在亚马逊买硬盘等电子产品,一定要小心

woodog

先说说亚马逊客服是如何地业余,咨询换了3个人,都说硬盘售后直接找西部数据,你妈,西部数据偏偏客服是800号,每次都是好不容易托人打过去,人家就回一个找亚马逊,然后亚马逊客又直接踢回来叫找西部数据.
后来终于承认是归他们管了.给了SN码过去,满以为第二天就可以换盘了,谁知道亚马逊死活就不承认硬盘是从他那里出的.投诉,咨询N个,反反复复就是说SN找不到记录.麻痹啊,我怎么知道你们怎么找不到,敢情当初是预留了这手,发票上也没写SN,现在就来个死不承认,就是不给保.
硬盘信息见这帖子https://www.chiphell.com/thread-838325-1-1.html里的硬盘.质保信息,购买日期都一致,我真不知道他们怎么还能这么无耻就是不承认使他们出的.

________________________
亚马逊按原价退款给我了。耶。[太阳]一直在亚马逊买东西，这次亚马逊也算很厚道了。继续用它退的钱买了个U956京东刚出来的时候，以为它根本不能与亚马逊为敌，现在发展成这样，一方面是广告的投入，另一方面就是售后的差别了，亚马逊真要像京东学习学习了。

woodog

如果是亚马逊第三方的，倒没什么好说的，关键是他自营的啊。

woodog

西部数据现在不管个人的售后了，说是现在升级了。。。只提供技术支持，城市快车也不管，至少在深圳他是这么回复。

woodog

其实不只硬盘，我开始问客服的时候。他们都说过了电子产品过了30天他们就没办法了，售后都直接联系厂家。我算是怕了，以前一直在亚马逊上买，以后看来都得改京东了。