路由器故障排查

mxf21cn

校园网环境，PPPOE拨号，网件R6220，水果全家桶，MacBook带扩展器可以接RJ45，手边已有一根
开始是MacBook有线能拨号，路由器拨号不成功（账号密码都正确）英特网状态红色，重置密码后显示因特网状态绿色，但是MacBook、iPad、iPhone能连上路由器（可访问路由器进行配置）都无法上网，断电、重启都试过，也重置过路由器。但故障依旧无法解决，实在是想不明白问题可能出现在哪里了，所以特来请教。

银月

校园网环境锁无线设备很正常，我们当年是通过笔记本有线拨号以后用内置无线网卡开ap给手机用的

不行把路由器的wan mac设置成跟macbook有线网卡的mac一样再试试

mxf21cn

银月 发表于 2025-10-8 22:45
校园网环境锁无线设备很正常，我们当年是通过笔记本有线拨号以后用内置无线网卡开ap给手机用的

不行把路由 ...

打电话给移动校园网确认过，可以使用自备路由器，原来寝室用的是室友一个配置好的自备路由器，但主人已搬离寝室，路由器故障又不知道管理密码和拨号密码，原路由器就闲置了，趁十一放假就带了一个旧路由器用用 ，结果拨号不成功，郁闷至极

银月

mxf21cn 发表于 2025-10-8 22:56
打电话给移动校园网确认过，可以使用自备路由器，原来寝室用的是室友一个配置好的自备路由器，但主人已搬 ...

网件后台看看为啥拨号失败呗，没准它也坏了

mxf21cn

路由器坏了总不至于吧，这是最没想过的一种可能，我去查查看

zhjook

会不会 绑定了  以前的 Mac 地址

久往孤海

路由日志

messia

应该是绑定了MAC地址的

mxf21cn

zhjook 发表于 2025-10-9 01:26
会不会 绑定了  以前的 Mac 地址

感觉不像，既然都允许是用自备路由器了就没有绑定Mac的必要了，一会我去问问业务员

mxf21cn

messia 发表于 2025-10-9 10:57
应该是绑定了MAC地址的

我去问问看

mxf21cn

银月 发表于 2025-10-8 22:59
网件后台看看为啥拨号失败呗，没准它也坏了

拨号能成功，也能无线连得上路由器  就是上不了网

银月

mxf21cn 发表于 2025-10-9 20:03
拨号能成功，也能无线连得上路由器  就是上不了网

显示成功不代表成功

mxf21cn

银月 发表于 2025-10-9 20:04
显示成功不代表成功

难道还是日志？

yoakam

mxf21cn 发表于 2025-10-9 20:03
拨号能成功，也能无线连得上路由器  就是上不了网

pppoe 拨号 ，DNS啊，用先用学校网管给的。自动获取的子网掩码估计也是不常用的。路由器内网地址自己也换个不常见的。网件一般10.0.0.x，这个容易和学校内网冲突。

mxf21cn

yoakam 发表于 2025-10-9 22:34
pppoe 拨号 ，DNS啊，用先用学校网管给的。自动获取的子网掩码估计也是不常用的。路由器内网地址自己也换 ...

虽是校园网，但不是学校管理，是移动的宽带，默认就是192,168,1,1

innersenses

可以去校园论坛问问。 应该有人也遇到相同问题。