幻13显卡坞升级9月3号版驱动后不能识别移动硬盘

reich

9月3号手贱在奥创中心里把幻13显卡坞驱动升级到了2.1.1.3版，重启后发现一直挂在显卡坞上的移动硬盘Win10不识别了。把硬盘插在笔记本本体接口上没有问题，在显卡坞上插了块优盘还是不能识别。尝试了拔掉显卡坞、断电、重启电脑、再连接显卡坞至电脑后问题依旧。打ROG客服热线，花了几个小时4，5通电话来来回回，客服坚持说肯定是我硬盘问题，感觉ROG客服的专业水平相当堪忧。不知道有没有其他幻13用户遇到这个问题，目前看来是无解了，只能寄希望于将来的显卡坞驱动修复这个问题。

reich

更新一下，9月27日XG Mobile扩展坞更新了下固件，USB设备不能识别的故障已解决。

reich

theozero 发表于 2021-9-28 18:19
up你好，我也出现了XG Mobile扩展坞不识别移动硬盘的问题，我用奥创中心升级了显卡坞最新的驱动，升级完 ...

你确保奥创中心本体升级到最新版，再刷一下更新中心，看看会不会刷出来9月27日版的XG Mobile的本体驱动，这个驱动还不是Device Kit的驱动，版本号是1点几，没有记下来。祝更新顺利。