彰显大厂风范，快速响应。ASUS主板三代显卡快拆事件初步解决方案出炉

twfox

今年春节期间，DIY行业最热门的话题应该当属ASUS第三代显卡快拆事件损伤显卡金手指。

因为一直在老家过年，期间也陆陆续续听群友对此次事件的描述和发来的各种图片。说实话，我自己心里也是有一丝丝的担忧，毕竟我那套银翼的魔术师上面插的还是我从淘宝加价购买的白色猛禽4080。只是我没有经常插拔显卡的习惯而已，但是我也怕因为插拔的姿势不对导致金手指有什么明显的磨损。

还好在此次事件在Z890发售后不久就爆出，我也还没来得及插拔过一次我心爱的白猛禽。在我下次插拔它的时候我也一定会安装说明书的步骤来完成。



但是令我没有想到的是，仅仅距离开工大吉不到48小时，ASUS就率先在QQ群里提供了初步的解决方案：
1，对于主板：已购买第三代快拆主板的用户直接先行补偿200E卡，同时无论小程序是否主持注册一年换新后续都可以免费换新经过改进过的新主板（建议各位还是先行注册一年换新）甚至支持上门拆装换新（如果怕插拔姿势不对可以申请客服人员上门）这点超级点赞，首先能保证姿势正确显卡拆下来完好如初，而且拆装主机这个体力也做了。



2，对于显卡：因为还是涉及到不同品牌，但是已经承诺负责到底。


啊这！这才是大厂该有的风范啊，任何创新都是双刃剑，有好的方面也会有不好的方面，对于大厂来说不能因噎废食，更不能坐视不管。出问题不可怕，可怕的是拖拉甩锅没担当。


作为一名ASUS的老用户，这波操作必须要点赞。做到了让真正的用户用的舒心用的放心。很多时候售后好真的非常重要！我相信这也是很多跟我一样的消费者所看重的！



ENJOY!

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lgnp 发表于 2025-2-7 00:07
我的x870eh天猫买的都不知道要去哪里找谁

官方售后400咨询啊

twfox

tiantian80 发表于 2025-2-6 23:50
真大厂应该是先于舆论就给出大部分玩家满意的方案
现实是在被全网逼的不得不吃下这个恶果，看不出有哪里显 ...

你这有点属于强人所难了，打官司还要调查取证呢，大过年你反应已经很快了，不过终究这对整个行业来说都是好事了，以后再遇到类似情况，也希望其他各大品牌也能迅速响应，真正落实把用户摆在首位！

twfox

lion46 发表于 2025-2-7 11:44
好奇问一下，这么大的厂，没有出厂qc？开发新功能没有找人测试后才发售？ ...

测试肯定是按正确姿势测试的啊，哪里还会使劲硬拔这样来回测试？

twfox

lion46 发表于 2025-2-7 14:51
问题是官方自己发的视频也是出现问题

官方那张卡也可能是模拟用户强制插拔出现的，不过既然有隐患，现在也在改进也就没有必有揪着不放了。