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[相关讨论(求解答)] 平行进口家电相关问题求助

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发表于 2023-5-26 16:21 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 snow5891 于 2023-5-26 16:35 编辑

1:作为美诺和博世 日立得用户的一点经验分享
博世:我买的是海淘的单眼和双眼灶台,国行是旗舰油烟机和蒸烤一体机,先说灶台,单眼的点火不太好,看了网上说博世售后好,就打电话让博世来看下,第一次上门服务,售后人员研究了半天,当场就完全拆解了,请记住是完全拆解开了,然后说某部件有问题,需要第二次来更换就可以了,当时我觉得博世售后真心牛逼,都不问也不看你是不是海淘,直接给你售后了.隔了三天,师傅第二次来,然后换了发现不行,说是这机器是海淘机器不给服务,我立即就生气了,不给服务你第一次来就应该说,而不是先拆我机器,我说师傅你走吧,我会和售后搞这个事情,售后更加扯蛋,1:说海淘不给服务,我说我不需要服务,为什么拆我机器,不给解释2:针对现在的情况,博世送一份免费上门服务给我,我说:你功课都没有做好,我家的油烟机和烤箱都是买了你们官方五年延长保修的....3:师傅已经帮我复原了拆开的机器,这个事情在博世内部就已经结单了,4:之后几天我连续投诉过12315,和博世官方,但是没有卵用直接关闭投诉,然后要送我一套洗烤箱得东西,我问这样处理的标准是什么,博世官方说没有标准,我说你确定你们这么大一个公司售后处理没有标准,对方又不出声了,.....所以那些说博世服务好的,我持怀疑态度 .这个只是刚刚开始,在第一次使用油烟机的时候,我发现油烟机(中式)升级得隔板,是有问题的,升降得时候会蹭到旁边得玻璃,然后让博世得人员来修理,一共修了四次换了两波人,一个全新得机器.......我也是服服的,我现在期待那个烤箱出问题,总而言之,这辈子不会碰博世了

2:回到miele,洗衣机烘干机都是一样得,从入门和旗舰,唯一的区别就是洗衣程序,这个事情我当初去meile 东京南青山的旗舰店里面和店员沟通的说法,我家还有洗碗机是次旗舰,就是没有那个窍门的,那个功能巨傻逼,1:因为全嵌入之后你会在洗碗机外面装出轨一样的门板,因此窍门得力量要比较大,如果要敲开指头是很痛的2:你窍门得地方只能在整个门板1/4高度那个区域 3:敲开他只是自动帮你推开一点点,真的是一点点,你还是需要手动区拉开门的,
洗衣机和烘干机,miele的卖点是程序,比如能洗羽绒服之类的,但是也是因为这个程序限制死它了,假如说你用洗衬衫这个模式,模式内的时间 洗涤剂用量什么的你都没办法调整,这个在洗衣机上感觉不到什么不妥,但是干衣机他也是这样得设定,也就是意味着他设定得衬衫是2kg/40分钟这个模式十之八九是烘不干你的衣服,我基本上上班都是衬衫,我衬衫用这个模式从来都没干过,每次都两轮,体验感极差,我用自动感应,也是如此..所以..我不知道是不是有额外设置.

3:日立,这个没是么好说的,无敌的颜值。。然后无敌的容量,那个体积下能给你735的容量,这个世界上没有,之前也有考虑过德国的那几个牌子,做工除了miele,都是一坨屎。。。。被吹捧的一些独立压缩机的功能我个人觉得是扯淡的。。。这个功能的好处是说不会串味,1:德国的这几家都是两个冰箱合在一起的,明明就是两个冰箱,怎么可能不是独立压缩机, 2:串味这个话题更加扯淡。。。。你想想家里如果要放剩菜剩饭,都是直接丢进去的,大家不都会用保鲜膜封一下么。。。再怎么独立压缩机,也不可能防止放在冷藏室的番茄炒蛋和小炒黄牛肉不用保鲜膜封住的情况下,味道不出来,
最后,别买海淘,美诺式绝对不维修得,你连见到师傅的机会都没有,而且入门款和一般款价格相差不大的,请记住绝对绝对不要搞海淘
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