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标题: 我也发一个微星主板售后-B650M迫击炮 [打印本页]

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 10:31
标题: 我也发一个微星主板售后-B650M迫击炮
看到最近好几个吐槽主板售后的，我也说说我刚刚经历的主板故障以及售后。

年初的时候，在论坛上面发了一个帖子描述我的主板故障，估计是南桥部分有部分故障：https://www.chiphell.com/thread-2485602-1-1.html

向微星返修后，故障修复，也平静地用了好几个月。不幸的是，前几天又故障了，故障表现和第一次是一模一样。因为这个故障会涉及多个组件故障，相信这次的故障点应该是和第一次一模一样。

真的心累，又要把所有东西拆下来送修一次。看到最近的吐槽贴，想问一下坛友，有没有人送修之后，故障真的修好了（也就是，同一故障点不再犯病）。

作者: inman2008 时间: 2023-7-20 10:34
返修后同样的故障。。。。当时有反馈确定是网卡还是哪里的故障吗？是维修不是换良？

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 10:38

inman2008 发表于 2023-7-20 10:34
返修后同样的故障。。。。当时有反馈确定是网卡还是哪里的故障吗？是维修不是换良？ ...

第一次维修过后是好的。我个人认为不是换良。因为我问过客服，他们是怎样修好的。客服告诉我他们换了两个元器件，报了型号给我。但是我不是专业人员。我也不知道这个器件是干什么的。这样应该就是维修而不是换良。

作者: inman2008 时间: 2023-7-20 10:40

yeunglee 发表于 2023-7-20 10:38
第一次维修过后是好的。我个人认为不是换良。因为我问过客服，他们是怎样修好的。客服告诉我他们换了两个 ...

序列号没变应该就是维修，问题是明明修了换件还出同样的问题，说不过去了。。

作者: 星辰柯博文 时间: 2023-7-20 10:40

inman2008 发表于 2023-7-20 10:34
返修后同样的故障。。。。当时有反馈确定是网卡还是哪里的故障吗？是维修不是换良？ ...

看你是个人送保还是代理商维修。
如果是代理商维修，一般是遇到故障明确的先修，修不好的才联系国代换良品。
如果是个人送保，那就是直接国代换良品。

作者: etfgert108 时间: 2023-7-20 10:40
我也最近B660M mortar遇到了掉盘情况，都是PCH转出来的M2和sata，怀疑也是pch坏了，正在犹豫要不要去返修

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 10:42

inman2008 发表于 2023-7-20 10:40
序列号没变应该就是维修，问题是明明修了换件还出同样的问题，说不过去了。。 ...

序列号确实没有变。故障确实修复，只是过了几个月又复发了。我也不知道是板子有设计暗病，还是维修不到位。

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 10:46

星辰柯博文发表于 2023-7-20 10:40
看你是个人送保还是代理商维修。
如果是代理商维修，一般是遇到故障明确的先修，修不好的才联系国代换良 ...

我打的是微星400电话，然后寄过去的。应该算是个人送保。返件是维修（序列号没有变化）

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 10:48

etfgert108 发表于 2023-7-20 10:40
我也最近B660M mortar遇到了掉盘情况，都是PCH转出来的M2和sata，怀疑也是pch坏了，正在犹豫要不要去返修 ...

很有可能。我出故障的时候，有线网卡、无线网卡、额外的2个SATA、额外的PCI_E插口都不能用。但是蓝牙、USB接口等是正常的。CPU直连的接口也是正常

作者: 星辰柯博文 时间: 2023-7-20 10:51

yeunglee 发表于 2023-7-20 10:46
我打的是微星400电话，然后寄过去的。应该算是个人送保。返件是维修（序列号没有变化） ...

