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感谢各位坛友,已和售后沟通协商一致

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发布时间: 2023-1-11 19:59

正文摘要:

本帖最后由 nuts_mr 于 2023-1-12 17:12 编辑         因为要回老家就买了一台幻16 2021,出的老哥也挺好,我拿到打了会儿游戏突然黑屏然后就无法启动了,今天下午三点去的华硕400给的售后地 ...

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nuts_mr 发表于 2023-1-17 16:11
hammerps 发表于 2023-1-12 16:49
官方的售后不至于这么折腾,修的多了他们利润也高,感觉那个售后点是非官方或者第三方合作的,搞出了点什么问题吧。
个人愚见,不对勿喷。
xcdry 发表于 2023-1-12 16:37
这种操作有点离谱
fallible 发表于 2023-1-12 16:25
楼主你在找打
九天御风 发表于 2023-1-12 16:11
就是有这种垃圾售后买家才会闹事,然后被打。。。。
CNxiaofeng 发表于 2023-1-12 11:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
zq11211277 发表于 2023-1-12 10:30
看的太气人了
nuts_mr 发表于 2023-1-12 10:27
tide~ 发表于 2023-1-11 21:31
嗯啊,就是说售后良莠不齐;
保留好拍照的原图(应该有拍照时间,甚至定位信息的),有没有翠微那的任何 ...

没有,那个翠微我去了就两个人,一个姐负责接电话,另外一个就是拆机检测的,地方很小也没有让填写单据什么的,不过我能证明去了,因为他们有售后记录
nuts_mr 发表于 2023-1-12 10:26
1.12更新进度:目前华硕400售后冷处理,已经12315投诉,ROG贴吧删除了我的贴子
lzw 发表于 2023-1-11 22:04
dell的优势立刻体现出来了
hp6325 发表于 2023-1-11 21:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
tide~ 发表于 2023-1-11 21:31
nuts_mr 发表于 2023-1-11 21:06
但是我在保机器,这已经故意损坏我的保修了,如果说我寄修后还是要自费维修那我也忍了,这样故意搞的很恼 ...

嗯啊,就是说售后良莠不齐;
保留好拍照的原图(应该有拍照时间,甚至定位信息的),有没有翠微那的任何纸面证据?例如预约记录等;
一方面继续400,另一方面试试朝阳区那个服务中心?
再也不对喷 发表于 2023-1-11 21:15
你在这样 就要来打人了
yubeii 发表于 2023-1-11 21:13
1099上个意外险,这次保修免费。《==============


听到这句话立马确定对方是黑店了
gmcmail 发表于 2023-1-11 21:13
保留证据反馈给上面。如果事实属实,我非常同情你的遭遇
nuts_mr 发表于 2023-1-11 21:06
tide~ 发表于 2023-1-11 20:37
华硕的售后都是加盟的吧,上次修本子,也找的官网上最近的(昌平这边),自己刷bios不完整启不来了(bios还 ...

但是我在保机器,这已经故意损坏我的保修了,如果说我寄修后还是要自费维修那我也忍了,这样故意搞的很恼火
momo77989724 发表于 2023-1-11 21:05
lalabangbang 发表于 2023-1-11 20:23
之前网上看到很多关于华硕笔记本售后的帖子,估计是因为外包的原因,很多坑人的地方。。。。。 ...

外包那就不奇怪了 。。。这手段比较普通而已
hoolay 发表于 2023-1-11 20:54
笔记本蛮多跟家电一样,一家店是好几家的售后
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:50
A.A.A 发表于 2023-1-11 20:47
哈哈,我也是丰台过去的……有电梯呀……我就是写字楼一层进去电梯直接到11楼 ...

电梯只能按到9,然后走步梯,10楼-11楼的楼梯还有个铁门,我还想着万一不售后他们叫人把铁门一关走都走不了,毕竟之前一直说打人国度
A.A.A 发表于 2023-1-11 20:47
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:44
是的,但是我在丰台离得最近,万达昌平那边太远了,他们那个11楼还没有电梯,只能从9楼走步梯上去 ...

哈哈,我也是丰台过去的……有电梯呀……我就是写字楼一层进去电梯直接到11楼
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:44
A.A.A 发表于 2023-1-11 20:43
翠微那个售后肯定不是直营的……年底去的时候还看到了宏碁的标

是的,但是我在丰台离得最近,万达昌平那边太远了,他们那个11楼还没有电梯,只能从9楼走步梯上去
A.A.A 发表于 2023-1-11 20:43
翠微那个售后肯定不是直营的……年底去的时候还看到了宏碁的标
tide~ 发表于 2023-1-11 20:37
华硕的售后都是加盟的吧,上次修本子,也找的官网上最近的(昌平这边),自己刷bios不完整启不来了(bios还能进去,仅剩很少选项了,没有启动项之类的,怀疑还能某种方式刷回正常);顺便加了微信;
(价格就不吐槽了,贵就一个字,我只说一次;说是只能换BIOS芯片,我后来拆机换硅脂的时候,没看出主板有动焊的痕迹)
后来发现这家伙有时发朋友圈,还卖苹果本子,前阵子还卖抗原...
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:32
martin_ni 发表于 2023-1-11 20:29
这些人需要骂,口气硬气一点,骂的难听点,他们吃软怕硬

我没有见过这样售后的,在郑州时候玩家国度体验店感受非常好,这北京这个售后为了赚钱脸都不要了
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:31
xd809607 发表于 2023-1-11 20:24
防拆贴?上万能的tb试试,这也太恶心了吧!

感谢老哥回复,那样有点欲盖弥彰了,本来按购买记录保修到22年1月20号的,现在什么都没有了,机器坏的用不了,保修也没有了
martin_ni 发表于 2023-1-11 20:29
这些人需要骂,口气硬气一点,骂的难听点,他们吃软怕硬
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:26
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:24
前天晚上电脑刚到Q群群友让我拆开看看是不是被动过,但是上家老哥除了用的有点脏其他没碰过,然后我8.35 ...

因为本来就是过渡机器,等着买枪神7P呢,就马上过年用段时间,太讽刺了,除了笔记本售后,其他配件售后哪个都很好,处理问题和及时给用户进度沟通,这不是第三方,是400发的邮件里面的售后点,其他离我都很远,就这个一个多小时能到
xd809607 发表于 2023-1-11 20:24
防拆贴?上万能的tb试试,这也太恶心了吧!
nuts_mr 发表于 2023-1-11 20:24
T.JOHN 发表于 2023-1-11 20:13
楼主是怎么确定打人撕的保修贴的?

前天晚上电脑刚到Q群群友让我拆开看看是不是被动过,但是上家老哥除了用的有点脏其他没碰过,然后我8.35拍的照片防拆贴还在,就合上打游戏了,玩了会儿突然黑屏再也打不开了,我先跟上家老哥沟通,觉得快递来回麻烦就先去本地售后看看,第二天下午3点去的,我不想买意外险然后就跟400售后沟通,他们和这个售后点了解情况是防拆贴损坏了直接拒保,越想越不对赶紧拆开发现了,立即和400售后联系并上传了图片证据和录屏证据,今天下午400直接改口又说可以试着去申请了,这不是故意的吗,在保搞成无保,再让我花钱自费修

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