家这个那个。