现在国代也开始修了？之前修过两次，都是当天就换良品。

作者: Andy烧麦 时间: 2023-7-20 11:17
华擎，七彩虹的板子以前都出现过小故障，返修也没啥用，多数时候解决不了什么问题。
之后都是品牌主机直接买，再后来就直接是笔记本了。
DIY太折腾了

作者: 大头吃小头 时间: 2023-7-20 11:19
同学pdd买的b650迫击炮到手坏开机boom……

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 13:35

大头吃小头发表于 2023-7-20 11:19
同学pdd买的b650迫击炮到手坏开机boom……

求后续

作者: guaguahuang 时间: 2023-7-20 14:43
本帖最后由 guaguahuang 于 2023-7-20 14:44 编辑

yeunglee 发表于 2023-7-20 10:48
很有可能。我出故障的时候，有线网卡、无线网卡、额外的2个SATA、额外的PCI_E插口都不能用。但是蓝牙、US ...

看了一下你的故障描述。

大概率是第一个 PCI-E 插槽附近的耦合出问题了，导致除了蓝牙以外，需要优先 12V供电的芯片缺少足够供电（耦合出问题，电压会降低，当降低到一定程度，直接从设备管理器里丢失）。

明显证据是主板上的ASM1061 这个也丢失了。

至于蓝牙为啥还在，我估计设计的蓝牙是 5V供电的吧。

当然，我没细看蓝牙芯片spec不确定。

以上纯属猜测。

然后，微星给你换过两个物料。你又坏了。。

你这个是啥电源啊？我建议你检查一下电源，真的，主板坏了事小，因为电源把硬盘连带嘎了事大。

作者: 大头吃小头 时间: 2023-7-20 14:58

yeunglee 发表于 2023-7-20 13:35
求后续

前天boom的昨天刚发快递给商家，还没消息

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 14:59
本帖最后由 yeunglee 于 2023-7-20 15:10 编辑

guaguahuang 发表于 2023-7-20 14:43
看了一下你的故障描述。

大概率是第一个 PCI-E 插槽附近的耦合出问题了，导致除了蓝牙以外，需要 ...

谢谢你的详细分析。还真没想过是电源的问题。这次换回来，换一个电源上机。

坏之前用的是长城巨龙1000W（有名的矿电源，但我不是用的矿渣）。我的实际负载并不大，所有设备加起来，也有400W左右（没有独立显卡这种高功率设备）。

我只知道第一次维修的时候换了两个物料。具体是什么，我也不知道那个型号的物料是干什么的。第二次维修正在准备中，还没有处理。

作者: dens 时间: 2023-7-20 15:04
本帖最后由 dens 于 2023-7-20 15:11 编辑

我一块Z490暗影，第一次IO芯片挂了，返修。回来后出现暗病，湿度高于70%开机无反应。
热风吹吹一下IO芯片那块区域才行。后来CPU 12V短路再次送修，顺道提了这个暗病。
回来后这个暗病依旧，南方湿度大于70的天气很常见，每天都要开侧盖吹一下不胜其烦。
实在受不了抱着折腾坏就换平台的心态自己捣腾了下，拿万用表蜂鸣档测试IO芯片每个引脚的接触情况。
100多个引脚测得我眼睛都酸了，发现有个引脚会有时通时不通的问题，自己拿电络铁加焊了下。
问题就完美解决了。只能说微星工程师的焊接水平很差，或则不够细心。

再吐槽一点，可能是看我主板马上过保了。把我的外包装盒都黑掉了。黑了就黑了吧我不介意
好歹给我装个工包盒寄回来啊。就特么给主板包一层泡沫纸扔箱子里就寄回给我了，是真的贱

(, 下载次数: 50)

作者: arpeeee 时间: 2023-7-20 15:19
最近修了块Z690，虽然有问题，但是是能正常用的，直接给我换了良，

作者: guaguahuang 时间: 2023-7-20 15:38
本帖最后由 guaguahuang 于 2023-7-20 15:40 编辑

yeunglee 发表于 2023-7-20 14:59
谢谢你的详细分析。还真没想过是电源的问题。这次换回来，换一个电源上机。

坏之前用的是长城巨龙1000W ...

