华硕显卡保修期内更换硅脂及保养问题 结论：私拆失保

lsy174915864

咨询了一下华硕官网在线客服，给出的反馈为：
保修期内任何非官方拆卡保养，都将影响保修。
散热问题统一建议返厂，实效一周左右。

各付单程运费，如果被判定失去保修或者保修范围外的，用户需要承担往返运费。


这就很恶心，拆吧，失去保修，不拆吧温度又高，返厂又要耽误使用。真是一点活路都不给。

最近天气也热了起来，发现打游戏时用了一年半的4070S，热点温度最高也飙到95度了，核心70出头，比刚买时候或者去年同期比较，热点温度大概提升10度左右，总之就是很不爽，手里各种硅脂、硅脂垫都有，却不能自己解决

lsy174915864

Marbury 发表于 2025-7-18 03:21
780的时候 开始玩分体水 从此不水不装机了
980TI 公版ASUS  2张 其中一张SLI 经常掉 经检测 掉的卡开机花屏 ...

我也不知道你想表达什么。
华硕官网保修政策白纸黑字写的很清楚，客服发来的也是这个网页，自己看去。
https://www.asus.com.cn/support/article/636/







你的经历与华硕官方保修条款，哪个更具有说服力？广大用户是应该信你，还是信华硕？

作为一个逻辑思维正常的人类，我实在无法理解你想表达什么。

以上。

PPXG

问问当地售后能不能现场维护

实在不行电吹风大法无损拆防拆贴

阿苏斯40系硅脂衰减速度比较快，就算返厂换完，用的时间长了还是会出现温度升高热点近百的问题，一劳永逸的办法还是用衰减慢的相变硅脂

天道太酬勤

返厂换的也不如自己买的好，所以是双重debuff

jaycty

有些笔记本可以自带导热介质，去笔记本售后网点工作人员帮你换。

显卡确实不行

DiamondBall

私拆肯定原则不保，但返厂的手艺其实也时神时鬼

可以问问有没有可以现场在旁立等可取的维修点

nekotheo

如果返厂一周左右我觉得还可以

柳葉

俺的猛禽4090就是热点温度过高了
想说能不能帮忙换一下散热膏或者导热垫
结果售后说华硕只换新不修
然後现在没有4090的良品或者新品 所以只能退款

妈了个臭B的 溢价买就是期望售后好一些 结果都一样

然後问说 看网上说华硕自己拆开换散热或者改水冷
是不是不影响保固
然後他们回复说我说 拆了就影响保固

另外想问一下 什么华硕自己改水一样有保的说法 到底是哪里传出来的
听了那么多年了 结果到自己的时候 才发现没有这种事
是不是只有那些大媒体特有的服务？？

气的我直接把卡卖了 再也不买打人家的东西了

好球男

私拆肯定没保，十九年前的en6600GT就领教过了，当时原配散热器很垃圾，自己买的思民VF900，之后花屏了找华硕，以私拆为名拒保

lsy174915864

柳葉 发表于 2025-7-17 15:01
俺的猛禽4090就是热点温度过高了
想说能不能帮忙换一下散热膏或者导热垫
结果售后说华硕只换新不修

确实，我也是看到过有说法，华硕按卡保，只要PCB没伤没动过，就保，鬼知道什么时候改的保修条款，客服还发来了链接，看了一眼，私自拆或者找非官方第三方拆，都失去保修，真挺不要脸的。

天道太酬勤

lsy174915864 发表于 2025-7-17 15:08
确实，我也是看到过有说法，华硕按卡保，只要PCB没伤没动过，就保，鬼知道什么时候改的保修条款，客服还 ...

