请教：用了多年的ds1813无法开机，什么渠道维修比较可靠？

rogerzhang · 发表于 2024-8-28 22:56

用了多年的ds1813，无法开机，无脑从淘宝买了一个电源，换上还是无法开机，问老板，说测一下电源，果然电源是好的。
老板说，应该是主板坏了。请教：什么渠道维修比较可靠？

另：手头还有一台1812，是否可以把硬盘接过去拷贝数据出来？
谢谢！

505389751 · 发表于 2024-8-28 23:00

B站：猫猫无线

rogerzhang · 发表于 2024-8-28 23:00

505389751 发表于 2024-8-28 23:00
B站：猫猫无线

谢谢兄台！

chip_discovery · 发表于 2024-8-29 08:34

就是楼上说的猫猫无线，之前不是发过er2260t 救砖的视频嘛。当时我的2260t uboot刷不进系统，私信他压根不回，都是去年的事情了。后来某宝找了个商家刷机修的。

rogerzhang · 发表于 2024-8-30 10:23

chip_discovery 发表于 2024-8-29 08:34
就是楼上说的猫猫无线，之前不是发过er2260t 救砖的视频嘛。当时我的2260t uboot刷不进系统，私信他压根不 ...

谢谢关注！
我这个是无法开机了，应该是电源相关的问题，还没有到系统引导那一步

starlight · 发表于 2024-8-30 10:35

505389751 发表于 2024-8-28 23:00
B站：猫猫无线

价格有点贵感觉

雨季不再来 · 发表于 2024-8-30 10:55

rogerzhang 发表于 2024-8-30 10:23
谢谢关注！
我这个是无法开机了，应该是电源相关的问题，还没有到系统引导那一步 ...

官方不修吗？

mytechnet · 发表于 2024-8-30 11:36

去年官方修过，DS1515+无法启动，主板STC问题，维修费680。存储了多年的照片和视频，不想折腾挂载硬盘读数据，怕有风险，找官方最稳妥。

rogerzhang · 发表于 2024-8-30 12:22

mytechnet 发表于 2024-8-30 11:36
去年官方修过，DS1515+无法启动，主板STC问题，维修费680。存储了多年的照片和视频，不想折腾挂载硬盘读数 ...

ok，谢谢！
这个是直接联系群晖官方网站上售后吗？有没有电话？

rogerzhang · 发表于 2024-8-30 12:23

雨季不再来发表于 2024-8-30 10:55
官方不修吗？

设备有十年以上了，应该是过保了

雨季不再来 · 发表于 2024-8-30 12:56

rogerzhang 发表于 2024-8-30 12:23
设备有十年以上了，应该是过保了

过保了只是不能免费修理而已。找第三方也是付费修理。同样是付费，为什么不找官方呢？

mytechnet · 发表于 2024-8-30 13:45

rogerzhang 发表于 2024-8-30 12:22
ok，谢谢！
这个是直接联系群晖官方网站上售后吗？有没有电话？

官网，技术支持。没有找到群晖的客服电话。

rogerzhang · 发表于 2024-8-30 14:24

雨季不再来发表于 2024-8-30 12:56
过保了只是不能免费修理而已。找第三方也是付费修理。同样是付费，为什么不找官方呢？ ...

收到，确实是这个理

rogerzhang · 发表于 2024-8-30 14:24

mytechnet 发表于 2024-8-30 13:45
官网，技术支持。没有找到群晖的客服电话。

ok 马上就去官网联系技术支持

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