我看了你那贴微星林总的建议。

我自己判断，觉得不大可能是 PCH 电压导致的，如果是PCH电压过高，首当其冲应该是 PCH引出的USB接口出现“时灵时不灵”现象。

你现象是 ASM1061 都失灵了，但是PCH引出的USB还没事，要知道 ASM1061 这个芯片耐压浮动值非常高，不是 12V掉到一定程度基本不会失效的。

对了，巨龙1000W 没记错是多路+12V 设计吧，感觉应该是哪一路出问题了？

他们第一次应该是给你换了2个光耦，我觉得他们第一次应该是维修好了的。

作者: etfgert108 时间: 2023-7-20 16:58

guaguahuang 发表于 2023-7-20 15:38
我看了你那贴微星林总的建议。

我自己判断，觉得不大可能是 PCH 电压导致的，如果是PCH电压过高，首当 ...

兄弟看了你的分析，我也是经常开机wifi网卡会消失，但是过一两分种会恢复，结合之前pch转出来的sata和m2，pcie掉盘，还真有可能是电源把主板电坏了，我用的是鑫谷昆仑850w白金，按理说这电源质量也不错啊，但之前有几次玩游戏时候自动重启，可能那时候就有暗病了

作者: Sieben 时间: 2023-7-20 17:03
所以，微星吹的这么厉害，之前那个出货量，市场份额下滑才能真实说明问题。除了diy，其他买家不买账微星还是有原因的。

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 17:06
本帖最后由 yeunglee 于 2023-7-20 17:15 编辑

guaguahuang 发表于 2023-7-20 15:38
我看了你那贴微星林总的建议。

我自己判断，觉得不大可能是 PCH 电压导致的，如果是PCH电压过高，首当 ...

我也认为第一次是修好。我现在当心的是，是否我的使用环境造成的。

问一下，光耦有什么左右？如果说是电源引起的这个故障，还会烧毁其他重要的芯片吗？

作者: guaguahuang 时间: 2023-7-20 17:18

yeunglee 发表于 2023-7-20 17:06
我也认为第一次是修好。我现在当心的是，是否我的使用环境造成的。关于巨龙1000W的12V输出，我也不是很记 ...

从电源商品描述，和铭牌来看，这个电源是一款多路12V设计的电源呢。

(, 下载次数: 43)

主板上光耦多数用于 “隔离”作用。

基本上电压偏离（高了或者低了），依照现在主板的设计，不会损毁重要芯片的呢。

主要是怕硬盘嘎了腰子。。。

作者: guaguahuang 时间: 2023-7-20 17:22

etfgert108 发表于 2023-7-20 16:58
兄弟看了你的分析，我也是经常开机wifi网卡会消失，但是过一两分种会恢复，结合之前pch转出来的sata和m2 ...

说实话，你这个电源，翼王测过他的1080W版本，
没记错好像 +12V 在轻负载下，拉偏都很严重（规范是不超过正负2%，翼王测出来最高是到了 1.6%）。。。。

仅仅就电源来说。

至于你这个故障，描述太短了，不太好认为和楼主的相同。。。

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 17:28

guaguahuang 发表于 2023-7-20 17:18
从电源商品描述，和铭牌来看，这个电源是一款多路12V设计的电源呢。

听你刚才这么一分析，我觉得很有道理。

但仔细一想，好像有点不对。说得不对的地方，请指正：
1）如果是PCH电压过高，首当其冲应该是 PCH引出的USB接口出现“时灵时不灵”现象

我的所有USB一直正常。不论其他组件有没有出故障。这么说，应该不会是+12V的输出高了

2) 如果说是+12V的输出低了造成的故障。那么应该不会损坏主板，只会导致有故障（在电压低的时候）。在故障前、修复后，我都是使用同一个电源。如果说真的是电源故障导致，那么维修后应该不会正常使用几个月（我是7*24小时不关机）。

作者: guaguahuang 时间: 2023-7-20 17:42

yeunglee 发表于 2023-7-20 17:28
听你刚才这么一分析，我觉得很有道理。

但仔细一想，好像有点不对。说得不对的地方，请指正：

1，PCH供电民用级都是LDO电路即变阻器电路即可，稳定又可靠的啊。

2，你这个故障，我觉得是电源的某一路12V供电出现问题，刚好这路12V又是供电到第一个PCI-E插槽那了，导致元件长期欠压，元件失效后，对区域电路产生故障。

如果电压直接高了，那基本是开机过一段时间就直接击穿烧结的，这个很好理解。

就是低压才会慢慢出现问题。

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 17:45

guaguahuang 发表于 2023-7-20 17:42
1，PCH供电民用级都是LDO电路即变阻器电路即可，稳定又可靠的啊。

2，你这个故障，我觉得是电源的某一 ...

