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发布时间: 2015-2-6 17:40
正文摘要:本帖最后由 Bakuya 于 2015-2-6 17:46 编辑 好吧，上次我卖东西被顺丰邮坏后我让买家给退了。说明顺丰还是会坏件的。 这次更离谱，我买个400块的东西，卖家发到付没保价，到我手里被保了2000，卖家没画保价，没要 ... |
| 保2000才10快，我上次G80-3000坏了，顺丰二话不说给我直接赔了600 |
creator_qi 发表于 2015-2-9 21:25 不是有钱不想赚.是怕投诉.万一摔坏.客户投诉扣的钱比接这一单赚的钱还多.这不叫负责.这就是不想担责. |
mettea 发表于 2015-2-11 15:49 一般保价的物品价值都是超过1000的.一直以为就是千分之五.没想到1000以内的还便宜. |
不老芙蓉 发表于 2015-2-6 19:04 顺丰保价是这么算的，500以内是1元，501~1000是2元，1001~20000是5‰，20000以上不保。 http://www.sf-express.com/cn/sc/ ... /Insurance_Service/ 收你5元那是坑你 |
本帖最后由 Bakuya 于 2015-2-10 02:29 编辑 creator_qi 发表于 2015-2-9 21:25 我这顺丰陆运停了，今天邮的三个手机走的韵达。 我到了之后，人家问我什么件？我答：手机，快递前台问：保不保？ 我说不保。 然后打单子的过程中，听到他们处理纠纷，大意就是，一个淘宝卖整机电脑的， 结果韵达给邮坏了显示器，韵达老板在协商：如果你现在把机箱拿走，那么我们就不包之后的好坏，只赔偿你显示器的钱，如果你不拿走，那我们拿去查看有没有其他东西坏了。 最后的结果就是：1、坏的显示器归顾客，赔偿500，2、坏的显示器归韵达，赔偿全款或者新显示器，3，坏的显示器韵达拿去帮顾客修好，然后韵达赔偿200折旧费。 条件已经开出来了，我处理完就回家不知道最后的结果，不过对于这种解决问题的办法还是很满意的。 另外几年前我哥在眼镜店，他在本地韵达邮过一副4000的眼镜给客户，因为没保，邮丢了最后赔偿了十倍快递费…… 这次的事件是，卖家卖了东西没有要求保，发的到付，在卖家走后，顺丰私自把不保的件变成保价件，发给我然后导致我收到之后只能强行交保价取件。 |
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本帖最后由 creator_qi 于 2015-2-9 22:45 编辑 保价是保丢，不保坏的 |
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1、去年从哈尔滨发件到北京，发的加急特快，周五发的，结果周六没收到，周一才收到，期间单号也无法查询，打400，最后结论是收件的，回去把单子给换了，改成普通的了，最后从深圳一级一级的打电话来道歉，货款全退 2、去年从北京发东营，单号无法查询，400电话给的东营电话大多是空号，仅有的一个能打通的不是不接就是一接就挂。。。打了估计又六七十个电话，没有一个能说上一句话的。。。 3、月初从北京发许昌，发的加急特快，结果跟同时发的普通陆运件一个时间到的。。当时就因为说有电池不能走航空，才拆成2个包裹的，结果一个时间到。。 4、上周刚从**发回北京的箱子，下午收货，包装箱箱底都摔烂了，包装箱一个差不多1000块，发了N多次，第一次碰到这事，保价了，但还没给个具体说法 5、我这SF从来没有做到2小时收件，早上上班打个电话，一般到是吃完中饭过来，经常是下班前过来 SF的服务真是越来越差了。。。碰上的恶心事还多得很。。。 |
| 楼上一个个吐槽顺丰的，我想说你可以寄其它的快递试试？知足吧，人家不收证明他还有点责任心，难道收件员有钱不想赚？不像三通一达，明知会坏，也给你发！ |
 我卖了个显示器，包的里三层外三层，顺丰那个快递跟我相熟，问我是不是在加一层泡沫板和牛皮箱我同意了，从山东到大连108块钱 很好买家收到货以后表示很赞，我算了下多花了20？但是没有坏，20和1200差距还是蛮大的，多花点小钱总不会吃大亏 |
| 直接投诉。邮费全赔，顺风还得倒贴，哈哈哈。 |
| 顺丰现在是坑的，发个笔记本，箱子包的好好的，说不好寄，外面还要加个大箱子，结果重量体积算上去，多了10几块运费，虽然这钱是买家出，但我真心觉得顺丰有点硬摊派的味道 |
cyj_bj1739 发表于 2015-2-7 23:13 看快递员的 一时2块 一时5块 |
| 顺丰最近是差了 |
a_skywalker 发表于 2015-2-9 10:44 去投诉吧，应该你可以多要点赔偿回来。 有需要的话，可以找我要我这面的单子照片。 |
a_skywalker 发表于 2015-2-9 10:44 妥妥的可以投诉。这很明显的是属于私自改单行为嘛。还好金额低，要是金额高，告他个诈骗都可以了。 |
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本帖最后由 a_skywalker 于 2015-2-9 10:46 编辑 我就是卖家，也怪我疏忽，快递给顺丰之后没有注意看回单。当时快递员什么都没填就把回单给我了，导致中间价格一栏都是空白，后面发生的事情就不在控制之中了。不知道这种情况可以投诉么？ 
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| 一张图说明不了什么，把卖家底单放上来，订单号一起拍下来，另外顺风一般写价都在合计上写吧？看这单子上合计没有改动痕迹啊？ |
| 这个可以直接投诉了！ |
LeonChen 发表于 2015-2-8 08:03 别说显示器 连电脑主机都不收.我还亲自送到网点都不收.打顺丰客服都没用.人家说快递员说了算.写上损坏自负也不收.除非写上已破损.感觉现在顺丰是越来越矫情 |
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找底单 如果上面勾了你默默不做声 如果没勾 果断400走起 |
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本帖最后由 LeonChen 于 2015-2-8 08:04 编辑 我这顺丰网点图省事避免纠纷，昨天邮个显示器，直接拒收。我要保价都不收。 |
cyj_bj1739 发表于 2015-2-7 23:13 单子背面条款上印的很清楚 千分之5 你那应该是快递员给你打折了. |
| 以投诉一个准 |
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