求助 Topaz Video AI频繁任务中断

lcnx

被这软件搞得真心烦 上一次是CPU和显卡的问题 整机除了主板和硬盘没换新外 都换了遍  结果没用一个月 又出现新的情况 查看事件 总是这个ffmpeg.exe CONCRT140.dll崩溃导致 更换过软件的版本 尝过过修复CONCRT140.dll 再换了新显卡 还是修复视频到一段时间就开始任务中断 之前只会出现480增强到1080的模型 昨天连1080-4K的任务都开始出现问题 麻烦会看事件日志的老哥 帮忙看看是不是硬件那个部分有问题了 谢谢

13900K PRO Z790-A 4090天启OC 天策6400 16*2 SN770 1T 峰睿1000W

换了一台新机 问题一样存在。。。。

日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2023/12/12 6:21:23
事件 ID:         1000
任务类别:          应用程序崩溃事件
级别:            错误
关键字:           
用户:            DESKTOP-RVT7JHG\21202
计算机:           DESKTOP-RVT7JHG
描述:
错误应用程序名称: ffmpeg.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x650dba17
错误模块名称: ucrtbase.dll，版本: 10.0.22621.2506，时间戳: 0x097c794c
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x000000000007f61e
错误进程 ID: 0x0x22D4
错误应用程序启动时间: 0x0x1DA2C669F6598C5
错误应用程序路径: D:\Topaz Labs LLC\Topaz Video AI\ffmpeg.exe
错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
报告 ID: cb4cb2cd-4b45-4a35-bda7-5667c7adf724
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
    <EventID>1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2023-12-11T22:21:23.9906265Z" />
    <EventRecordID>4203</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="25192" ThreadID="13624" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-RVT7JHG</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-3917893280-70431718-2072723967-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="AppName">ffmpeg.exe</Data>
    <Data Name="AppVersion">0.0.0.0</Data>
    <Data Name="AppTimeStamp">650dba17</Data>
    <Data Name="ModuleName">ucrtbase.dll</Data>
    <Data Name="ModuleVersion">10.0.22621.2506</Data>
    <Data Name="ModuleTimeStamp">097c794c</Data>
    <Data Name="ExceptionCode">c0000409</Data>
    <Data Name="FaultingOffset">000000000007f61e</Data>
    <Data Name="ProcessId">0x22d4</Data>
    <Data Name="ProcessCreationTime">0x1da2c669f6598c5</Data>
    <Data Name="AppPath">D:\Topaz Labs LLC\Topaz Video AI\ffmpeg.exe</Data>
    <Data Name="ModulePath">C:\Windows\System32\ucrtbase.dll</Data>
    <Data Name="IntegratorReportId">cb4cb2cd-4b45-4a35-bda7-5667c7adf724</Data>
    <Data Name="PackageFullName">
    </Data>
    <Data Name="PackageRelativeAppId">
    </Data>
  </EventData>
</Event>

日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2023/12/12 3:16:59
事件 ID:         1000
任务类别:          应用程序崩溃事件
级别:            错误
关键字:           
用户:            DESKTOP-RVT7JHG\21202
计算机:           DESKTOP-RVT7JHG
描述:
错误应用程序名称: ffmpeg.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x650dba17
错误模块名称: CONCRT140.dll，版本: 14.29.30133.0，时间戳: 0x60ff28cc
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00000000000372d8
错误进程 ID: 0x0x210
错误应用程序启动时间: 0x0x1DA2C5733D64517
错误应用程序路径: D:\Topaz Labs LLC\Topaz Video AI\ffmpeg.exe
错误模块路径: C:\Windows\SYSTEM32\CONCRT140.dll
报告 ID: d17fc88d-2d44-49d9-b3f6-7458af9d70da
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
    <EventID>1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2023-12-11T19:16:59.6627975Z" />
    <EventRecordID>4193</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="10732" ThreadID="29052" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-RVT7JHG</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-3917893280-70431718-2072723967-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="AppName">ffmpeg.exe</Data>
    <Data Name="AppVersion">0.0.0.0</Data>
    <Data Name="AppTimeStamp">650dba17</Data>
    <Data Name="ModuleName">CONCRT140.dll</Data>
    <Data Name="ModuleVersion">14.29.30133.0</Data>
    <Data Name="ModuleTimeStamp">60ff28cc</Data>
    <Data Name="ExceptionCode">c0000005</Data>
    <Data Name="FaultingOffset">00000000000372d8</Data>
    <Data Name="ProcessId">0x210</Data>
    <Data Name="ProcessCreationTime">0x1da2c5733d64517</Data>
    <Data Name="AppPath">D:\Topaz Labs LLC\Topaz Video AI\ffmpeg.exe</Data>
    <Data Name="ModulePath">C:\Windows\SYSTEM32\CONCRT140.dll</Data>
    <Data Name="IntegratorReportId">d17fc88d-2d44-49d9-b3f6-7458af9d70da</Data>
    <Data Name="PackageFullName">
    </Data>
    <Data Name="PackageRelativeAppId">
    </Data>
  </EventData>
</Event>