感谢你的回复

作者: etfgert108 时间: 2023-7-20 19:23

guaguahuang 发表于 2023-7-20 17:22
说实话，你这个电源，翼王测过他的1080W版本，
没记错好像 +12V 在轻负载下，拉偏都很严重（规范是不 ...

看来这个电源有一些暗病，我之前是问题有以下几点：
1. 玩游戏时候，3090功耗340w左右，出现过键盘突然无反应，重新插拔后恢复
2. 同样玩游戏时自动重启，断电重启，蓝屏当时以为是内存过热
3. 开机经常出现wifi网络适配器中消失，然后自动恢复
4. 正常开机出现pch引出的m2_2，pcie（m2转接））掉盘
5. 进入游戏时，安装本体的sata盘会掉盘，游戏闪退，过1分钟左右资源管理器中该盘符会再出现，游戏如果安装在m2则正常进入

现在总结来看很像是电源出了问题，连带主板也不正常了

作者: zhjook 时间: 2023-7-20 20:39
电源这个东西不要光看功率，品质主要体现在各路供电的电压稳定性和文波大小，已经综合的负载特性

作者: leon0620 时间: 2023-7-20 21:36
微星这代650太拉了，我的B650i换新之后又出现新的毛病，背面M2有时会不识别，不是硬盘问题，现在凑合用了，反正不是主力机。

作者: yeunglee 时间: 2023-7-20 22:28

guaguahuang 发表于 2023-7-20 17:42
1，PCH供电民用级都是LDO电路即变阻器电路即可，稳定又可靠的啊。

2，你这个故障，我觉得是电源的某一 ...

上网翻了一下这款电源的评价(长城巨龙)，有人拆解说是，标注多路12V，其实内部是单路12V，汗。

如果说，电源是单路12V的话。如果输出真的不稳，是不是其他部件也早应该出问题了（像CPU、硬盘、PCI-e设备）？换句话说，如果电源是单路12V，那么我的主板故障是电源引起的概率就更小了？

作者: inman2008 时间: 2023-7-21 10:25

dens 发表于 2023-7-20 15:04
我一块Z490暗影，第一次IO芯片挂了，返修。回来后出现暗病，湿度高于70%开机无反应。
热风吹吹一下IO芯片那 ...

卧槽，又笨又蠢又懒，这也太差了吧！

作者: star2sky 时间: 2023-7-21 10:52
我的之前帮人装的办公电脑主板都是B360M MORTAR 好几台出现不开机，CPU和RAM灯等来回跳。要重新安装cpu 或者换内存槽服了。

作者: dr.eric 时间: 2023-7-21 11:23
曾经的微星用户给你点赞微星万年老3不是没有原因的

作者: gmaxlg001 时间: 2023-7-21 13:00

dens 发表于 2023-7-20 15:04
我一块Z490暗影，第一次IO芯片挂了，返修。回来后出现暗病，湿度高于70%开机无反应。
热风吹吹一下IO芯片那 ...

要给你点个大大的赞。。。真是厉害。。。100多个。。。。

下次记得买点眼药水点点

作者: sekiroooo 时间: 2023-7-21 13:02
歇逼· B650 刀锋是不是要坐等boom

作者: yubeii 时间: 2023-7-21 15:18
一块 b460m 迫击炮返厂中（差不多10天了）

所有 PCIe 设备不可见

暂无下文

作者: 卡西法 时间: 2023-7-22 14:22
用了大半年的X670E ace反厂说修不好，jd给我退款了

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