买希力威视万兆交换机，结果到手的交换机它弯了！大家看看是怎么撞得？

斩龙

选一张自己装的几台乔思伯TK0镇楼~




说一下结果：PDD介入成功，成功退掉订单，后续一些摔不坏的东西还是可以继续从这里买。
说真的如果PDD能和淘宝 京东交叉信用，按我的历史订单记录和信用记录，秒退都有可能，还扯半天。

正文：

前几天看希力威视的8万兆电口交换机价格还挺不错，就PDD下单。
圆通快递到了后，大意了没录开箱视频就拆包，看到交换机的下面就傻眼了，交换机从下方被撞了！电口都被顶得上气不接下气了.


这是被撞的图片


个人觉得是从这里撞的，从下方看，盒子下方都被撞出皱褶了。
交换机是两侧有珍珠棉包装，其它空间是空的。



交换机据商家说是网口朝外放，也就是撞击的角度就是从上一张图片的方向。

如下应该是商家说的交换机放置方向。看被撞的方向明显就是下方。


于是拍了照片和商家交流，看能不能换货。
商家客服问他们公司，最后一口咬定彩盒没破损，因为这撞击的力度，外盒肯定会不成样子了，那就不是他们的问题，引导我 要说是我自己摔着的，到时会扣费。

我tm有病自己摔啊，不换货了，联系PDD客服，反馈一波退货退款，最后结果未知，看样子还要战一番（24.12.11，PDD给力，退掉订单了）。

淘宝用了14年，京东用了11年，最终还是在PDD遇到这种糟心事了，挺无语。
最后忠告大家：买贵重一些的物品，尽量拍摄开箱视频。

另外请大家看一下弯了的交换机的图片，请大家帮忙看看，到底是什么样的力度能有这样的结果？

交换机是两侧有珍珠棉包装，其它空间是空的。
下图是大概的撞击位置。
















最后黑色TK0结尾，实在是太爱这海景房了。

Mx.Affinity

首先交换机发圆通这家店真是几块钱都不能不赚啊另外交换机这种贵重物品还是得当着快递面开箱验货的啊（但圆通这种一般都直接甩快递驿站了）当年美亚买的XS708T也是原始牛皮纸包装盒漂洋过海过来都没事

brucelee1126

大意的往往是不贵重的，比如lz这个

Anderson997

等多多给你退钱呗。
反正这盒子配上你画的几个箭头，我是不觉得能有这个效果的。

斩龙

Mx.Affinity 发表于 2024-12-9 23:14
首先交换机发圆通这家店真是几块钱都不能不赚啊另外交换机这种贵重物品还是得当着快递面开箱验货的啊（但圆 ...

我之前PDD买A770 16G，人家直接发德邦的，七八百的交换机，发个京东都没这么多事。
我的快递都丢保安室，，很少开箱的，这边的三通一达都是快递丢保安室然后再短信通知你。
这番也是大意了，不然我买东西超过200以上都是要求发顺丰\京东，因为我闲鱼卖东西超过100我都发顺丰，没有例外，京东、顺丰以外的其他快递看都不看。

Mufasa

应该是在快递站里，被其他重物给砸了。

这年月，快递内力深厚，曾经我买的铁管都能运裂开。。。。

blanksign

有原包装，而且又有间隙，这还能弯，要么就是你的件压底下了，要么就是商家明知有问题，依然发货。
整合你的图，外包装盒的变形程度和机器弯的程度，这变形量，起码一个成年人的重量踩上去才会变这么弯。

Mx.Affinity

斩龙 发表于 2024-12-9 23:21
我之前PDD买A770 16G，人家直接发德邦的，七八百的交换机，发个京东都没这么多事。
我的快递都丢保安室， ...

哎，确实是这样讲道理快递不应该至少保证完整送到么，还需要客户操这么些心，太难了

斩龙

Anderson997 发表于 2024-12-9 23:19
等多多给你退钱呗。
反正这盒子配上你画的几个箭头，我是不觉得能有这个效果的。 ...