KingDOD

首先排除CPU、内存加压或降压超频...
其次看你出错信息，这两个具体的错误模块名称: ucrtbase.dll和CONCRT140.dll都是Microsoft Visual Studio 2015的组成部分，建议你尝试重装Microsoft Visual Studio 系列运行库，建议从2015一直安装到最新版，每次安装完重启电脑试试。

zhuzongchao

我之前13490f d4内存从不报错，后来13600 d5 经常停止工作，个人猜测d5内存不稳定的锅，可以关闭xmp后测试下

jiangjiejjjjjj

这软件跑起来相当于双烤，同一个软件版本之前没问题，后来才出问题多是机器硬件不稳定，比如视频处理完毕有黑色方块则是内存方面的问题，比如人脸优化模型经常报错而其他模型没问题则是cpu或内存不稳，或者干脆直接蓝屏都是硬件不稳导致的。13900k这种u主板默认是解锁功耗的，手动限制253w试试，一个月前可能气温高，最近气温低，cpu可能比较频繁的睿频到更高频率导致不稳。

lkytal

每次出错的模块都不一样, 大概率是内存

pdvc

这软件说是GPU处理，其实更吃CPU，估计是CPU/内存不稳定。

houyuzhou

软件不是古早版的话，就是电脑不稳呗。

CM2007

这个软件对CPU，内存要求高，我手上的14900K，之前调好能过R23的设置，跑这个软件，一两个小时就会蓝屏，只能默认使用。。。内存也一样，能过TM5，在这个软件上也一样蓝屏。。。

海阔天空大人

系统有没有问题？

lcnx

KingDOD 发表于 2023-12-12 07:50
首先排除CPU、内存加压或降压超频...
其次看你出错信息，这两个具体的错误模块名称: ucrtbase.dll和CONCRT1 ...

CPU新的 应该不会这么好运 连续两颗U都有问题吧 内存就XMP到6400 不过温度有点高 58-62风扇对着吹的情况下  已经换新过三次 三次的温度都一样 但朋友的同款反而是50左右（7200）
Microsoft Visual Studio 2015这个最新版也安装试过 还是一样 谢谢回复

lcnx

zhuzongchao 发表于 2023-12-12 11:02
我之前13490f d4内存从不报错，后来13600 d5 经常停止工作，个人猜测d5内存不稳定的锅，可以关闭xmp后测试 ...

我也怀疑 我那对天策温度有点高 XMP 6400温度都上到58-62 这附近 但是换新过三次 都是一样
但朋友的同款超频到7200 温度也就50 看来得换对其他牌子的试试 谢谢回复

lcnx

jiangjiejjjjjj 发表于 2023-12-12 11:03
这软件跑起来相当于双烤，同一个软件版本之前没问题，后来才出问题多是机器硬件不稳定，比如视频处理完毕有 ...

前一段时间就是480-1080的IRS模型不行  1080-4K的没问题  昨天开始1080-4K 都不行了
之前的内存都是换新的 但换了三次都同样温度高 但我朋友超频到7200 温度也就50度  我还是加风扇吹的情况下  我换对其他牌子的内存试试  谢谢回复

lcnx

lkytal 发表于 2023-12-12 13:23
每次出错的模块都不一样, 大概率是内存

我换对其他内存试试  谢谢回复

lcnx

pdvc 发表于 2023-12-12 14:05
这软件说是GPU处理，其实更吃CPU，估计是CPU/内存不稳定。

我现在都是单开 U的使用率没占满 我试试换内存看看 谢谢回复

lcnx

houyuzhou 发表于 2023-12-12 14:16
软件不是古早版的话，就是电脑不稳呗。

3.51  应该不是软件的问题 谢谢回复

lcnx

CM2007 发表于 2023-12-12 15:47
这个软件对CPU，内存要求高，我手上的14900K，之前调好能过R23的设置，跑这个软件，一两个小时就会蓝屏，只 ...

