想在天猫超市自营买电子产品 售后好吗？

kuram

我看天猫超市自营有想要的电子超  这个自营的售后好吗？ 售后时间长吗？

有在天猫超市买过电脑 CPU  固态的吗？  这个自营 的售后好不好

yoloh

非京东的平台，只推荐拼夕夕。
前年买了个杂牌固态回来做移动硬盘，去年底挂了不认盘，申请售后以后顺丰上门取件，不用出运费。卖家签收以后不到2小时，拼夕夕介入直接给我退款了。

nekotheo

买电子产品只分狗洞自营和非狗东自营

而非狗洞自营建议选便宜的买，没必要对任何平台有心理buff

所谓天猫自营也有很深的坑，尤其是XXX

Gaiden

固态狗东自营售后好，CPU哪里都一样，狗东一样要返厂

换了CHH

Gaiden 发表于 2025-3-3 10:18
固态狗东自营售后好，CPU哪里都一样，狗东一样要返厂

CPU哪都一样？

Gaiden

换了CHH 发表于 2025-3-3 10:41
CPU哪都一样？

我在京东自营售后过CPU，返厂蛮久的，后面狗东自己等不了先给我换新了

szt136

非狗东自营自己售后的都悬，基本上后面厂家售后兜底

kuram

szt136 发表于 2025-3-3 10:55
非狗东自营自己售后的都悬，基本上后面厂家售后兜底

天猫超市自营呢？

靠谱不 他的售后时间快吗？ 可不想虽然他售后 等个1 2个月

Phil_Libra

kuram 发表于 2025-3-3 10:57
天猫超市自营呢？

靠谱不 他的售后时间快吗？ 可不想虽然他售后 等个1 2个月 ...

别指望，不如指望品牌自己售后

T3tti

天猫国际自营超市，nextorage固态硬盘，在保，前后一个月了，还没有给换。
过程如下：
售后初期：请自行联系品牌方售后。我拒绝后同意让寄回产品检测更换。
寄回后：符合售后条件，要了收货地址后承诺尽快寄回，结果快递收到了一套装机工具（螺丝刀）……
再次沟通：仓库具体不清楚发货清单，请再等几天，重新给寄出……
等了一星期：对不起，暂时库存无货，月底到货后发出……
2月底：对不起，暂时库存无货，具体到货日期不确定，请继续等待……
与此同时，销售界面显示有货……

电子产品，还是狗东吧……

kuram

T3tti 发表于 2025-3-3 12:01
天猫国际自营超市，nextorage固态硬盘，在保，前后一个月了，还没有给换。
过程如下：
售后初期：请自行联 ...

这么坑？？？

T3tti

kuram 发表于 2025-3-3 14:01
这么坑？？？

3月6日换货成功，历时34天。

kuram

这个平台是坑

腿毛飘飘

yoloh 发表于 2025-3-3 09:58
非京东的平台，只推荐拼夕夕。
前年买了个杂牌固态回来做移动硬盘，去年底挂了不认盘，申请售后以后顺丰上 ...

并夕夕的店能开两年？？不是很相信这种事情。

在并夕夕买东西，收到货很快决定要不要退的商品确实服务很好，一言不合平台就仅退款了。

超过半年的东西，90%连店都找不到，也没有申请售后的按钮了。

basiak

电子产品优先官店，其次代理店，必须有发票。
天猫超市只买生活用品，小家电，没买过数码电子产品。

HyperSPH

天猫超市所谓的自营就是个坑货~

极度放纵

Gaiden 发表于 2025-3-3 10:46
我在京东自营售后过CPU，返厂蛮久的，后面狗东自己等不了先给我换新了

当年我狗东售后一个5700G，当天上午小哥收件回库，下午新U到手

yoloh

腿毛飘飘 发表于 2025-3-12 21:07
并夕夕的店能开两年？？不是很相信这种事情。

在并夕夕买东西，收到货很快决定要不要退的商品确实服务很 ...

不要瞎扯哦，拼夕夕上面三四年的老店不要太多。