难道不是站里看到的吗？

cuixiang

华硕的显卡，以前这么操作过：
自己带硅脂，去官方售后点，付费做保养换硅脂，售后的工作人员说不影响质保，当然 当时的显卡后来也没出问题，所以不知真假

idboyang

只要有防拆贴的都是这样的吧，不然防拆贴的意义在哪？

boringhan

海鲜市场有一模一样的原厂小圆贴，只换相变片或硅脂完全可以自己换，其它旁边的原厂导热垫别去动就没问题（颜色问题），去正规官方问这问题官方客服当然也正规回答你了

xiehua1987

boringhan 发表于 2025-7-17 15:59
海鲜市场有一模一样的原厂小圆贴，只换相变片或硅脂完全可以自己换，其它旁边的原厂导热垫别去动就没问题（ ...

正解，就算出问题了，b站找靓女维修佬

喝茶

所以这就是这代卡都换相变的原因吗。。。。

fhhghost

也正常 要我卖显卡我售后也不敢接私拆过的显卡

Phil_Libra

PPXG 发表于 2025-7-17 14:38
问问当地售后能不能现场维护

实在不行电吹风大法无损拆防拆贴

除了笔记本，基本没有现场售后的，就算售后点在当地也只提供非当场的售后，之前寄修路由器时候问过

a541890532

私自拆开，你说你只换了硅脂及保养，你是售后你信不。
换位一下思考？

Gaiden

有些东西台面上不能说给保，私底下再想办法吧

lsy174915864

a541890532 发表于 2025-7-17 16:11
私自拆开，你说你只换了硅脂及保养，你是售后你信不。
换位一下思考？

换位思考？你跟我提换位思考？？？

缩减成本用垃圾硅脂，让用户用3年？然后让用户换位思考？

厂家有过换位思考吗？真思考过，能用垃圾硅脂？
厂家的想法只有用户的显卡赶紧坏，坏了再买新的。

PPXG

Phil_Libra 发表于 2025-7-17 16:08
除了笔记本，基本没有现场售后的，就算售后点在当地也只提供非当场的售后，之前寄修路由器时候问过 ...

我当时4090热点破百的时候还给本地售后打电话问，人一开始说能换，然后问一句你啥显卡，我说4090，他说那你还是直接发上海吧我们这不敢拆然后我就找了个恰好在本地的B站UP带卡过去现场换的

PPXG

a541890532 发表于 2025-7-17 16:11
私自拆开，你说你只换了硅脂及保养，你是售后你信不。
换位一下思考？

换位思考：既然不想让用户拆就不要用这么劣质的硅脂

我吃方便面

保修期内直接压低风扇转速，顶着温度墙用就完事了。

foxhunter

柳葉 发表于 2025-7-17 15:01
俺的猛禽4090就是热点温度过高了
想说能不能帮忙换一下散热膏或者导热垫
结果售后说华硕只换新不修

我印象中是之前B站tony大叔说过，拆水后还是有保修的

皇冠3.0L

a541890532 发表于 2025-7-17 16:11
私自拆开，你说你只换了硅脂及保养，你是售后你信不。
换位一下思考？

换位思考？

你让厂商换到消费者的位思考一下用什么硅脂最耐用？

tim6252

所以华硕的东西根本不值那个溢价

柳葉

foxhunter 发表于 2025-7-17 16:31
我印象中是之前B站tony大叔说过，拆水后还是有保修的

那没啥意义 只要不是公司官方出公告说在保就没用
就算是公司老板说XXX 只要没经公司方面出公告
真吵起来 这个当不了证据...

而且这个"保修"的字眼也有疑问
意思是 可以  "接受付费保修" 还是 "免费保修"

因为有些品牌私拆之后 你给付费 他们也不处理的
这就是"拒保"

