京东自营购买显示器，华硕挑刺售后被拒（已解决）

RoyKeane

ioko 发表于 2024-12-23 14:53
4k退回2k，怎么想的。区别太明显了。

麻烦你再读一遍好吗

ujmeo7897

我是做电商的。
商家在收到退货商品时，都应拍摄拆包视频。
如果商家未能拍摄，发生争议时，平台客服介入的结果几乎可以肯定是支持买家的。
在没有拆包视频的情况下，商家很难清晰地解释和证明商品在退货过程中的真实状况。

ujmeo7897

商家没有拍拆包视频，我可以说是，商家提供商品存在质量问题的图片，不是我退货的商品。
不知道，楼主提到的这事，商家是否拍摄了拆包视频

kuram

RoyKeane 发表于 2024-12-23 21:31
你一开始是不是只说了OLED字体发虚是正常的？我说都是OLED我有说错吗？我告诉你都是oled ...

别激动 我的错行了吧

RoyKeane

天天超频 发表于 2024-12-23 09:33
京东华硕买显示器遇到过，oled间歇花屏7天内原包装退回，结果给我找了一个怎么都想不到的问题……支架底部 ...

很类似

RoyKeane

ujmeo7897 发表于 2024-12-23 21:54
商家没有拍拆包视频，我可以说是，商家提供商品存在质量问题的图片，不是我退货的商品。
不知道，楼主提到 ...

要求他们提供 最终没能提供出来。直到12315介入

ujmeo7897

RoyKeane 发表于 2024-12-24 19:08
要求他们提供 最终没能提供出来。直到12315介入

明知道是贵重物品，退货还不拍拆包视频。
我支持楼主。