[求助] 狗东的华硕主板是怎么保修的？

nomipalypc

RedMomoe 发表于 2022-11-11 15:38
就是你找京东售后，京东再转给华硕，这里面容易扯皮。

并不是这样的，我讲一个真实经历吧，618买的京东发货&店铺收货的b550重炮手板U套，装机时电源线和背板冲突，大力出奇迹，背板掉了俩电容，点亮不了了。很慌，人为，直接联系华硕，华硕客服说这种情况可以帮忙返厂修，不收钱但不包好，让我送到本地的维修点。我一想还得跑一趟，就问能不能走京东售后，对方说京东售后也是回到他们这，我就去京东申请了。打电话给京东，京东说人为不保，我说华硕说保，且不损失保修，京东高级客服说回去问问，几分钟后跟我说可以，开始售后流程，上门取件，耗时一周，主板又让京东送回来了，成功点亮服役到现在。价值四百的主板，人为损坏，连邮费都没花，就给修好了，所以我觉得这个店铺保修真的没问题