我倒是还没遇上JD自营不能退换的情况。 |
东哥都润了 |
本帖最后由 fcs15963 于 2022-10-15 23:49 编辑 我记得所有显卡个人送保的流程里面都明确提醒不要用原包装邮寄,只需要裸卡包好就可以,因为最后只会有裸卡还回来。 ![]() 拆装显卡弄歪两个鳍片很正常,人家干活要效率的,没法给你特别细心,不耽误使用就可以了。 只要厂家支持个人送保,修显卡的事情就不要再寄给京东了,京东也是帮你翻厂送修而已,你自己送直接沟通顺畅的多。 |
willzhangjw 发表于 2022-10-15 21:58 几个消费者懂法律啊,压根不懂,京东普通客服也好,厂家,或者代理商之类的,也不懂, |
机主太天真了,现在京东自营的客服,都是厂家的售后在操作账号,我就试过厂家售后和京东自营的是一家的,哈哈哈哈。完全不会把你的投诉当回事,因为全程厂家在操作。 |
本帖最后由 deluba 于 2022-10-15 19:30 编辑 yangxin520 发表于 2022-10-15 18:58 谢谢,已经熟记微型计算机商品修理更换退货责任规定 第13条,参考一下,更换一个性能不低于原型号的要求 |
本帖最后由 yangxin520 于 2022-10-15 19:04 编辑 微型计算机商品修理更换退货责任规定 第23条,参考一下,更换一个性能不低于原型号的要求 我去年某月份左右, 一个显卡维修,被要求退款,而且说可以全额退款,还可以补偿我500元,我不愿意,最后各种举报投诉,退了我一个够我购买当时性能不低于原显卡,当时有货的就是3060跟6700XT好像,我显卡性能距离3060可是天差地别的,爽歪歪 做一个比喻,现在商家现货只有3090显卡,哪怕我维修的是750ti ,商家也要给我换一张3090 然后根据微型计算机商品修理更换退货责任规定的附录 显卡退款是不需要计算折旧率的 |
本帖最后由 yehaku 于 2022-10-15 16:13 编辑 像这种情况。7折退款还是比较划算的。转手900-1100买张RX6700 10G 用性价比更高。 剩下的钱还能等 4080 4070 出来买新的。而且现在换的老卡很大的可能是水洗翻新**。 最近一大批都流入普通装机市场了。我们这批发部上家拿货价这种卡比出厂卡便宜很多的。现在翻新贴标不是难事。 ![]() |
willzhangjw 发表于 2022-10-15 14:51 ![]() |
本帖最后由 xingyuying 于 2022-10-15 15:35 编辑 去年也遇到了京东的售后问题 海盗船电源10年质保 大概6年了 坏掉了 也是因为自营无货 我要求不低于同级别的电源换新 各种拒绝 拉锯了三个月 12315 举报解决 850W 换了海盗船 1000W然后补偿+我500元的损失 之前还遇到DELL 宣传换新结果给我换良品。。。 15年买的5400多的用来摄影修图的显示器 后来坚持举报换了 零售版的新货。 |
本帖最后由 momo77989724 于 2022-10-15 15:31 编辑 willzhangjw 发表于 2022-10-15 14:51 3包条款是有折价得 但是同时还能要求换型号 这个选项 你有优先选择权 而不能他们帮你选只能退款。这个可以找12315确认 换型号的话 要不要算上折旧费忘记了 |
隐喻觉得现在jd显卡保修就靠谱的就是公版了,因为坏了基本上就是退款。。。 |
京东的售后是真的搞不懂了,我返修个rc10,然后缺货给我换rc20,就这样搞了2个月才换回来,我也是服了 |
叹息之墙 发表于 2022-10-13 22:26 水区主要是交流的地方,彼此交流厘清思路找出发力点供楼主参考,为何要指使我帮楼主起诉呢,你怎么不帮呢 |
bianyuan77 发表于 2022-10-13 22:20 你说的太对了,不过和我辩论并不能解决问题,你去帮楼主起诉吧。 |
重点是京东发货售后的,不是厂商售后,,,,,,,, |
叹息之墙 发表于 2022-10-12 12:17 楼主也说的很清楚了,这是京东发货&售后的东西,索泰换不换那是索泰和京东的关系,跟楼主无关,京东应该站出来承担售后的责任,而不是推出任何第三方来推卸责任。 |
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