所以极有可能 所谓的私拆之后还能保修
是指接受你的"付费保修"

meatisfree

柳葉 发表于 2025-7-17 15:01
俺的猛禽4090就是热点温度过高了
想说能不能帮忙换一下散热膏或者导热垫
结果售后说华硕只换新不修

禁售没卡的时候说只换良品不修，能换良品的产品就会跟你说只修不换良品了，就这我都忍了结果到手还是有毛病真无语至极

Marbury

780的时候 开始玩分体水 从此不水不装机了
980TI 公版ASUS  2张 其中一张SLI 经常掉 经检测 掉的卡开机花屏 于是拆冷头恢复原厂 用了1年多 售后换良
1080TI 也是 SLI 一张 EVGA公版 一张ASUS公版 当时都没背板 维护的时候没注意 PCB沾了冷液 用着没问题 不久后发现 背面PCB 长毛了 又恢复原厂 送修  售后一开始拒保  最后经过2轮的拉扯 最终还是给我换良
2080TI开始 就不再SLI了  毕竟 曾经1W买2张卡 到2080TI 1W只能买到1张 用到3090 也没出问题
3090 猛击 发热实在受不了  用了半年左右正好到夏天 实在受不了 背板煎鸡蛋 而且开机经常黑屏无信号 又拆掉冷头 恢复原厂 送修 结果售后给我换了全新全套的散热组件  本来全新连膜都没撕的散热组件 发过去 又给我换一遍全新散热 我也是醉了
以上 用过的显卡 基本都是 到手 不到 3天 就直接 拆了上冷头的
4090猛击 用的最最安逸  性能提升巨大 从EK冷头换到 OP冷头 温度从没超过45度 散热器至今也还是全新  2W回收的时候 我都忍住没有出掉
5090 和 5090D 纠结了几天  果断下单了TUF 5090D 因为听说HK后面会出TUF的冷头 3W到手 等了2周 欧酷的冷头 拆了装起来 发型欧酷冷头 改进了不少 温度和4090+OP 一样不会超过45度 结果用了不到4个月 动不动黑屏 打游戏黑屏 MADVR渲染黑屏 fumark 也黑屏 只有 待机刷网页 不黑 然后装回原厂散热 找代理保修 这次没有通过官方售后 代理告知 禁售卡 保修策略一片迷茫 等了3周后 代理告知 这卡从上海到成都 往返4次 可能退款建议零售价23000 可能维修 但是最终回来发型 换了一张卡 拆开装冷头的时候 仔细检查 核心封胶和显存 都没有被动过的痕迹 散热器也是全新 也就出了包装 其他看不出任何二手用过的痕迹 这应该是最最最满意的结果

总之 板卡 本人只选择ASUS 不知道楼主要表达什么  反正 我这数年来用硕哥显卡特别安心

再说说主板
R4E 不亮机 用了2年多 售后 换回全新 R4BE
X99 DULEX  买的美版  板U 一起噶了 板子依然送售后 掏了800块  换新
R5E 用到升级R5E 10 又坏了  半年以内 还是换新
X99M WS 过保 出问题 加了1000 换新
X99E WS PLX故障 维修
后面就开始 X299  R6A 用了3年 内存槽不识别 售后换良 又用2年 这是我用过最久的平台
TUF Z790 PLUS 用1年 一直卡白灯 排除了所有硬件 最后板子售后 前后4天 换新
TUF Z790PRO PCIE X16 永远显示X8 用了半年 售后 还是换新
790AE 全新的 上内存冷头插管子的时候  用力过猛 把内存插槽直接掰断 售后表示尽力维修 最终修复 A B通道信号无损 8800C38安全下车 用了1年 最终CPU缩肛 降到8600C38  又用了近1年 如今还在服役

隔壁朋友4090 买的映众  新卡 上水后 不亮机 售后以私拆拒保 最后恢复原厂散热后 在经销商那里测试无异常 躲过一劫 过了段时间 换了个欧酷的冷头 正常使用到现在 至今也2年多了 说明之前的国产BY冷头不行

以上

vasomax

Marbury 发表于 2025-7-18 03:21
780的时候 开始玩分体水 从此不水不装机了
980TI 公版ASUS  2张 其中一张SLI 经常掉 经检测 掉的卡开机花屏 ...

主板杀手?????
我就坏过一块X99D,15年买的 22年坏的,