京东的售后有点东西，侧板开胶，整个机箱都要寄回，然后95折退款了

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半年前在京东买了个分型的Torrent。用了半年这两天早上起来发现侧板上面的胶直接开了，在彻底一点侧板估计就掉下来了。如下图。
这玩意绝对是质量问题吧，申请售后处理一下侧板。
结果电话告知，自己粘一下？？？？？？要么就整个机箱寄回工程师检测？？？？？？？
有其他朋友遇到过这种问题么，你们也都邮寄回去了么？而且箱子还得自己准备一个。
我先整个寄回去，后续有啥再来同步更新。

补一下后续：
做人确实要耐心。周末拆机寄回。周一jd来电话表示没货95折退款了。
原来整个寄回是为了退款方便，是我肤浅了。JD售后有点东西。
顺利和分型这个牌子告别了。

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pride 发表于 2023-6-9 16:13
这个牌子就是这样的，整机退了吧

要是能退肯定退了。可惜用了半年了。肯定不会再碰了。正常来讲发个侧板回去不就完事了么？？？？ JD这波感觉也很智障。

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gmcmail 发表于 2023-6-9 16:23
应该不用整个退回去吧，你再问问看？是不是个别傻x客服没培训到位，我的D7，看机箱序列号，配件邮寄回去就 ...

嗯，非常客气的和客服说了很久，总共打了2个电话。那边非常确定整个机箱寄回去....而且这个开胶不一定给保修，要检测一下。 家里实在没箱子，打算找个自行车的箱子装一下。反正我不出邮费。

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pride 发表于 2023-6-9 16:22
能退，就是需要扯皮

我研究研究 tmd 不行就给退了。什么玩意。

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zm335148 发表于 2023-6-9 16:29
品牌问题，之前酷冷至尊C700M顶盖灯坏了，拍了个照片提交JD售后，JD客服电话沟通要上门新机箱换旧机箱，我 ...

最近你试试，而且客服也没说是品牌，强调自己是京东的。我电话里还特意确认了一下。他们说发回京东的监测中心。

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AreX 发表于 2023-6-9 16:36
温度太高把胶拷化了吗？

真没有啊 13900kf+4090 最近就玩了暗黑4能有多热？？？ 而且风扇基本都装满了。

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Gil921 发表于 2023-6-9 16:37
分型现在卖torrent的那个不是自营吧，自营的都没货卖了

你这么一说，我查了一下是去年10月在京东自营的分型店买的，当时花了1383的机箱....

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NVIDIADS 发表于 2023-6-9 16:42
我乔思伯a4也开胶了，但是我在180天内，可换新，我本来找客服要个侧板客服的意思让我把这个玻璃侧板砸碎才 ...

哎，我的231天了 tmd

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NVIDIADS 发表于 2023-6-9 16:46
没事，给它寄回啊，让他们自己想办法收货原箱就说不见了，如果磕碰了让他们赔新的，对了问一句你找的厂家 ...

嗯嗯，明天寄回，我反复确认了，就是jd自己的客服。

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迪杰不打碟 发表于 2023-6-9 16:51
哈哈 ，和我一模一样，定位条贴歪了，几天就脱胶了，我在淘宝买的，15天寄了个新的侧板。 ...

看样子是通病，之后不碰jd和这个牌子的东西。

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荒烟漫草 发表于 2023-6-9 17:06
多大点事，自己粘起来就好

清理干净，找到合适的双面胶在严丝合缝的粘上要花多少时间和精力？中途粘不牢松开摔地上侧板碎了算谁的？ 这东西也不是个便宜的机箱，也在保修期内，为啥不去售后保修？
人跪太久了就忘了还能站起来了吧？

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jie_chen 发表于 2023-6-9 17:13
售后服务回来就会变成AB胶了？不会再次开裂了？

又不是每个都会开。我管他啥胶呢。直接挂小黄鱼了。这波折腾完正好换个机箱。

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最后更新一下。95折退款了。和这个牌子顺利告别。