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官方的售后不至于这么折腾,修的多了他们利润也高,感觉那个售后点是非官方或者第三方合作的,搞出了点什么问题吧。 个人愚见,不对勿喷。 |
这种操作有点离谱 |
楼主你在找打 |
就是有这种垃圾售后买家才会闹事,然后被打。。。。 |
看的太气人了 |
tide~ 发表于 2023-1-11 21:31 没有,那个翠微我去了就两个人,一个姐负责接电话,另外一个就是拆机检测的,地方很小也没有让填写单据什么的,不过我能证明去了,因为他们有售后记录 |
1.12更新进度:目前华硕400售后冷处理,已经12315投诉,ROG贴吧删除了我的贴子 |
dell的优势立刻体现出来了 |
nuts_mr 发表于 2023-1-11 21:06 嗯啊,就是说售后良莠不齐; 保留好拍照的原图(应该有拍照时间,甚至定位信息的),有没有翠微那的任何纸面证据?例如预约记录等; 一方面继续400,另一方面试试朝阳区那个服务中心? |
你在这样 就要来打人了![]() |
1099上个意外险,这次保修免费。《============== 听到这句话立马确定对方是黑店了 |
保留证据反馈给上面。如果事实属实,我非常同情你的遭遇 |
tide~ 发表于 2023-1-11 20:37 但是我在保机器,这已经故意损坏我的保修了,如果说我寄修后还是要自费维修那我也忍了,这样故意搞的很恼火 |
lalabangbang 发表于 2023-1-11 20:23 外包那就不奇怪了 。。。这手段比较普通而已 |
笔记本蛮多跟家电一样,一家店是好几家的售后![]() |
A.A.A 发表于 2023-1-11 20:47 电梯只能按到9,然后走步梯,10楼-11楼的楼梯还有个铁门,我还想着万一不售后他们叫人把铁门一关走都走不了,毕竟之前一直说打人国度 |
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:44 哈哈,我也是丰台过去的……有电梯呀……我就是写字楼一层进去电梯直接到11楼 |
A.A.A 发表于 2023-1-11 20:43 是的,但是我在丰台离得最近,万达昌平那边太远了,他们那个11楼还没有电梯,只能从9楼走步梯上去 |
翠微那个售后肯定不是直营的……年底去的时候还看到了宏碁的标 |
华硕的售后都是加盟的吧,上次修本子,也找的官网上最近的(昌平这边),自己刷bios不完整启不来了(bios还能进去,仅剩很少选项了,没有启动项之类的,怀疑还能某种方式刷回正常);顺便加了微信; (价格就不吐槽了,贵就一个字,我只说一次;说是只能换BIOS芯片,我后来拆机换硅脂的时候,没看出主板有动焊的痕迹) 后来发现这家伙有时发朋友圈,还卖苹果本子,前阵子还卖抗原... |
martin_ni 发表于 2023-1-11 20:29 我没有见过这样售后的,在郑州时候玩家国度体验店感受非常好,这北京这个售后为了赚钱脸都不要了 |
xd809607 发表于 2023-1-11 20:24 感谢老哥回复,那样有点欲盖弥彰了,本来按购买记录保修到22年1月20号的,现在什么都没有了,机器坏的用不了,保修也没有了 |
这些人需要骂,口气硬气一点,骂的难听点,他们吃软怕硬 |
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:24 因为本来就是过渡机器,等着买枪神7P呢,就马上过年用段时间,太讽刺了,除了笔记本售后,其他配件售后哪个都很好,处理问题和及时给用户进度沟通,这不是第三方,是400发的邮件里面的售后点,其他离我都很远,就这个一个多小时能到 |
防拆贴?上万能的tb试试,这也太恶心了吧! |
T.JOHN 发表于 2023-1-11 20:13 前天晚上电脑刚到Q群群友让我拆开看看是不是被动过,但是上家老哥除了用的有点脏其他没碰过,然后我8.35拍的照片防拆贴还在,就合上打游戏了,玩了会儿突然黑屏再也打不开了,我先跟上家老哥沟通,觉得快递来回麻烦就先去本地售后看看,第二天下午3点去的,我不想买意外险然后就跟400售后沟通,他们和这个售后点了解情况是防拆贴损坏了直接拒保,越想越不对赶紧拆开发现了,立即和400售后联系并上传了图片证据和录屏证据,今天下午400直接改口又说可以试着去申请了,这不是故意的吗,在保搞成无保,再让我花钱自费修 |
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