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[散热] 请问猫头鹰noctua的售后应该找谁?

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发表于 2025-12-4 09:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 包装盒的二维码指向B站的NOCTUA中国,感觉应该没办法处理售后吧?

2. 根据代理商深圳市皇鹰冠科技有限公司搜到了微信号-猫扇,发给人工客服3天没回复。

3. 现在猫头鹰已经没有中文官网了,根据https://www.noctua.at/官网能够搜到support@noctua.at这个联系方式,发邮件过去管用么?

谢谢!真没辙了...
发表于 2025-12-4 09:54 | 显示全部楼层
管用,我申请过扣具,运费到付
发表于 2025-12-4 09:54 | 显示全部楼层
以前的售后邮箱是 support@yanyi-noctua.com,先发邮件吧,至少 23 年的时候还是这样售后的

售后地址
收件人:皇鹰冠-售后
电话:0755-83665577
地址:深圳市福田区八卦岭工业区514栋505
发表于 2025-12-4 10:04 | 显示全部楼层
我以前要扣具的时候就直接找猫头鹰官网上的邮箱
发表于 2025-12-4 13:40 | 显示全部楼层
我刚寄售后去一个A14G2寄回来,那个猫扇售后需要经销商和售后沟通的,你得找你上次购买的店家去和猫头鹰售后说一声
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