已解决｜家里的路由器突然不能通过ddns方式远程连接，求分析原因和解决办法

BLACAT

问题已解决，昨天晚上致电联通客服，申请恢复公网ip，第二天早上客服回电，登记宽带账号、身份证号、宽带安装地址后告知，24小时后重启路由器即可，晚上回家后重启路由器后已恢复为公网ip。

感谢各位🙏

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家里的路由器一直可以通过ddns 的方式远程控制，最近发现突然不能用了，求分析原因和解决办法，以下是一些相关信息：

路由器：NETGEAR 网件R7500v2
网络：上海联通，光纤入户
ddns：NO-IP 的服务
连接方式：路由器桥接光猫，通过路由器拨号
网件自己的app，Nightawk也无法异地访问（之前可以）


路由器系统提供下载功能，所以我接了一个硬盘，有时会在公司通过ddns 的方式登录后台下个电影什么的，还有通过ftp 的方式在公司和家里互传一下文件，最近发现ftp和远程控制都不能用了，包括网件自己的手机app，也只能本地局域网连接路由器，手机流量或者远程都不能连接。

路由器重启和重置都不能解决问题，求大佬们分析下原因是什么以及有没有什么解决办法。

kljhfg

是不是你IP变成内网了，最近联通有也在搞这个哦。

BLACAT

kljhfg 发表于 2024-2-22 10:40
是不是你IP变成内网了，最近联通有也在搞这个哦。

IP一直就不是公网IP，所以才用ddns来远程连接的，难道是内网里有加了一层内网？

leonqin

你之前能用DDNS肯定就是公网IP啊，只不过是动态的罢了。估计是你的DDNS的IP更新有问题了？总有个更新IP到DNS的方式吧，例如NAS自带的DDNS功能，或者自己跑的DDNS-GO之类的，可能相关服务停掉了。

zerogazer

在外网先用公网ip尝试访问
然后再检查ddns后的域名解析地址是不是现在的公网ip
noip是国外的ddns服务，也有可能被墙，换其他家的再试试

BLACAT

leonqin 发表于 2024-2-22 11:04
你之前能用DDNS肯定就是公网IP啊，只不过是动态的罢了。估计是你的DDNS的IP更新有问题了？总有个更新IP到DN ...

噢，对的，是动态的公网IP

BH1PXK

ddns 要公网IP 才能搞的。 我感觉和楼上一样，你的ip被收回了。。 因为你没做反向代理。

BLACAT

zerogazer 发表于 2024-2-22 11:08
在外网先用公网ip尝试访问
然后再检查ddns后的域名解析地址是不是现在的公网ip
noip是国外的ddns服务，也有 ...

ddns解析的确实是现在的公网ip，我用公网IP加端口号访问后台也还是不能打开，路由器后台检查ddns解析状态显示是成功的，也是最新的时间，如果被被墙的话应该是不能更新了吧。

BLACAT

BH1PXK 发表于 2024-2-22 11:14
ddns 要公网IP 才能搞的。 我感觉和楼上一样，你的ip被收回了。。 因为你没做反向代理。 ...

IP一直是动态的，动态的也会被收回吗，不太清楚这个

多崎作

先看看是不是公网ip
如果是就换端口，可能之前用的端口被运营商ban了

gmcmail

你用的是哪个ddns。先检检查一下这个ddns转发的位置对不对？所有的网络都没法访问这个地址吗？有的ddns它需要更新时间的，尤其是免费的。我用的腾讯dnspod有时候联通就访问不了，

BLACAT

多崎作 发表于 2024-2-22 11:35
先看看是不是公网ip
如果是就换端口，可能之前用的端口被运营商ban了

ban端口我是没想到的，等我晚上回去换端口试试

Loe0000

天翼云路由一个意思，问问联通客服，你那区域有没有啥动作

qi1980

BLACAT 发表于 2024-2-22 10:44
IP一直就不是公网IP，所以才用ddns来远程连接的，难道是内网里有加了一层内网？ ...

你网络知识堪忧啊，不是公网IP怎么可能通过DDNS远程访问？

imyz

BLACAT 发表于 2024-2-22 11:20
ddns解析的确实是现在的公网ip，我用公网IP加端口号访问后台也还是不能打开，路由器后台检查ddns解析状态 ...

把你路由器拨号所得的你所谓的动态公网 ip 的前两个数帖上来看下？比如：223.5.X.X，后两位隐藏掉。

怀疑你的是 LAN IP

注意：我的意思是你登录到你的路由器上截图，而不是看光 DDNS 得到的那个地址。这是完全不同的概念

BLACAT

qi1980 发表于 2024-2-22 13:26
你网络知识堪忧啊，不是公网IP怎么可能通过DDNS远程访问？

我想成是公网的固定IP了，哈哈

codycham

qi1980 发表于 2024-2-22 13:26
你网络知识堪忧啊，不是公网IP怎么可能通过DDNS远程访问？

我也想说，但又不敢说，一直不是公网都可以DDNS。

BLACAT

imyz 发表于 2024-2-22 13:44
把你路由器拨号所得的你所谓的动态公网 ip 的前两个数帖上来看下？比如：223.5.X.X，后两位隐藏掉。

怀 ...

58.247.X.X

imyz

BLACAT 发表于 2024-2-22 13:48
58.247.X.X

最好是登录路由器 PPPoE 拨号那个页面截图。DDNS 看永远都是公网 ip 的

BLACAT

imyz 发表于 2024-2-22 13:51
最好是登录路由器 PPPoE 拨号那个页面截图。DDNS 看永远都是公网 ip 的

晚上回家我截图看看

blue_ssa

直接ip可以访问不？这样可以排除ddns问题还是路由器问题

BLACAT

blue_ssa 发表于 2024-2-22 14:22
直接ip可以访问不？这样可以排除ddns问题还是路由器问题

IP不能直接访问，而且网件官方的app本来可以异地访问路由器的，现在也不行了

codycham

大概率是你的IP有问题了，直接百度本机IP对照一下就行了

hemlock

ping一下IP不就知道是不是公网了

BLACAT

imyz 发表于 2024-2-22 13:51
最好是登录路由器 PPPoE 拨号那个页面截图。DDNS 看永远都是公网 ip 的

貌似是我的ip问题，变成内网ip了？拨号ip和ddns那边的ip不一样

qhdxy

BLACAT 发表于 2024-2-22 20:46
貌似是我的ip问题，变成内网ip了？拨号ip和ddns那边的ip不一样

2L就有答案，但是不信……唉

qubit

noip的使用方法要变更了，老套路早就被墙了。你上网站研究一下吧。

imyz

BLACAT 发表于 2024-2-22 20:46
貌似是我的ip问题，变成内网ip了？拨号ip和ddns那边的ip不一样

找运营商试下看能不能要得回公网的吧。

我电信用户，之前为这事打过 10000 号 N 次不给解决，后来打市长热线和工信部投诉，第2天就好了，电信客服经理随后还电话回访让我给骂回去了

BLACAT

imyz 发表于 2024-2-23 09:15
找运营商试下看能不能要得回公网的吧。

我电信用户，之前为这事打过 10000 号 N 次不给解决，后来打市长 ...

昨晚打了联通客服说给我申请回来，今天早上客服打电话过来，登记了宽带账号，身份证号以及宽带安装地址后说24小时后重启就可以

imyz

BLACAT 发表于 2024-2-23 09:19
昨晚打了联通客服说给我申请回来，今天早上客服打电话过来，登记了宽带账号，身份证号以及宽带安装地址后 ...

看来魔都得益于地理位置得天独厚，竞争也是真激烈啊，有竞争才会有好的服务