电脑偶尔无法正常关机

liyuchuan86

电脑系统是win11，电脑开机运行都正常 ，cpu和内存没超频，都是默认使用，内存开了xmp3600，有时候电脑关机程序没有退出的情况下会一直显示正在关机，差不多5分钟之后会蓝屏，只能关闭电源开关关机，偶尔补运行程序也会出现此问题，更换了内存，硬盘，问题依旧，没换内存之前这个问题比较频繁，换了之后出现的概率小了很多，系统重装无法解决，电脑休眠也都关了，主板bios也更新了，想问问主板或者电源会导致这个问题嘛？

jwongsv

驱动问题？

liyuchuan86

jwongsv 发表于 2024-1-16 15:47
驱动问题？

应该不是驱动，系统也是官网下载的，驱动也是奥创更新的

boreaskal

告诉你正确解决方法
1.去微软windows反馈专区注册
2.提交对应的蓝屏文件。。一般都是提供百度网盘分享连接
3.微软的所谓专家会告诉你哪个程序导致的。。。然后你删除那个软件完事了

一般这个错误极大概率是与硬盘驱动相关联的软件导致（如杀毒软件 rst傲腾快速启动等）

Nature

liyuchuan86 发表于 2024-1-16 15:49
应该不是驱动，系统也是官网下载的，驱动也是奥创更新的

可能系统自动更新了过期驱动 检查下SATA/AHCI/RAID相关的驱动 它们有些对win11支持很差不如win10