警惕咸鱼的“仅退款”套路

spadger

更新进展，这个规则就合理了，给闲鱼点赞，等正式上线


更新进展，800讨回来，人家抽奖送了，也不差这点钱。如果不是大V，吃这种亏99%可能性自己咽下去。


更新进展，非大V的普通人，被骗了就是被骗了，根本没有机会影响平台。


不是自己，是微博大V“詹志斌同学”的遭遇，发出来，希望大家警惕。
大V是卖家，货值800块。买家偷偷申请仅退款，卖家因为在国外，24小时内没有及时回复，闲鱼就判仅退款成立。
这条规则明显是不合理的，退款退货，24小时内没有回复直接判定成立没有问题，但是仅退款这种操作，必须要经过卖家同意，平台不能直接24小时内判定成立了。这明显是一个规则漏洞。目前大V正在硬扛闲鱼平台，准备起诉。普通人遇到这种事情肯定是没什么办法的，大V可能通过舆论有一丝希望改变平台不合理的规则。
补充视频地址：http://t.cn/AXzjuqi1

spadger

可以抱的萝卜 发表于 2025-10-13 20:40
这难道不是应该卖家自己的原因吗

大V操作有失误，但本质是闲鱼规则有漏洞。

spadger

皇冠3.0L 发表于 2025-10-13 20:18
闲鱼有个问题，信息延迟或者不打开软件就完全没提醒

淘宝系的IM工具都有类似问题，卖家用的“千牛”消息延迟就非常严重。相比之下闲鱼好多了。

spadger

basiak 发表于 2025-10-13 21:42
闲鱼最烦到手找茬到手刀，然后就是手续费

平台收手续费没问题，千分之六也不算贵，问题是平台收了手续费，要保证基本的交易公平。

spadger

wei73 发表于 2025-10-14 09:04
咸鱼会发短信和电话提醒，所谓大V在国外，完美规避提醒吧？

你根本没抓住重点，24小时退货退款如果卖家没收到提醒，判定成立没有任何问题。
但是“仅退款”这种操作，必须卖家确认才能通过，这是基本的交易公平原则。

spadger

divin 发表于 2025-10-14 08:57
以前不交手续费，惯着它
现在交了，麻痹的还趾高气扬随意处理，有病吧
一群卖银的不管，明显的骗子投诉不管 ...

你好像参透了社会运行的本质...

spadger

nekotheo 发表于 2025-10-14 08:53
确实，咸鱼作为二手闲置处置平台，不能按管理专职商家的方式来管理普通卖家。 ...

不管职业卖家还是个人卖家，规则一样，并且基本公平即可。
像“仅退款”这种规则本来就是臭名昭著，24小时不回复直接判定仅退款和明抢没什么区别了。

spadger

jimmystar 发表于 2025-10-14 11:02
换个场景，闲鱼卖家卖东西，买家直接拍了付款，卖家一直不发货，也联系不上。买家申请仅退款，也要卖家同意 ...

1）不发货、没发货的当然可以仅退款，一直都可以不需要卖家同意。不光闲鱼，淘宝也是这样。闲鱼上即使你付了款，卖家发货前不想卖了，也可以直接操作仅退款，现在就是这样，淘宝不行，这一点闲鱼比淘宝强多了。
2）卖家发货东西少了，处理方式很多，补发，退差价，退款退货，都可以，前提是双方要提前沟通。发货东西少了，错了，也要卖家确认，只要买卖双方都不是骗子，正常沟通没有任何问题。没有沟通的仅退款就是恶法，只有骗子会喜欢。

spadger

huihuige 发表于 2025-10-14 10:21
那就是说买家是在还未确认收货之前申请的仅退款？
如果确认收货了就不能发起仅退款了吧？

如果你在淘宝卖过东西，会发现99%以上的买家都是拖10天到自动确认收货。

spadger

雨季不再来 发表于 2025-10-14 11:45
那么，卖家虚假发货呢？ 买家不就是受害者了吗？

所以平台没问题，有问题的是当事人 ...

平台会有物流路由，收快递确认以后再签收。如果实际做不到，对于高风险订单，一定要拍拆封视频

spadger

雨季不再来 发表于 2025-10-14 11:48
故意标低价引流的，凡是鱼小铺的举报也是回复没发现问题

我举报过很多个低价引流，都是回复已处理。

spadger

huihuige 发表于 2025-10-14 13:15
我在淘宝就是这样
如果卖家不催
我就等他自动确认付款就行了

淘宝大商家是天猫店，淘宝也有很多C店。很多是个人开的，本质上和闲鱼卖东西没有什么差别。
我也在淘宝卖一些自己做的小东西，我也是发现99%的买家都是拖到自动收货的，然后想了下，这样确实对买家最有利，后面自己淘宝买东西也拖到自动收货。之前我都是收货确认没问题就确认收货了。
现在的闲鱼其实更像早期的淘宝，现在的淘宝已经基本废了，闲鱼目前也有逐渐淘宝化的趋势。

