windows11 某个软件连不上网

luckman6666

家里台式机前几天装了win11， 23H2版本，有个软件，荐片 看视频的，打开提示 无法连接网络
我一直以为软件问题，问了 下同事，他用的好好的。我又在笔记本上面装了一下，结果也正常，
也就是是说。同一网络下，笔记本win7系统好好的，台式机win11就不行。
台式机之前用win10系统是没问题的。我关闭了防火墙，也在防火墙规则里放行了这个软件。可就是不行。
有老哥知道咋解决吗？？

ttt5t5t

是不是走代理了？

lsy174915864

排查几个点

1、360/火绒
2、管理员权限
3、hosts

jessuse

wireshark看一下呢

luckman6666

lsy174915864 发表于 2024-6-20 12:09
排查几个点

1、360/火绒

我装了火绒，退了也不行

luckman6666

ttt5t5t 发表于 2024-6-20 11:45
是不是走代理了？

都是默认设置，我没调哪里。

luckman6666

Nospel 发表于 2024-6-20 14:06
遇到过类似。发现是ISP给的DNS不解析，路由设置里手动换阿里公共DNS顺利访问。 ...

那为啥同一路由器下，另一台WIN7可以呢。
我回去先试试

DiamondBall

如果是应用商店的app

去网络设置里找找有没有单独设置是否允许app联网权限的选项

shalei2004

会不会触发了某个端口的安全设置？

huhudna

更新软件？

hp5152688

控制面板-Internet选项-连接-局域网设置

试下把“自动检测设置”勾上看行不行

红枫叶

1.看这个软件有没有日志，如果有，看看里面关于错误的部份，有没有与网络相关
2.看看你的电脑上面安装了哪些杀毒软件，例如360、火绒、KIS之类的，把它禁止联网了