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[交易鉴定] 买家吹毛求疵恶意退货

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发表于 2019-1-23 01:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 ︶ㄣ前尘再怀 于 2019-1-23 07:50 编辑

买家来了
昨天上午收到手机时当快递员面拆开包装,插卡开机初次启动开始激活,当时电池显示几乎为满电(没有显示百分比),然后两分钟内激活还没完成就突然弹出电量低于20%的报警窗口,电池图标变红。
赶紧回到家里接上充电宝,继续完成激活,AppleID密码都还没输完,电池就已恢复到超过一半了

上面这些情况我没法提供截图证明,当时都没正常进入系统不可能有电池电量记录,二来也过了24小时,有记录也过了


晚上和卖家(楼主)商量退机事宜,对方也很爽快,运费也不要我出,后来晚些时候要我提供电池记录截图,我想也不想就给他了
于是就有大家看到的顶楼的这张图,图里能看到睡觉前我把手机插着充电宝,关闭了自动息屏,保持屏幕常亮的进行数据互导和聊天记录恢复,没管他就去睡觉了。这个充电宝是充满电后自动切断输出的,所以后来手机电量开始下降,但那个时候数据应该都已经传完了,手机仅处于亮屏待机状态。
从图中大家可以看到我的使用习惯是只要有条件就把充电器插上了,而且白天都是打在低电量模式(黄色),有些APP还没装,一整天基本都只是轻度使用。




晚上把手机充电到85%再次使用手机并一直使用(没玩游戏),于是就有了下面的截图
1.jpg       2.jpg


可以看出不到一小时内从80左右到50以下有个断崖式的下掉,后面我把手机放一边看美剧去了,个把小时就掉到14%报警了,从图中能看到屏幕都没怎么亮起
充电后回到33%


以上就是这个手机的实际情况,也是目前我能拿出的证据,既然卖家发出来,我也希望大家就这些情况来帮忙判断下——这个手机电池是否存在虚电的情况


发表于 2019-1-23 08:04 | 显示全部楼层
昨晚半夜的电量掉电速度应该可以说明问题了,当时我并没有重度使用。从85%到40%只过了半个小时,这段时间我手机亮屏也不到半小时

发表于 2019-1-23 08:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 ︶ㄣ前尘再怀 于 2019-1-23 08:07 编辑

电池记录里上面那张图里每条黄线或绿线表示十五分钟,从充电到85%拔插头到用红电报警的时间不到一个半小时,期间亮屏时间不到一小时
发表于 2019-1-23 08:10 | 显示全部楼层
另外,请不要拿顶楼那张图说事,虽然亮屏7个小时,但手机仅仅只是待机,那段时间我在睡觉,碰都没碰手机
发表于 2019-1-23 10:01 | 显示全部楼层
xiaomei123 发表于 2019-1-23 09:53
正常来说,你不是应该100%电充满,然后用光电在看实际使用情况吗?而且手机你收到当晚你就说电池有问题, ...

手机是用的不是测的,使用中发现的问题才是真的说明问题!
另外,手机到手就撕掉膜不是很正常的动作吗?一来上个用户摸了那么久的东西你不换一个吗?二来我更喜欢裸机手感,再说SE这么小的home键加个钢化膜按指纹不别扭吗?撕膜更说明我是要用不是要找茬~!
发表于 2019-1-23 10:03 | 显示全部楼层
居然说我换屏……这玩意值得吗?
发表于 2019-1-23 10:13 | 显示全部楼层
xiaomei123 发表于 2019-1-23 10:09
你说有问题,我当时就说,顺丰到付退货,但是我现在的感觉你要么不喜欢这手机找理由退货,要么就是换了我 ...

退一百免得被你说我到手刀
发表于 2019-1-23 10:31 | 显示全部楼层
白天用手机哪有等着充到100再用的,不都是随用随充,一般我不会对手机过放过充,我这已经是很好的充电习惯了,浅放浅充本来就是对电池最好的。

膜是到手就撕了的,现在应你的要求重新贴了一个,手机壳和膜我都买了,壳子现在没用了留着提醒自己


刚才快递已经发出了,明天应该能到最迟后天,收到后你自己随便测吧,至于屏幕确实测不出来,但我咸鱼交易这么多年全好评+芝麻信用750+犯不着啊!
发表于 2019-1-23 18:01 来自手机 | 显示全部楼层
我就呵呵了,只是昨晚上正式准备退时才告诉你我撕了膜,问你是把膜一起寄过去你自己贴还是我贴了寄过来而已。我要换屏退货直接贴个膜退货就完了,何必多此一举告诉你?
发表于 2019-1-24 00:41 | 显示全部楼层
卖家你翻来覆去就那两句话反复说——
1.为什么你准备退了还要撕掉膜?肯定有猫腻换东西了
2.你都亮屏六七小时了,怎么还说手机电池是虚电不行?肯定是吹毛求疵恶意退货了

感情楼主的眼睛里只看得见你认同的话,其余的都选择性屏蔽了吗?

我再针对这两点说明一下吧,也算是我前面回帖的总结
1.膜不是要退了才撕的,而是到手就撕了,虽然到手就发现了电池的断崖式掉电,但还是想用用看,看看电池情况能不能接受,能接受的话还是留着用吧,毕竟退货是个麻烦事!况且我套和膜都买了,本就是打算好好用的。又用了一天觉得还是接受不了时才决定退,并告知你我撕了膜,还问你退货时要不要把膜贴了吧,这些在闲鱼的聊天记录里都清清楚楚的,完全不存在你反复说的“决定退了还要撕掉膜”的情况,前后循序不要搞反,因果关系不要搞错

2.在我第一个回帖里就说明了亮屏六小时的时间里我在睡觉,手机完全处于待机状态,仅仅是为了传资料关了自动锁屏而已,且屏幕亮度是调到几乎最低的,资料十几分钟就传完了后手机完全是处于低功耗状态。后面也贴图说明了我真实使用时在半个小时里手机电量就从85%掉到40%,再过半小时就红电报警了,而这些情况楼主全都选择性忽略,而抓着我不把手机充电到100%说事!

拜托先搞清楚现在手机的电池管理系统是完全按照放电功率和时间积分来计算电量百分比的,不要把原来诺基亚时代的黑白液晶五格电池指示的电量拿来做类比就认为第一格的电量最多,那时是按电池的输出电压来近似表示电量的,当然第一格电量最大了。现在的电池百分比是真实放电能量,从100%到90%并不比从80%到70%的电量多好不!!
按我贴图的手机电池放电曲线来看,中度使用大概就在两个小时多吧,因为掉电快的那段时间实际亮屏时间并不超过一半。

综上,请楼主和各位观众根据这些情况自行判断,到底我有没有恶意退货,也请楼主看完了理解了再来发帖,别再只强调你相信和你认为的,多了解下事实再做结论。另外,手机明天就能到你手上,我还是那句话——随便测
发表于 2019-1-24 09:19 | 显示全部楼层
xiaomei123 发表于 2019-1-24 08:55
而且你在室内使用都正常,跳电的情况大部分在室外。你自己在闲鱼上叶出了不少iPhone,只怪我自己当时傻逼 ...

原来用过美版有锁SE,电信卡经常掉到3G,用着郁闷早就出了,但还是喜欢小屏所以还是想收SE,你就因为这个怀疑我换屏?
室外使用掉电快,难道不叫不正常?
特地去看了下闲鱼记录,2016年到现在卖了五个苹果,还真是多啊~!
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