奇怪，笔记本USB3.2GEN2全功能接口接TYPEC扩展坞异常

woodsheep

如题，双11刚购买了Thinkbook14+2022锐龙版本，替换掉了我服役四年多的惠普735G5。

原本惠普本子我是买了elite专用底座在办公室使用的，外接显示器、有线网卡、键盘鼠标等等全部连接至底座，需要跑现场时只用把底座滑块一拔就能把笔记本拿走，回办公室一插就又能用。

新的Thinkbook左侧是有两个TYPEC接口的，其中一个是全功能USB3.2GEN2（官方宣传这么写的），另一个是USB4。因为已经养成了习惯，所以这次我又专门买了typeC扩展坞，而且买了不同品牌的几个扩展坞（放在不同场景），都是带PD100W充电、HDMI、USB3、千兆有线网口的，力求把一插连接继续发扬光大。

然后奇怪的问题发生了，四个扩展坞的千兆网口分别是三个RTL和一个AXIS芯片，在我的全功能接口上统统不认，甚至绿联扩展坞还额外带了USB3.0读卡器，也不认，四个扩展坞都只能认出USB、HDMI扩展，同时能够PD充电，设备管理器里也看不到网卡或者读卡器。

然而，当我把扩展坞插到Thinkbook的USB4上时，四个扩展坞的网卡、读卡器全都认出来了，可以正常使用。但USB4是要接雷电硬盘盒的，所以还是得用全功能USB3.2去接扩展坞。为防万一，我又插了老惠普的唯一一个typeC（USB3.2GEN2），四个扩展坞的所有接口在735G5上全都可以正常识别。

接下来，我就跟几家扩展坞的售后要了对应的全套驱动，但是怎么试都无法在THINKBOOK的全功能USB3.2上识别到网卡和读卡器，扩展坞卖家建议我直接退款，表示没见过这种问题。由于惠普可以正常识别，我的怀疑目标也是在笔记本这边。

于是我又找联想售后，折腾整整一天，尝试更换芯片组驱动也无效之后，联想售后建议我送修试试，他也没见过这种问题。但是我已经把工作相关的全部迁移过来了，网卡、硬盘也换了，送修实在是不太方便。

这个真的会是硬件问题么？有没有同款的坛友试一试？

期待巨佬们解惑。

woodsheep

不识别是真正的不识别，设备管理器里啥痕迹都没有，驱动管理软件里也看不到，网卡灯都不亮的。

woodsheep

81222109@qq.com 发表于 2022-11-26 10:57
usb4.0 接扩展坞，放弃雷电硬盘盒吧 硬盘盒用usb3.2

这个会是什么原因导致的呢

woodsheep

foxsheep 发表于 2022-11-26 22:16
我是hp usb-c dock g4 + thinkbook14+6800H，印象中两个C口都能正常用，但不太确定，等解封了去单位试试 ...

你是win11还是win10，我因为工作软件必须要用win10，就重装了。

woodsheep

foxsheep 发表于 2022-11-27 09:22
11
真有啥东西11能跑10不行的吗

好多，比如联想接盘IBM的DS3400存储，我这边有四套，直连管理必须要用配套软件，结果这个软件2014年就不更新了，只支持到win8，win10可以勉强运行。