绿联的NAS，后怕

dcl2009

型号是DH4300 PLUS

昨天晚上发现有新版本，然后怎么更新都更新不上去，现象疑似是更新一半自动重启？

今天早上问了客服，转了技术，原来是docker引发的看门狗的问题

这·····幸亏重启恢复到以前版本了，要是升级一半挂了···

太悬了

是这个型号又开了docker的，记得把docker关掉再升级

gaoyi124

这客服我觉着还挺专业的

Hateman

绿联客服感觉是技术人员，之前还远程帮我调docker

hc313

Hateman 发表于 2025-9-23 15:39
绿联客服感觉是技术人员，之前还远程帮我调docker

绿联售后客服这点的确挺好，会给你转相关的技术人员，沟通起来还是比较顺畅的。

abbot

难得能看到这种不只会“亲，我这边已经记录了，会向技术人员反映哦”的客服了。

gzpony

看内容还好。
另外我想在DH4300 PLUS 的docker里装个 istoreOS，折腾了好一番都搞不定。arm的docker镜像就是比较难一点。

皇冠3.0L

这是工程师直接上线了

charlesgong

还好，我没在4300上开docker，这机子就当硬盘柜用

浪雪千羽

这硬盘涨得，618等到1111 nas降了100，硬盘多花好几k

yezg

不追新就不会出问题，就等年底的idx6011了

hfs800

之前新闻说升级一下系统所有资料被格式化，这样的品牌你也敢买

brucelee1126

有啥后怕，系统挂了哪怕机器炸了，数据盘会受牵连？

雨季不再来

hfs800 发表于 2025-9-23 17:05
之前新闻说升级一下系统所有资料被格式化，这样的品牌你也敢买

这个是事先告知的，自己会考虑要不要升级的

hiigara

abbot 发表于 2025-9-23 15:44
难得能看到这种不只会“亲，我这边已经记录了，会向技术人员反映哦”的客服了。 ...

海康就是这样
人肉转发器属于是

hfs800

雨季不再来 发表于 2025-9-23 20:30
这个是事先告知的，自己会考虑要不要升级的

买NAS最重要的就是保存资料，一升级就格式化硬盘只能说明技术不行。我用了十几年的NAS还没有那个品牌的NAS升级系统要格式化硬盘的。

雨季不再来

hfs800 发表于 2025-9-24 09:09
买NAS最重要的就是保存资料，一升级就格式化硬盘只能说明技术不行。我用了十几年的NAS还没有那个品牌的NA ...

那就是了，够用为什么要升级系统呢？NAS不是稳定够用就好吗？

thirty6

hfs800 发表于 2025-9-24 09:09
买NAS最重要的就是保存资料，一升级就格式化硬盘只能说明技术不行。我用了十几年的NAS还没有那个品牌的NA ...

qts升级qts hero算吗？

yzsx

hfs800 发表于 2025-9-23 17:05
之前新闻说升级一下系统所有资料被格式化，这样的品牌你也敢买

这种新闻你也敢信？
有些东西还得自己实践才行。
那次是nas系统底层更新，更新了之后，并不会格式化硬盘，而是原系统的硬盘成了外挂硬盘，不能直接当成NAS盘使用，数据什么的都在的。

bscgmrh

hfs800 发表于 2025-9-23 17:05
之前新闻说升级一下系统所有资料被格式化，这样的品牌你也敢买

你都是说听说了，别人云亦云了隔着硬黑，那是底层代码迭代了，不能无损升级，不会格式化，可以当外挂硬盘使用，数据都是存在的。升级了Pro系统变得更专业化了，但是还是以前的老系统比较偏人性化对新手友好。

brucelee1126

thirty6 发表于 2025-9-24 09:47
qts升级qts hero算吗？

你这得算换系统，不能算升级

Lensee

abbot 发表于 2025-9-23 15:44
难得能看到这种不只会“亲，我这边已经记录了，会向技术人员反映哦”的客服了。 ...

+1 紫薯布丁

egryd0

这客服厉害

Vani

绿联有技术客服的, 出了问题直接看 log, 就是我之前买的硬盘套装, 2 个硬盘临到保修期都坏了  无痛换新.... 那个盘真垃圾