想请教关于西数 HC550 矿盘保修疑问

gzbenson

WD 16T 官网查到保修至 2026 就可城市快车保修吗？

我查到的结果如下



具体想问一下西数的保修政策，是不是国行和 OEM 渠道货其实都可以在西数官网查到序列号和保修期（如截图），但是只有国行可城市快车，OEM即使官网查到保修也没用，不支持个人送保？

其次如何分别是真的国行联保的， 还是其他渠道货，不支持个人送别的，售后需要自己另外去找经销商 ？
WD 16T HC550 是不是国行固件一率是 PCGNWxxx
其他国内的OEM渠道货（比如华为，新华三，浪潮等）固件一率都是 PCGAWxxx
固件是PCGAW232这些是不能个人送保的对吗？

gzbenson

虽然预了不能保，但是我还是想知道西数的盘国门能个人正常送保的前提是那些