我这个电脑死机问题怎么排查？

avadavat · 发表于 2023-7-11 09:25

单位会议室一台电脑
会莫名其妙死机
死了不是蓝屏那种
而是直接画面卡住
鼠标键盘都没用
只能强制关机
不存在温度问题
因为有时候开机两三分钟就卡住
有时候用一整天也没事
试过win10win11都是这额样子
没有任何特定操作会引起死机
都是无征兆的

请问该从哪排查

lalabangbang · 发表于 2023-7-11 09:26

先查内存，再查硬盘和电源，内存重新插拔下，然后先插一根试试。

bxhaai · 发表于 2023-7-11 09:57

最简单的当然是内存开始了，换内存只插一根换插槽都可以，其他的排查起来都麻烦，反正各种接口都插拔一遍吧，包括CPU

archxm · 发表于 2023-7-11 10:01

电源问题。
单位的，没必要这么排查，直接换一台吧。

山东001 · 发表于 2023-7-11 10:05

先擦擦内存金手指换个插槽吧

牛马plus · 发表于 2023-7-11 10:06

单位电脑直接报修呗，操这心干嘛

flshlion · 发表于 2023-7-11 10:21

看看系统日志有没有线索

伦风凝星 · 发表于 2023-7-11 10:30

以前单位电脑CPU挂了，一模一样的情况

Love幻星 · 发表于 2023-7-11 13:19

Intel的话，先从关掉CPU C-State开始排查
AMD的话，先从关掉CPU CC6开始排查

PPXG · 发表于 2023-7-11 14:29

优先怀疑CPU和系统盘

RenaissanceFlow · 发表于 2023-7-11 15:56

我之前固态爆0E就是这样全部卡死只能强制关机但是硬件一切表现正常风扇甚至还在转先看看固态smart信息吧

vasomax · 发表于 2023-7-11 16:05

先查内存

翼装飞行 · 发表于 2023-7-11 16:24

是否装了360全家桶？是的话重装系统吧

sunhui · 发表于 2023-7-11 17:13

单位电脑就报修，操这个心干嘛？不行就换一台

avadavat · 发表于 2023-7-11 17:25

牛马plus 发表于 2023-7-11 10:06
单位电脑直接报修呗，操这心干嘛

我就是单位里修电脑的

avadavat · 发表于 2023-7-11 17:25

sunhui 发表于 2023-7-11 17:13
单位电脑就报修，操这个心干嘛？不行就换一台

我就是单位里修电脑的

avadavat · 发表于 2023-7-11 17:26

说啥的都有

电源内存硬盘 cpu。。。

sunhui · 发表于 2023-7-11 18:00

avadavat 发表于 2023-7-11 17:25
我就是单位里修电脑的

那更换个硬盘试试？感觉硬盘最容易出问题

iamyangyi · 发表于 2023-7-11 21:07

我觉得直接建议买新的不要修修不好还背锅，开会影响

sneed · 发表于 2023-7-11 21:14

不瞒你说，我有一台电脑就这样，然后由于和朋友一起配的，配件一样，我就一件一件把他的装我电脑上，内存，CPU都换了一遍，都不行，我的内存CPU放他电脑上就没有问题，最后排查下来是主板问题，刚好还在保修，寄出去，一周后寄回来了，上机终于一切正常。仅供楼主参考。

雨季不再来 · 发表于 2023-7-11 21:41

先从最简单的系统开始查，以确认是硬件问题还是软件冲突问题。

litel · 发表于 2023-7-11 21:42

内存，主机别是闷在柜子里的吧。。。

雨季不再来 · 发表于 2023-7-11 21:43

avadavat 发表于 2023-7-11 17:25
我就是单位里修电脑的

那就简单了，pe进系统看看有没有问题。先排除软件冲突问题。我以前win10下运行autocad2010没问题，一次升级后就出现开机进系统就卡死，连桌面都不显示。

水滴 · 发表于 2023-7-11 21:59

很明确告诉你硬盘问题，一个个的查

ddyweb · 发表于 2023-7-11 23:33

第一反应就是看是不是机械硬盘。。。如果是。。。就换块。。。也基本不用排查了。。。

如果不是机械硬盘。。。那这个事情就复杂了。。。

丶七夜哥哥 · 发表于 2023-7-11 23:37

我也遇到过，跟你一样，不定时卡死系统，有时候三四天都没事，有时候开机几分钟就卡死了，微星的B360主板，各种换系统，换CPU，硬盘（SATA和NVME），电源，各种查，都没用，最后朋友装机，主板送他，他装了一台之后一样有问题，才发现是主板的问题，换了主板之后，就没问题了

avadavat · 发表于 2023-7-12 09:16

丶七夜哥哥发表于 2023-7-11 23:37
我也遇到过，跟你一样，不定时卡死系统，有时候三四天都没事，有时候开机几分钟就卡死了，微星的B360主板， ...

主要是不定期死机这个问题太尴尬了没办法排查

rgmeeqgnui · 发表于 2023-7-12 09:53

排查，就是替换法。你们单位有足够的硬件就试。否则，就整机报废算了，然后挪台别的电脑过来。

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