darkjojo 发表于 2013-8-9 19:39

看看某东客服的嘴脸

本人有朋友结婚，准备送个本本，看中了某东一款促销价格6999的think本，不料点进页面价格是7799，因为比较急，所以联系了客服咨询，于是奇葩就来了


这个是促销页面：http://jmall.jd.com/p111317.html
这个是商品页面：http://item.jd.com/889152.html
最奇葩的是客服居然找个6999的笔记本来忽悠。。。。

RuinForces 发表于 2013-8-9 20:15

估计是编辑搞错了吧客服管不了这个的吧

gly123 发表于 2013-8-9 20:22

其他几台是促销价，这台写着是会员价。

梨园戏 发表于 2013-8-9 20:50

应该是有会员等级要求 LZ等级不够

WilsonTse 发表于 2013-8-9 20:56

1钻会员还是7799~[震惊]

疯烟花 发表于 2013-8-9 21:00

是不是看错了 这款笔记本2个月前做过活动是6999

现在应该是回价了   

是不是百度出一个做过活动的老页面然后就找京东客服麻烦去了

彼岸微蓝 发表于 2013-8-9 21:05

我觉得这个没必要投诉吧 毕竟你也没下单 只是标错了你提醒下他们就行了

her78 发表于 2013-8-9 21:10

[流汗]我在想选货到付款然后拒收会怎样啊。以买家是否付款为准

her78 发表于 2013-8-9 21:10

[流汗]买家心情和喜好每天都有波动，因此以货到是否付款为准

Aimee 发表于 2013-8-9 21:37

估计是编辑弄错了·

darkjojo 发表于 2013-8-9 22:50

我不是说也许是他们编辑错了，也许是客服管不了，但这个客服从来就没承认是他们的不对，尽在价格上扯皮条，总想把错误转嫁到消费者身上，然后解决不了了有弄个不一样的商品来忽悠顾客，为商而言，最根本的诚、信都没做到

贫民水冷 发表于 2013-8-9 22:51

darkjojo 发表于 2013-8-9 22:55

是的，没指望他给我什么物质赔礼，但起码一个大大方方的承认错误都做不到

dscaler 发表于 2013-8-10 00:08

http://nb.zol.com.cn/379/3798915.html
这个是6.18时的促销价，当然过期了，不知道你哪找的促销页面

白猫黑猫 发表于 2013-8-10 08:34

[流汗]6月份的促销。。凡事多想想自己的问题，你这样未免太过浮躁了。

darkjojo 发表于 2013-8-10 08:46

第一、我只是在昨天找笔记本的时侯找到的页面，页面并没有说是6月的促销，请问我有什么问题
第二、客服自始至终都没说过这个是促销页面，如果不是你们提醒，我从哪里得知，而且我从顾客角度出发提出我的疑问，却碰到一个始终在敷衍了事的客服，能有好心情么

gnat 发表于 2013-8-10 08:51

darkjojo 发表于 2013-8-10 08:46 static/image/common/back.gif
第一、我只是在昨天找笔记本的时侯找到的页面，页面并没有说是6月的促销，请问我有什么问题
第二、客服自始 ...

的确，页面上也没说活动至多少日期。。。。。这点X东是不对的

PinkNoise 发表于 2013-8-10 09:44

客服是临时工，这你都忘了吗？

Uwen 发表于 2013-8-10 09:48

爱购时尚 发表于 2013-8-10 10:33

[流汗]自从上次闹矛盾后，就没在X东买过东西

bennie100 发表于 2013-8-10 14:42

Uwen 发表于 2013-8-10 09:48 static/image/common/back.gif
LZ干嘛这么生气，东家不卖西家买嘛。京东现在对我来说只有看评价晒单和比价用，实际下单亚马逊 51buy 淘宝...

好吧，+1

xiaodi2074 发表于 2013-8-11 11:34

这个是旗舰店，客服是旗舰店的客服，京东不管第三方商家的，相当于租店面！但发货京东负责！
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