下方的珍珠棉大概一个大拇指的厚度，从那角度撞一下，盒子估计也就那痕迹了。
还是等PDD客服裁决吧，挺无奈。

Anderson997

斩龙 发表于 2024-12-9 23:25
下方的珍珠棉大概一个大拇指的厚度，从那角度撞一下，盒子估计也就那痕迹了。
还是等PDD客服裁决吧，挺无 ...

自从小黄鱼吃了一次屎之后（大意了，才几十块钱的东西），就在客厅放了个摄像头

silasok

按照骗多多的德行，如果lz描述是真实，大概率是店家给发的退货品，上手退货出的问题直接发给你，没拍开箱视频就只能撕逼了！
骗多多有些商家都是没下限的，呵呵。。。

斩龙

silasok 发表于 2024-12-9 23:48
按照骗多多的德行，如果lz描述是真实，大概率是店家给发的退货品，上手退货出的问题直接发给你，没拍开箱视 ...

我也是问商家，这台机子有没有退换货的记录，
那边回复，外盒没碰撞，说明不是公司发货的问题。
这回答得牛头不对马嘴。

申请平台介入了，只能这样了，希望PDD给力。

Mufasa

Mx.Affinity 发表于 2024-12-9 23:24
哎，确实是这样讲道理快递不应该至少保证完整送到么，还需要客户操这么些心，太难了 ...

前些年我的限量版拼装模型也是被快递把盒子运毁了。
又有什么办法呢。。。。
现在那玩意在咸鱼加价一倍以上，盒子比本体还值钱。

孤舟一笠

其实大可不必和店家联系
直接装回箱子7天无理由退货就行了
这个很难说清楚是发货之前就这样还是快递搞的，反正不是你搞得，但是说不清。退了就行，问心无愧。

goat

Mufasa 发表于 2024-12-9 23:22
应该是在快递站里，被其他重物给砸了。

这年月，快递内力深厚，曾经我买的铁管都能运裂开。。。。 ...

不要怀疑快递的内功

dissyu923

他們家的箱子總是用最爛，包也不包好就發貨

直接搞消費者心態，哪有時間買來直接先砸了再來玩退貨?

egmk

以我个人经验，这是快递兄弟路走歪，脚踩到了。

yang0808

第一感觉也是被踩到了

nagashinn

外包装有损拒收。快递要求收就视频录像，打开看里面坏了拒收

huihuige

这是全新的货的包装？
感觉怎么是二手货的打包方式？
工包的包装？
那这个包装也够烂的
外面这个纸壳子看样子就是个样子货
是有可能直接压倒外壳然后直接对交换机施加压力压弯的
这种就不是突然冲击导致得
就是重物慢慢多起来逐渐压弯得
所以外壳上没有破损和掉漆
撕吧
商家这不负责的包装盒占很大一部分原因
如果是直接就发的弯的 那就更恶心了

dissyu923

huihuige 发表于 2024-12-10 09:32
这是全新的货的包装？
感觉怎么是二手货的打包方式？
工包的包装？

商家發就是這樣包的，我也有一台，收到後看到包裝也是頭痛

vancho

日本海运回来的交换机，没有额外包装，都ok的。

pinally

拼多多平台对客户很友好的，这种不用跟商家掰头，直接平台就好了。这种态度不要废话一句

斩龙

huihuige 发表于 2024-12-10 09:32
这是全新的货的包装？
感觉怎么是二手货的打包方式？
工包的包装？

这就是全新的包装，快递塑料袋+纸盒子+左、右、后三个方向的珍珠棉，上下是空的，然后没了。
而且纸盒子没防拆封贴，都不知道是不是别人退换货的。
你这猜测很有可能，到时再战一回。

cyberms

快递都扔的，很正常。。。没辙。直接退货。

九天御风

还好我每次拆这种电子产品的快递都会拿到客厅的监控下面拆，先搬个板凳做好，然后对着摄像头来个全身照，最后慢慢拆