闲鱼出硬盘被篡改写入量后申请仅退款

无奈的精灵

这是我的商品描述图，写入量6670GB，芝麻信用高分保证如实描述


买家收到货后没有跟我发过一句话直接申请仅退款


买家就凭两张截图说我描述不符敲诈，申请仅退款，然而就是买家给的证据图里其中一张还标明了写入量6.15TB，证明了我的如实描述。


客服介入全流程，
判定卖家描述有问题，由卖家承担运费退货退款。


敢问闲鱼客服，您是瞎子吗？

买家都没有绑定芝麻信用，整个流程白嫖意图明显，都已经篡改破坏了硬盘寿命记录，还要我承担运费退货？

闲鱼客服，您智商真的没问题吗？

闲鱼就这样的环境，还敢嚷嚷着收费？

在这向坛友求教，我除了忍气吞声还有其他应对方法吗？

无奈的精灵

ignota 发表于 2024-8-7 16:57
不敢出给那些有到手刀差评或根本没交易记录的人整个过程完全是在赌对方人品好坏 ...

问题是对方交易记录良好……只是没有绑定芝麻信用

无奈的精灵

gbawrc 发表于 2024-8-7 16:57
醒醒，不是篡改写入量，是把你硬盘换了

序列号跟通电时间次数都能对得上，应该是就被改了读写量

无奈的精灵

zhuifeng88 发表于 2024-8-7 17:03
ATA下读写量根本不是SMART的常规标准字段, 各厂家随便实现各自的, 软件不认识再正常不过 ...

CDI同一软件只是版本差了一代不应该会造成这样的区别，而且买家用的另一款软件显示的写入量与我的新版CDI相符

无奈的精灵

zhuifeng88 发表于 2024-8-7 17:15
差了一个大版本造成这样的区别不是再正常不过了嘛

而且你看f1,f2的raw值... ...

估计Hard Disk Sentinel就是通过这个值显示的写入量，但是健康度明显是被改成0了

无奈的精灵

zhuifeng88 发表于 2024-8-7 17:23
ATAsmart不存在预定义的健康度字段

另外你看下#29我贴了cdi的更新记录

等收到后再看看吧，有问题就以商品状态为由拒绝退款再挣扎一下

无奈的精灵

menke722131 发表于 2024-8-7 17:32
你这个是比较经典的小白交易案例，我见很多了。

感谢大佬科普。等收到后再确认一下。主要是买家一声不吭秒申请仅退款引发了我的各种猜测

无奈的精灵

zhuifeng88 发表于 2024-8-7 17:48
看了下8.17.0更新的内容
其中就是包含了5100pro的读写量识别的修改
f1和f2的单元从32MB改成了512B, 这样 ...

非常感谢！我看看买家有没有拉黑我跟他再聊聊

无奈的精灵

bigeblis 发表于 2024-8-7 23:36
闲鱼客服+小法庭都是笑话！
同一张盘使用时间增加不到一小时写入量大了那么离谱的数值，居然也能成功？

现在我也领教到了小法庭跟客服都是笑话。之前我买显示器在京东挑了3台没挑到完美屏，就在闲鱼收了一台卖家自称完美屏，收到检查发现有两个坏点，申请退货被拒小法庭投卖家票数多后直接被全自动确认收货，现在不知道为啥没经过小法庭直接是客服处理，本来还期望客服能稍微有点基础的产品知识，现在发现都是笑话。闲鱼就这水平的客服，开始收费后准备直接注销账号了

无奈的精灵

Dk2014 发表于 2024-8-8 14:01
上来就是仅退款吗，后面变成退货退款是小法庭弄的还是他自己改的

闲鱼客服判的

无奈的精灵

已经收到货了，确认并没有改过读写量。感谢36楼、39楼大神的指点，寄回的运费是买家自己掏的，目前仅损失了时间精力和一点寄出运费，不过我已经不打算再卖了，就留着自己备用吧，反正卖了也没几个钱。

P.S. 买家最后还给我发了一句希望下次有机会再合作[握手]，我内心：黑人问号脸，下次别再让我遇到你……