我U 是默认使用 没超频 再加上是单任务运行 U没吃满 蓝屏之前也有 但没你这么频繁 我查看了事件 经常是DistributedCOM 10010这个错误 后来按网上的步骤 暂时没蓝屏 谢谢回复

lcnx

海阔天空大人 发表于 2023-12-12 17:03
系统有没有问题？

也重装过系统试过了 还把系统盘重新分过区  谢谢回复

gartour

就是这软件本身的问题。多试试不同版本。

CM2007

如果是蓝屏、死机多次之后，建议重新安装一下软件。
我是用这个软件来测试超频后的稳定性，跑这个软件，多次蓝屏、死机后，这个软件很容易出错，重新安装后就可以了。

附一张跑了差不多一天的温度图，内存超到8000，CPU降压跑的

CM2007

lcnx 发表于 2023-12-12 17:47
我U 是默认使用 没超频 再加上是单任务运行 U没吃满 蓝屏之前也有 但没你这么频繁 我查看了事件 经常是Di ...

13900K，如果是雷U，默认的话，电压给的很高，散热不给力，很容易蓝屏死机。。。
我另外一台14700K，大雷U，默认跑这个软件，电压给到1.45，根本跑不了

zhuzongchao

pdvc 发表于 2023-12-12 14:05
这软件说是GPU处理，其实更吃CPU，估计是CPU/内存不稳定。

3070能把13490f吃满，13600k能吃到80%左右，处理能力在gpu，辅助在cpu和内存，但是动辄几十个小时的跑，还是用工作站更合适

lcnx

gartour 发表于 2023-12-12 17:53
就是这软件本身的问题。多试试不同版本。

之前使用一直正常 是最近才开始的 3.50到4.06都试过一样

lcnx

CM2007 发表于 2023-12-12 17:57
13900K，如果是雷U，默认的话，电压给的很高，散热不给力，很容易蓝屏死机。。。
我另外一台14700K，大雷 ...

蓝屏是之前的事了 后来换过U和显卡就很少出现  你意思是U试试锁功耗吗？请教下微星主板怎么锁功耗 我没接触过超频

lcnx

zhuzongchao 发表于 2023-12-12 19:24
3070能把13490f吃满，13600k能吃到80%左右，处理能力在gpu，辅助在cpu和内存，但是动辄几十个小时的跑， ...

看什么模式 和显卡 我这个配置IRS单开U是吃不满的

jiangjiejjjjjj

CM2007 发表于 2023-12-12 17:54
如果是蓝屏、死机多次之后，建议重新安装一下软件。
我是用这个软件来测试超频后的稳定性，跑这个软件，多 ...

我也喜欢用这个测稳定性，只不过我会在多开任务吃满cpu gpu之后再开游戏，2042，天际线2那种的 比什么r15几十圈那种还要靠谱多了

lcnx

jiangjiejjjjjj 发表于 2023-12-13 00:22
我也喜欢用这个测稳定性，只不过我会在多开任务吃满cpu gpu之后再开游戏，2042，天际线2那种的 比什么r15 ...

真想吃满 选盖亚就是了

jiangjiejjjjjj

lcnx 发表于 2023-12-14 01:47
真想吃满 选盖亚就是了

也不是为了吃满而吃满，只是处理点视频的同时可能会玩游戏顺便就把稳定性给验证了天冷顺便还可以给房间加点热量，盖亚我用了少，主要处理烂画质的视频居多。

lcnx

CM2007 发表于 2023-12-12 17:57
13900K，如果是雷U，默认的话，电压给的很高，散热不给力，很容易蓝屏死机。。。
我另外一台14700K，大雷 ...

应该怎么在BIOS设置？13900K 降到多少合适？

CM2007

lcnx 发表于 2023-12-15 07:10
应该怎么在BIOS设置？13900K 降到多少合适？

可以试一下功耗墙锁280W，温度锁90度。
如果会降压设置就，效果是最好的。

lcnx

CM2007 发表于 2023-12-15 07:36
可以试一下功耗墙锁280W，温度锁90度。
如果会降压设置就，效果是最好的。 ...

早呀！
不会BIOS设置这些 我还是百度搜下做做功课 谢啦