求助，win11无法更新和关机

IChicken · 发表于 2024-11-17 14:41

系统一直提示有更新，但点更新并重启后并没有进入那个正在更新转圈圈的页面，而是直接重启后蓝屏，然后自动重启正常开机，进入系统后那个补丁依旧显示未安装。点更新并关机也是一样，现在都没法正常关机了。
试过系统还原，选了一个比较早的还原点结果失败了，然后就只剩下最新的还原点，用那个还原点还原后还是一样。请问怎么解决？

银月 · 发表于 2024-11-17 14:43

疑难解答-其他-windows更新-运行

IChicken · 发表于 2024-11-17 14:51

银月发表于 2024-11-17 14:43
疑难解答-其他-windows更新-运行

试过了，只是不蓝屏了，但依然安装不了更新，也关不了机

ExFan · 发表于 2024-11-17 14:55

上面不是写了螃蟹网卡驱动异常

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[软件] 求助，win11无法更新和关机

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