spadger

雨季不再来 发表于 2025-10-14 11:49
所以现在咸鱼是3天就确认收货，明显不利于买家了。

我闲鱼买东西都是验货没问题24小时内确认收货

spadger

hiigara 发表于 2025-10-13 22:18
贵重物品还是面交踏实

其实面交坑更大，很多问题当面是看不出来的，卖家不可能当面给你几十分钟的验货时间。
比如论坛另外一个帖子里面的机械硬盘，面交你根本没有扫一遍坏道的时间。

spadger

雨季不再来 发表于 2025-10-14 11:52
其实有问题的是平台“仅退款”这个功能！！

说的就是“仅退款”这个功能。这个功能，必须要经过卖家的同意。就算臭名昭著的拼多多仅退款，针对的也是几十块钱的低价值物品。物品不够发回去的邮费，卖家可以选择仅退款。而闲鱼这个大V案例中货值800元，就算买家不要了，卖家肯定愿意出邮费退货退款。不经过卖家同意的仅退款就是诈骗。拼多多印象里超过100元的案例也不会仅退款，我之前就和拼多多上的骗子买家PK过，花费巨大精力PK赢了，两百多的东西，不是为了钱，就是为了一口气。

spadger

yuejieyao 发表于 2025-10-14 15:44
我觉的没啥毛病，有流程就有时限，况且我完全看不出在国外和24小时不处理有什么冲突，都24小时不处理了本来 ...

动一下脑子，如果买家申请的是退货退款，24小时不回复平台判定成立没有任何问题。
或者说是9块9包邮的产品，和返回去的运费差不多，买家申请仅退款24小时不回复平台判定成立也没有问题。
而这个案例中是800元的物品，24小时不回复平台判定成立严重背离了公平交易原则，和诈骗差不多了。

spadger

basiak 发表于 2025-10-14 12:13
淘宝和闲鱼不一样的
手续费闲鱼一遍，支付宝提现又来一遍，合理个鬼，个人和商家应该区分一下
另外闲鱼如果 ...

手续费方面，淘宝和闲鱼一样，都是0.6%的手续费。
这个手续费是卖家出的，平台既然收了钱，也应该提供基础的服务，一个基本公平的规则是起码的义务。

spadger

雨季不再来 发表于 2025-10-14 16:03
我的意思是不应该有这个功能！既然有了，当然是不需要卖家同意的了。不然，退货退款凭啥可以不需要卖家同 ...

这个功能当然可以有，只要经过卖家确认同意就可以。针对的是低价值物品。比如你9块9包邮买了个鼠标接收器，收货是坏的，联系卖家，发了测试视频，卖家也认可，这时候卖家就可以选择仅退款。公平起见买家还可以发一个用锤子砸烂的视频给卖家，保证不是图小便宜。

spadger

雨季不再来 发表于 2025-10-14 16:02
现在咸鱼力推鱼小铺，也是商家了。

现在的闲鱼就是早期的淘宝。现在的淘宝已经烂透了。

spadger

albaney7 发表于 2025-10-14 16:06
非小货值产品，任何时候的仅退款都是不对的。平台违反了反不当竞争法。

是这个道理。

spadger

kilbadou 发表于 2025-10-14 21:08
说白了，这条规则是违法的
我在你的平台卖东西，都没经过我同意和确认，不仅钱没了，连我的货都没了？你跟 ...

想多了，立刻赔偿是因为卖家是大V，有足够的影响力。普通人闲鱼才不鸟。

spadger

albaney7 发表于 2025-10-15 12:17
你的平台可以仅退款，大家肯定到你的平台来买东西，因为有概率可以白拿产品。其他品牌如果没有，肯定竞争 ...

我已经退坑拼多多了

spadger

wuhao 发表于 2025-10-15 16:35
感谢CHH， 感谢CCTX，感谢futurejl 给机会说出我的故事。。。

闲鱼这个平台，说好吧，可以卖闲置，可以说 ...

你可以去淘宝或者拼多多开个个人店铺卖东西试试，开完就会发现闲鱼是相对来说最好的那个

spadger

Czshxa 发表于 2025-10-16 10:22
确实，近几年很多淘宝小店商家来咸鱼挂链接，部分引流，部分是规避网店运行成本 ...

淘宝店和闲鱼店成本其实差不多，平台手续费都是0.6%，差别在别的方面，淘宝买家签收后10天才能拿到钱，闲鱼是3天。闲鱼卖家可以选择不卖给某些客户，淘宝不行。闲鱼有黑名单，恶意买家可以直接拉黑，淘宝没有。闲鱼发货时间限制也少，淘宝如果把快递放到菜鸟驿站，出了单号，但是快递员没有拿走，超过24小时淘宝就判定虚假发货，罚款货款5%。还有淘宝的客户端千牛消息延迟巨大，经常连不上，功能做得跟屎一样，虽然闲鱼客户端也不怎么样，但是比千牛强太多了。

spadger

deigo_block 发表于 2025-10-15 17:09
咸鱼店小二和验货宝 经常有监守自盗的行为吧

这个和平台规则是两码事。员工监守自盗肯定有，但绝对不是主流，倒不是平台员工高尚，而是违规成本高，划不来。

spadger

kanferlin 发表于 2025-10-16 05:49
仅退款本来就不应该出现在买家的选项里，这只是卖家的权利，不应该由买家发起。 ...

这么说也没问题，仅退款本来就是卖家的权利，买家可以有发起权，但是决定权要在卖家这边。这才是公平的规则。
好消息是闲鱼平台经过大V这次起诉，已经修改到正常的公平规则了。

spadger

wuhao 发表于 2025-10-15 16:35
感谢CHH， 感谢CCTX，感谢futurejl 给机会说出我的故事。。。

闲鱼这个平台，说好吧，可以卖闲置，可以说 ...

有淘宝卖家给客户回复某个特定时期不能邮寄电池，然后店就被彻底封禁了。