售后说内存是仿冒品，拒绝保修售后

aikgogo

几年前，在小黄鱼上打包收了一套主板+cpu+内存，内存是美商海盗船的ddr4 4000，8G一条。
卖家疑似也在这个网站
交易如下图


到手后，偶尔的启动不正常，多启动几次又好了，一直没在意。直到前天，频繁的重启，死机，蓝屏，昨天还发贴问了坛友了，有几个支招给我说是内存问题。今天上午插拨几次，又是用橡皮擦，装上去还是不行。然后就一条一条的试，发现有一条问题大，另一条貌似是好的。然后就咨询了一下售后，提交了。

刚好之前内存出问题时，在jd买了一条16g的Kingston，装上一试，也不卡了，也不蓝屏了，运行飞快了，xmp从2400到3200都没事，直接断定内存的问题了。

售后回复如下：


直接是假的，日了。。。。。

即使是正品出现质量问题，保不了修，我也认了，这直接是假货了。

上假货图片

aikgogo

jame 发表于 2024-7-22 15:15
有没有可能是鸿盈的~

尊敬的客户您好



关于 内存 / U盘 / 固态硬盘 在中国进行售后按以下方式:



一，可以直接通过商家进行售后

二，可以先透过包装盒上的贴纸，确认是哪家国内代理商，直接向该代理商进行售后



***注意：您的商品通过以下总代进行售后，该商品由总代寄出返厂后，厂家将不再原返。



1  鸿盈 MAX GAIN（如果无法确认是哪家代理，可以通过这家申请售后）

售后客服热线 400-878-3095

在线服务QQ：3169077781

官网: https://www.hkmaxgain.com/index.php/Home/Index/index 工作日周一至周五：上午9.30-12.00 ，下午：13.30-18.00



2. 北京盟创科技有限公司----这一家，需要把一套内存都寄去

咨询电话 : 400-600-4658

微信公众号: “盟创服务“



3.翰林汇信息产业股份有限公司

咨询电话：400-818-5808

微信公众号：翰林汇信息产业股份有限公司

服务时间：周一至周五上午9：00-12：00   下午13:30-18:00





感谢您对美商海盗船的支持!

专门问了鸿盈，说是盟创的，才在盟创提交了售后。

aikgogo

俊华V网络 发表于 2024-7-22 15:20
海盗船的代理多了，你不确定是哪家的怎么保修！

报了序列号，客服可以查到是哪家代理的。

刚才打了代理电话，他说他们用的是图片识别，辨别是仿冒品。

aikgogo

俊华V网络 发表于 2024-7-22 15:26
NB啊，图片识别就知道真假，不会是想拒保随便说的吧

我在小黄鱼问了卖家，从哪买的，他还没回我。大概率不是正品了。

aikgogo

ExFan 发表于 2024-7-22 15:30
俩元件方向都不一样的，假的一批

感谢扫盲。

aikgogo

俊华V网络 发表于 2024-7-22 15:43
你买的时候不是说京东自营？没要发票那些？那么久了卖家应该不会理你了 ...

认栽了，以后这些东西，还是京东买靠谱。